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Talento Humano. Preguntas Iniciales


Enviado por   •  19 de Enero de 2021  •  Tareas  •  1.062 Palabras (5 Páginas)  •  101 Visitas

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UNIVERSIDAD UTE

Nicole Brito

Talento Humano

Preguntas Iniciales

  1. ¿Qué significa la estructura organizacional?

Es una división ordenada y sistemática de las unidades de trabajo de una organización basado en estrategias marco de referencia para actuar tiene relación con el ambiente interno y externo de la organización

  1. ¿Qué significa un organigrama?

Es una representación gráfica de la estructura orgánica de una organización, en la cual se muestran las relaciones entre sus diferentes partes y la función de cada una de ellas, así como de las personas que trabajan en las mismas.

  1. ¿Cuál es la utilidad de un organigrama?

• Proporciona una imagen formal de la organización.

• Facilita el conocimiento de una organización, así como de sus relaciones de jerarquía y coordinación.

• Representa un elemento técnico valioso para el análisis organizacional.

• Constituye una fuente autorizada de consulta.

  1. ¿Cuáles son los criterios técnicos para la elaboración de organigramas?

• Precisión

• Sencillez

• Uniformidad

• Presentación

• Vigencia

  1. ¿Cuál es la clasificación de los organigramas?

• Por su naturaleza.

  • Microadministrativos
  • Macroadministrativos
  • Mesoadministrativos

• Por su ámbito.

  • Generales
  • Especificos

• Por su contenido.

  • Integrales
  • Funcionales
  • De puestos, plazas y unidades

Por su presentación.

  • Verticales
  • Horizontales
  • Mixtos

  1. ¿Cuáles son las líneas de conexión?

• Relación de autoridad

• Relación de autoridad funcional

• Relación de coordinación

• Relación de asesoría

  • Relación de asesoría interna
  • Relación de asesoría externa

• Relación con comisiones

  • Institucionales
  • Comisiones internas

• Relación con órganos desconcentrados.

ACTIVIDADES A DESARROLLAR

Denominación:

Empresa Eléctrica de Quito

Misión:

Proveer a Quito y al área de servicio, de electricidad, como un servicio público de calidad, con eficiencia, solidaridad y responsabilidad socio ambiental, contribuyendo al desarrollo del sector eléctrico y la construcción del Buen Vivir.

Visión:

Ser referente en el contexto nacional y regional, por la calidad y eficiencia en la prestación del servicio público de electricidad y por su aporte al desarrollo sostenible de la comunidad.

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Procesos

  1. Planificación de la expansión del sistema de potencia
  2. Planificación y desarrollo organizacional
  3. Gestión del sistema de la calidad
  4. Gestión de participación socio ambiental
  5. Gestión de comunicación social
  6. Procaduría

Procesos

Tipos de Proceso

¿Qué? ¿Para qué? ¿Para quién?

Planificación de la expansión del sistema de potencia

Que no agregan valor

  • La empresa planifica la expansión de su servicio, para mejorar el rendimiento de este.
  • Para que todos sus clientes estén satisfechos con el servicio de este.
  • Cliente externo.

Planificación y desarrollo organizacional

Estratégico

  • Consiste en planificar la organización de la empresa para poder seguir los procesos ordenadamente.
  • Para que cada proceso sea ejecutado correctamente.
  • Cliente interno y externo.

Gestión del sistema de la calidad

Agregan valor

  • Los directivos de la empresa hacen un control de calidad del servicio antes de proporcionarlo al público.
  • Para tener un mejor servicio que ofrecer.
  • Cliente interno y externo.

Gestión de participación socio ambiental

Agregan valor

  • Ayuda al servicio a ser más ecoamigable, para no causar daños en el ecosistema,
  • Para no tener problemas con empresas encargadas de regularizar la contaminación.
  • Cliente interno y externo

Gestión de comunicación social

Estratégicos

  • Ayuda a la empresa a hacer conocer su servicio y su misión con los clientes.
  • Para que más clientes puedan elegir su servicio.
  • Cliente externo.

Procaduría

Estratégicos

  • Regula el funcionamiento de la empresa en la sociedad.
  • Para velar por el correcto funcionamiento de la organización.

ORGANIGRAMA INTEGRAL

Denominación:

Empresa Eléctrica Quito

El organigrama que estamos observando por su:

  • Contenido: Es un organigrama integral, representa todas las unidades administrativas de una organización, se las identifica por su denominación y un código.
  • Ámbito: General. Ya que se identifica por el nivel jerárquico de la máxima autoridad.
  • Naturaleza: Es un organigrama micro administrativo, porque corresponde a una sola organización.
  • Presentación: Es vertical. Se representan las unidades ramificadas de arriba hacia abajo a partir del titular y se desagregan los diferentes niveles jerárquicos.  [pic 4][pic 5][pic 6][pic 7][pic 8][pic 9][pic 10][pic 11][pic 12][pic 13][pic 14][pic 15][pic 16][pic 17][pic 18][pic 19][pic 20][pic 21][pic 22][pic 23][pic 24][pic 25][pic 26][pic 27][pic 28]

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ORGANIGRAMA FUNCIONAL

Denominación:

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