Trabajo De Empresa

Análisis y selección de la estrategia: El análisis y la selección de la estrategia implican sobre todo la toma de decisiones subjetivas con base en información objetiva. Ayudan a los estrategas a crear alternativas posibles, evaluar dichas alternativas y elegir un curso específico de acción; describe aspectos del comportamiento político, cultural, ético y de responsabilidad social en la formulación de la estrategia; presenta herramientas modernas para la formulación de estrategias y analiza el papel apropiado de una junta de directores.

La Naturaleza del análisis y la selección de la estrategia

Intenta determinar los cursos alternativos de acción que permitirán a la empresa lograr su misión y objetivos. Las estrategias, los objetivos y la misión actuales de la empresa, junto con la información de las auditorías externa e interna, proporcionan una base para crear y evaluar alternativas de estrategias posibles.

Las alternativas de estrategias no proceden de un sitio lejano, sino derivan de la visión, la misión, los objetivos, la auditoría externa y la auditoría interna de la empresa; concuerdan o se basan en estrategias pasadas que han funcionado bien. Según muestra la perspectiva del medio ambiente natural, las actitudes de las personas hacia el ambiente natural constituyen un factor importante para elegir entre alternativas de estrategias.

El proceso de crear y seleccionar estrategias

Es necesario crear una serie fácil de manejar las alternativas de estrategias más atractivas y determinar las ventajas, las desventajas, las correlaciones, los costos y los beneficios de estas estrategias. Esta sección analiza el proceso que siguen muchas empresas para determinar una serie adecuada de alternativas de estrategias.

Recordemos que la participación ofrece una oportunidad inmejorable a los gerentes y empleados para comprender lo que la empresa realiza y los motivos de su actuación, así como para comprometerse con la empresa a lograr sus objetivos.

Todos los participantes en la actividad de análisis y selección de la estrategia deben contar con información sobre las auditorías externa e interna de la empresa. Esta información, junto con la declaración de la misión de la empresa, ayudará a los participantes a desarrollar sus propias mentes estrategias particulares que podrían beneficiar más a la empresa. La creatividad debe fomentarse en este proceso de pensamiento.

Un esquema integral para la formulación de la estrategia

La etapa 1 del esquema de formulación consiste en la matriz EFE, la matriz EFI y la matriz del perfil competitivo (MPC). Esta etapa, denominada Etapa de aportación de información, resume la información inicial necesaria para formular estrategias. La etapa 2, conocida como la Etapa de ajuste, se centra en la creación de alternativas de estrategias posibles por medio del ajuste de los factores externos e internos clave. Entre las técnicas de la etapa 2 están la matriz de las amenazas, oportunidades, debilidades y fortalezas (FODA, también conocida por DAFO), la matriz de la posición estratégica y evaluación de la acción (PEEA), la matriz del Boston Consulting Group

(BCG), la matriz interna y externa (IE) y la matriz de la estrategia principal. La etapa 3, denominada incluye una sola técnica, la matriz de la planeación estratégica cuantitativa

(MPEC). Una MPEC utiliza la información inicial de la etapa 1 para evaluar con objetividad las alternativas de estrategias posibles que se identificaron en la etapa 2. Una MPEC revela el grado relativo de atracción de las alternativas de estrategias y proporciona así una base objetiva para seleccionar estrategias específicas.

ETAPA 1: LA ETAPA DE APORTACIÓN DE INFORMACIÓN

Matriz del perfil competitivo (MPC)

Matriz de evaluación del factor externo (EFE)

Matriz de evaluación del factor interno (EFI)

ETAPA 2: LA ETAPA DE AJUSTE

Matriz de la posición estratégica y evaluación de la acción (PEEA)

Matriz del Boston Consulting Group (BCG)

Matriz interna y externa (IE)

Matriz de las amenazas, oportunidades, debilidades y fortalezas (FODA)

Matriz de la estrategia principal

ETAPA 3: LA ETAPA DE DECISIÓN

Matriz de la planeación estratégica cuantitativa (MPEC)

La etapa de aportación de información

Los procedimientos para elaborar una matriz EFE, una matriz EFI y una MPEC se presentaron en los dos capítulos anteriores. La información que deriva de estas tres matrices proporciona la información inicial básica para las matrices de las etapas de ajuste y decisión que se describirán más adelante en este capítulo.

Las herramientas de aportación de información requieren que los estrategas cuantifiquen la subjetividad durante las etapas iniciales del proceso de formulación de la estrategia. La toma de decisiones pequeñas en las matrices de aportación de información respecto a la importancia relativa de los factores externos e internos permite a los estrategas crear y evaluar alternativas de estrategias con mayor eficacia. El juicio intuitivo acertado es siempre necesario para determinar los valores y las calificaciones adecuadas.

La etapa de ajuste

La etapa de ajuste del esquema de formulación de la estrategia consiste en cinco técnicas que se utilizan en cualquier secuencia: la matriz FODA, la matriz PEEA, la matriz BCG, la matriz IE y la matriz de la estrategia principal. Estas herramientas se basan en información que procede de la etapa de aportación de información para correlacionar las oportunidades y las amenazas externas con las fortalezas y las debilidades internas.

Ajuste de los factores externos e internos clave para formular alternativas de estrategias

FACTOR INTERNO CLAVE FACTOR EXTERNO CLAVE ESTRATEGIA RESULTANTE

Capacidad de trabajo excesiva (una fortaleza interna). + 20% de crecimiento anual en la industria de los teléfonos celulares (una oportunidad externa). = adquirir Cellfone, Inc.

Capacidad insuficiente (una debilidad interna). + salida de los competidores

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