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Tema 2 “El Ambiente de la Mercadotecnia” Microentorno y Macroentorno de Starbucks


Enviado por   •  11 de Febrero de 2019  •  Documentos de Investigación  •  562 Palabras (3 Páginas)  •  397 Visitas

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Tema 2 “El Ambiente de la Mercadotecnia”

Microentorno y Macroentorno de Starbucks

Mario Alberto Martinez Mares 2908532

Luis Angel Arroyo Delgado 2916613

Angel Bernal Magallanes 2924313

Profesor: Mario Alberto Arévalo Vega

¿Quién es Starbucks?

Starbucks Coffee Company, es la principal marca tostadora de cafes de especialidad en el mundo, con mas de 16,000 tiendas en mas de 50 paises, en America del Norte, Europa, Medio Oriente, America Latina y Cuenca del Pacifico.

El objetivo de este es llegar a cada rincon del mundo y continuar de pie como una de las marcas mas reconocidas y respetadas del mundo.

Macroentorno

Starbucks forma parte de una competencia imperfecta, tiene un fallo del mercado ya que, en cierto modo los precios pueden perjudicar a la sociedad, ya que los precios son demasiados altos a comparacion de la competencia, y de esta manera las personas compraran menos café.

POLITICO

Desarrolla planes beneficos para la sociedad y desarrollo sistemas de calidad en sectores.

SOCIAL

Hicieron que aumentara el conocimiento del café en la poblacion, implementaron un estilo de vida mas sana.

TECNOLOGICO

Desarrollaron maquinas para el café.

AMBIENTAL

Tuvieron coinciencia por el medio ambiente, y redujeron la cantidad de residuos.

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STARBUCKS

Microentorno: Está formada por las fuerzas cercanas a la compañía que influyen en su capacidad de satisfacer a sus clientes.

Empresa: Para que exista un mercado es necesario un numero suficiente de personas dispuestas a satisfacer necesidades con el producto que ofrece.

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Proveedores: Es con quien mantenemos cierto poder de negociación al determinar precios, envío de mercancía y calidad de producto.

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Clientes: hay diversos tipos de clientes dependiendo de la hora en que acuden al local, ya sean oficinistas en la mañana o jóvenes socializando por la tarde.

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Competencia: son con quienes podemos medir el nivel de intensidad de la rivalidad que mantenemos con ellos en el ámbito comercial.

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Públicos de la empresa: se mantiene un diferente tipo de relación de acuerdo con el papel que desempeña, como accionistas, empresarios, empleados etc.

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Intermediarios de marketing: se encuentran distribuidores mayoristas y minoristas, empresas encargadas de la logística etc.

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