TÉCNICA DEL DISEÑO DE IDEAS EMPRESARIAL

Se conoce como analogía a un fenómeno de la lengua castellana que establece algún tipo de semejanza entre dos cosas, hechos o conceptos.

Podemos definir la analogía como lo que esta al revés, pues su etimología deriva del griego “ana” y equivaldría a “al revés” y “logia” que se traduciría como letra.

Se aplica a las semejanzas que tienen una misma cosa, hecho o concepto, y se pueden utilizar haciendo alusión a la posición, la función o coincidencia

En términos lingüísticos, las analogías son aquellas palabras que desempeñan una misma función, se pueden crear nuevos vocablos o modificar los ya existentes como los pretéritos tuve, estuve, anduve creados con analogía con hube.

En lo que a gramática se refiere cumplen con la función de tratar los accidentes y/o errores de las palabras. Se encargan de las propiedades y accidentes de las palabras. Lingüísticamente hablando las analogías son las que tienen la misma función o semejanza considerable y permiten la creación de vocablos nuevos o transformación de los mismos.

Se pueden separar las analogías en varios tipos:

• Sinónimos

• Antónimos

• Elemento

• Conjunto

• Género

• Especie

• Causa-efecto

• Acción; entre otras.

La analogía entre un toro y un perro es que son seres mamíferos.

La analogía entre caballo y motocicleta es que son vehículos

En la gramática son las analogías las que llegan a permitir la creación de vocablos o combinaciones haciendo uso de accidentes que deducen semejanza.

Ejemplos con el pretérito ando:

1. Trabajando

2. Rebanando

3. Imprecando

4. Sofocando

5. Impulsando

6. Obsequiando

7. Descansando

8. Enfermando

9. Recuperando

10. Esperando

11. Aguantando

12. Recordando

Están constituidos por analogía con ando.

Ejemplos de analogías:

1. Cántaro es al agua, como odre es al vino

2. La paloma es a la paz, como el cuervo es al mal agüero

3. El calor es al fuego, como el frío es a la nieve

4. Jabón es a limpio, como polvo es a sucio

5. El brasileño es a la zamba, como el argentino es al tango

6. Ángel es al bien, como demonio es al mal

7. Imagen es a cámara, como sonido a micrófono

8. Pintura es a pincel, como música a instrumento

9. Médico es a medicina, como abogado es a leyes

10. Depresión es a tristeza, como euforia es a felicidad

11. El trigo es al pan, como el maíz a la tortilla

12. Acción es a hábito, como hábito es a virtud

13. Triunfo es a éxito, como derrota es a fracaso

14. Pájaro es a parvada, como león es a manada

Otros ejemplos:

1. Prender la luz = prender el foco

2. Escribir un artículo = Escritor de textos

3. Tormenta = Lluvia fuerte

4. Dormir = descansar

5. Comer = engullir

6. Robar = hurtar

7. Escapar = huir

8. Idealizar = Imaginar

9. Comida = Alimento

10. Muestra = Ejemplo

11. Ruido = Sonido

12. Sofoco = Calor

13. Miedo = Temor

14. Saqueador = ladrón

15. Luz = visión

16. Trabajo = remuneración

17. Golpe = dolor

18. Chofer = conductor

19. Lector = libro

20. Vendedor = tienda

21. Construcción = obrero

22. Diseño = ingeniero

23. Abogado = Litigio

24. Guitarra = sonido

25. Sonido = música

Ejemplos en oposición:

1. Miedo = valentía

2. Fuerza = debilidad

3. Inteligencia = estupidez

4. Prestancia = lentitud

5. Enfermedad = salud

II. Uso de Analogías

a) Concepto:

Existen diversas técnicas que utilizan las analogías, mediante las cuales se trata de aplicar a un objeto, concepto o situación que queremos modificar, la lógica o características de otro objeto (concepto o situación) diferente.

Una técnica muy utilizada en creatividad es la Sinéctica (W. Gordon), que se vale de analogías y metáforas de modo sistemático para cambiar el marco de referencia en el cual se persigue la solución de un problema.

b) Metodología:

El proceso de la sinéctica incluye dos aspectos básicos: volver conocido lo extraño, y volver extraño lo conocido. Esto se logra mediante cuatro mecanismos analógicos, que se describen a continuación.

- Analogías directas: se comparan directamente dos hechos, productos o situaciones (por ej., comparar shampoo con café instantáneo).

