Taller de Marketing, caso Algramo

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Índice

Introducción                                                                                        3

Objetivo                                                                                        3

Resumen Ejecutivo                                                                                4        

Desarrollo                                                                                        5

Conclusiones                                                                                13

Referencias                                                                                        14

Introducción

Mediante el presente informe, analizaremos y daremos a conocer ciertos aspectos fundamentales y funcionales de la empresa Algramo.

Conocer en profundidad aspectos de su organización modo de funcionamiento, estrategias de Marketing entere otros.

Se analizan las variables y criterios de selección del mercado al cual apunta la empresa, en el cual se visualiza como la empresa al Gramo intenta disminuir la desigualdad que existe entre las diferentes comunas y poblaciones de Santiago.

Objetivo

El principal objetivo de la empresa Algramo, liderada por José Manuel Moller es diferenciarse de los demás ofreciendo un negocio único, más allá del precio inferior,  para que esto se haga realidad es necesario comprender la fuente central   de diferenciación que emerge de las actividades de la cadena de valor y el despliegue de la pericia necesaria para dichas potencialidades. Así como para buscar una estrategia óptima que responda a las necesidades específicas de los potenciales clientes. Considerando los riesgos asociados a las estrategias genéricas en una economía cada día más global, es vulnerable a los nuevos ingresos al mercado, buscando así reducir los costos de sus productos para mantener la diferencia y afianzar las lealtades de sus clientes y preferencias.

Resumen Ejecutivo

Durante este periodo se ha analizado paso a paso y desglosado la Empresa Algramo, en la cual fuimos analizando paso a paso todas las etapas y partes del Marketing, pasando desde la creación de valor para los clientes donde se entiende el mercado al cual se está apuntando, a raíz de eso se diseña una estrategia de marketing impulsada por el cliente y así llegando a las estrategias de plaza y promoción.

La empresa Algramo está inserta en el mercado hace unos años los cuales generan valor agregado a sus productos.

Desarrollo

1. Definición del mercado

El mercado al que apunta la empresa Algramo, es un o muy especial, el cual fue el motor de la creación de esta empresa.

1. Segmentación del mercado

Algramo a segmentado su mercado su mercado de manera que pueda atender las necesidades de clientes específicos, su ámbito de acción es en las poblaciones donde los habitantes no pueden acceder a comprar productos al por mayor, por esta razón es la estrategia de venta tal como dice la palabra Algramo, se crea la venta de productos de primera necesidad en formatos más pequeños y con la garantía de tener envases reutilizables que no dañen tanto el medio ambiente.

Segmentación geográfica

La segmentación geográfica de la empresa Algramo es principalmente dentro de las poblaciones de las comunas más vulnerables.

Segmentación demográfica

La segmentación demográfica de la empresa Algramo es a familias de bajos recursos que no tienen fácil acceso a la compra de productos en grandes cadenas de supermercado, familias compuestas solo por una madre jefa de hogar otras compuestas por personas de la tercera edad etc.

Estas familias pueden comprar los productos que están a su alcance es por ello que esta alternativa ofrecida les es muy conveniente.

Segmentación psicográfica

Esta segmentación es una de las más claras por lo que se ha visto, el poder adquisitivo de este segmento es fundamental para la empresa, ellos quieren ser un aporte para estas familias.

Segmentación Conductual

En esta segmentación reforzamos lo que se ha indicado anteriormente estos consumidores no pueden acceder a todo tipo de producto, por ello el formato ofrecido es ideal para cumplir con todas las necesidades que tienen.

1. Proceso de toma de decisión del consumidor

Reconocimiento del Problema

El problema que había en las poblaciones era la compra al detalle de productos, que las empresas al vender en pequeños formatos eran más costosas para los clientes.

Búsqueda de la Información

Al presentar estos formatos, los clientes finales, consumidores empiezan a evaluar y analizar que comprar Algramo, les era más convenientes, ya que sus necesidades eran diarias, es por ello que se adaptaron a estos formatos.

Fuentes personales se pasaron el dato entre familiares y amigos y vecino, los cuales comenzaron a probar los productos y comenzaron a pasar el dato.

Fuentes comerciales la publicidad en los almacenes, los datos que han visto en internet, las exhibiciones.

Fuentes públicas las comunicaciones que puedan ver y as publicaciones que se realizan en los lugares donde se venden los productos.

Decisión de Compra

Una vez analizados los pro y contras de comprar estos productos y ver que son marcas conocidas que se presentan en formatos accesibles los clientes toman sus decisiones y comienzan a comprar estos productos.

1. Análisis interno y externo

La   cadena   de   valor   de Porter   es   un   modelo   que   gráfica   y   describe   las actividades de la empresa para general valor, tanto al cliente final como a la empresa, este modelo distingue actividades de valor y de margen, donde las primeras, se dividen en actividades primas y de apoyo.

2.1. Análisis de las 5 fuerzas de Porter

Amenaza de nuevos entrantes siempre está presente esta amenaza, por lo cual la empresa debe estar siempre al día actualizando sus productos y servicios, este servicio en el caso de Algramo se puede distinguir en que tiene máquinas dispensadoras, triciclos móviles y fijos y por último los envases reciclables, especialmente hechos para sus máquinas dispensadoras. Cabe destacar el desarrollo de la tecnología que ha jugado un rol importante y clave en un emprendimiento exitoso como Algramo, acorde para el funcionamiento de su modelo,  además de la app desarrollada para el pago de sus productos a granel.

Poder de la negociación de los proveedores La empresa al contar con maquinarias fabricadas por ellos mismo, se ahorran hasta de un 40% para el consumidor final. Ya que los proveedores entregan directo los productos en las maquinas, triciclos ecológicos fijos y móviles de manera se pueden obtener resultados de ahorro de costos específicamente el caso de los detergentes, que son operados por vendedores Algramo.

Poder de negociación de los compradores la empresa al tener estos productos de distribución hace más fácil la entrega de productos al consumidor final, ya que ellos tienen el poder de decidir la cantidad exacta que van a comprar.

Amenaza de productos o servicios sustitutos en este campo, la empresa tiene la ventaja, ya que ha creado las maquinarias necesarias para la distribución de sus productos, además tiene ciertos beneficios que le convienen a los consumidores como los son descuentos asociados a las compras con un a aplicación que pueden instalar en sus teléfonos y así comprar con un mayor descuento.

Rivalidad entre los competidores existentes gracias a sus formatos, como no tienen amenaza de productos no hay grandes competidores, ya que trabajan directamente con el proveedor que crea el detergente y la distribución es directa en sus maquinas distribuidas en los almacenes de las poblaciones. De todas maneras, no hay que confiarse y seguir trabajando en conseguir y tratar de emplear nuevas técnicas de ventas.

2.2. Análisis FODA

Debilidades

Falta de experiencia en el Mercado

Desconocimiento de parte de los clientes sobre los productos

Capital inicial reducido

Limitados para invertir inicialmente

Fortalezas

Precios bajos en los productos

Tecnología constante

Proveedores de la Zona

Variedad de productos ofrecido

Oportunidades

Ventas a nivel Nacional

Mercado en crecimiento

No es solo para una segmentación del mercado

Amplitud de mercado para ofrecer los productos

Amenazas

Entrada de nuevos competidores al mercado

Costo alto en la fabricación de las maquinas

Cambio de gustos de los consumidores

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