Trabajo de empresa PayPal

POLITECNICO INTERNACIONAL

TECNOLOGIA EN GESTION ADMINISTRATIVA

PayPal

FABIANA CHINAPPI, MAYO 2023

INTRODUCCION

La pandemia de COVID-19 ha tenido un impacto significativo en todo el mundo, y las empresas han tenido que adaptarse rápidamente para mantenerse a flote. PayPal, una de las empresas más grandes y exitosas del mundo, no fue la excepción. En este informe ejecutivo, se analizará cómo PayPal ha utilizado su estrategia, planeación y tendencias, así como su capital humano, para mantenerse y evolucionar durante la pandemia. Se examinará cómo la empresa ha adaptado su modelo de negocio, cómo ha mejorado su plataforma para facilitar los pagos en de manera remota, segura y efectiva. También se describirá cómo el capital humano de PayPal ha sido fundamental para mantener la empresa en marcha durante estos tiempos difíciles y como esta empresa ha diseñado estrategias para mejorar la calidad de vida de su capital humano. Finalmente, se presentarán conclusiones.

PayPal

Que es PayPal:

Un servicio que te permite pagar, enviar dinero y aceptar pagos sin tener que introducir tus datos financieros continuamente. Paga con PayPal de forma más rápida y segura. 250 millones de personas de más de 200 países y mercados usan PayPal. Y en 25 divisas.

a).  Estrategia y planeación durante la pandemia de PayPal.

Tras la pandemia, PayPal tuvo  una aceleración drástica en la adopción de estos mecanismos de pagos electrónicos, pues los usuarios que antes, tal vez, no se sentían tan cómodos haciendo compras o ventas online, fueron haciendo parte de su nueva realidad este tipo de soluciones por necesidad y por los retos que se presentaron como consecuencia de la pandemia”, PayPal ha estado muy cerca de sus usuarios, tanto de los compradores como de los vendedores, para que sus servicios puedan ser adoptados más rápidamente y, así, incorporarse al mundo digital de manera más acelerada. 

Gracias a la contingencia, hubo muchos sectores que empezaron a ver el comercio electrónico como una de las opciones más viables y sólidas para no desaparecer y permanecer en la competencia. Es por eso que PayPal evidenció mucha variedad en los rubros que dieron el paso para que fueran parte de sus formas de pago.

b). Tendencia versus estrategia de PayPal durante la pandemia.

PayPal sumó un récord de 21,3 millones de nuevas cuentas activas, un aumento de 137 %, lo que eleva el total de cuentas activas a 346 millones en todo el mundo. Esto incluye 1,7 millones de nuevos comercios integrados durante el segundo trimestre. Lo que los motivo hacer una plataforma más versátil y confiable, generando métodos de   pagos seguros tanto para  personas naturales como  para  las empresas usuarias.

La estrategia adoptada por PayPal durante la pandemia no solo se centró en la facilidad de pagos en línea y el comercio electrónico, sino que también se enfocó en el capital humano. La compañía se dio cuenta de que, para mantenerse y evolucionar en un entorno cambiante, necesitaba contar con un equipo de empleados altamente capacitados y motivados.

c). Estrategia que planteó la empresa desde el punto de vista de capital humano le ayudó para mantenerse y evolucionar.

Para lograr los objetivos comerciales y continuar brindando una experiencia de clase mundial a todos los empleados, ya sea dentro o fuera de las oficinas, desarrollaron nuevas formas de trabajar y colaborar. permitiendo que la fuerza laboral sea productiva en términos de velocidad y rendimiento, al mismo tiempo que promovemos el aprendizaje, la innovación y la colaboración. También queriendo ayudar a los empleados a enfrentar algunos de los desafíos, fundamentalmente humanos, de trabajar fuera de una oficina corporativa.

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