- Analogías personales: se describe el hecho o problema en primera persona, identificándose o cumpliendo el rol de los integrantes y componentes del problema (por ej., si queremos mejorar el envase de un producto, nos ponemos en el lugar del cliente y nos preguntamos ¿cómo lo abro? ¿cómo lo tomo?).

- Analogías simbólicas: se intenta describir el problema con una imagen global que, partiendo de la estética, lo muestre desde otro punto de vista (por ej., si nos proponemos mejorar el flujo de información desde la cúspide de la organización alcanzando todos los niveles, podríamos compararlo con las hojas de un árbol que en otoño, caen desde las ramas hasta el suelo...)

- Analogías fantásticas: se traslada el problema a un mundo ideal, donde no hay condiciones restrictivas, para luego devolverlo al mundo concreto con nuevas ideas (por ej., nos podemos preguntar qué pasaría si la información en nuestra organización se trasladara telepáticamente...)

c) Consignas fundamentales y aspectos distintivos:

- Hacer familiar lo extraño.

- Hacer extraño lo familiar.

- Relaciona las lógicas de dos objetos, conceptos o situaciones totalmente distintos.

d) Aspectos relacionados con su utilidad:

- Reuniones y discusiones de resolución de problemas.

- Se usa preferentemente en grupos entrenados, por su grado de dificultad.

- Mejorar la calidad de procesos dentro de las organizaciones, adaptando las características distintivas de un mercado u organización a otros que aparentemente no tendrían mucho que ver.

- Permite entender algo que no conocemos mediante otra cosa que conocemos mejor.

¿Qué es y para qué sirve?

Consiste en resolver un problema mediante un rodeo: en vez de atacarlo de frente se compara ese problema o situación con otra cosa. William Gordon, creador de la Sinéctica (método creativo basado en el uso de las analogías) insistía en que "se trata de poner en paralelo mediante este mecanismo unos hechos, unos conocimientos o unas disciplinas distintas". Por ejemplo, un problema empresarial lo intentamos resolver buscando algún problema análogo en otras disciplinas: en la biología, en la historia, en un deporte colectivo...

¿Cómo?

1. Saber cuál es el problema

Ejemplo: Fabricar una bañera que ocupe el menor espacio posible.

2. Generación de las ideas

Esta segunda fase es la de alejamiento del problema con la imaginación. Es la fase imaginativa y producimos analogías, circunstancias comparables.

El grupo ha propuesto como analogías la cascada, el ciclón, el molino de agua…

3. Selección de las ideas

La tercera fase es la de seleccionar: tenemos una larga lista de analogías y es el momento de seleccionar las que consideremos más adecuadas y cruzarlas con el problema.

Intersección:

"Se necesita un ciclón a domicilio… una tromba de agua… vertical… las paredes serán cilindros que encajan… cuando no nos servimos de ella, formará un asiento o un elemento decorativo…en servicio será un cilindro…y los chorros de agua partirán del suelo o de las paredes y reconstruirán nuestro ciclón…"

(Ejemplo tomado de Guy Aznar. La creatividad en la empresa. Oikus-Tau: SA, 1974)

En el trabajo que corresponde con las analogías seleccionadas, Guy Aznar propone tres hipótesis:

• Se comprende perfectamente el contenido de la analogía y se cruza con el problema.

• Se profundiza en la analogía a nivel intelectual: mayor conocimiento de la analogía.

• O dedicar la atención a profundizar la analogía desde el interior: esto es, identificarse sobre la analogía.

IV. Analogías

IV.1 Características

Como se expresó en la introducción el empleo de analogías consiste en establecer una correspondencia entre los procesos de un fenómeno cuyo comportamiento es conocido, total o parcialmente, con otro que se desea caracterizar, con lo cual:

• Se reduce el tiempo para caracterizar el nuevo objeto de estudio.

• Se aprovecha el trabajo pretérito.

• Es posible realizar inferencias del comportamiento de fenómeno o proceso bajo estudio y con ello obtener nuevo conocimiento acerca del mismo.

• Se facilita la difusión del conocimiento, pues se parte de conocimiento ya establecido.

Por otra parte, debe señalarse que a través de las analogías es posible obtener caracterizaciones de comportamientos cualitativos, lo cual en determinados procesos es muy importante como en el caso del estudio del flujo que circula a través de una red de distribución de líquido, donde resulta

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