Un Plan de Medios, Metricas y Mix de Comunicaciones

Las herramientas que veremos en este ensayo son partes de la estrategia de marketing de una empresa, más específicamente partes vitales de la herramienta de promoción con el objetivo de informar y dar a conocer un producto al público de la manera más clara, explicar sus características, funcionalidad, ventajas, etc. para sensibilizar a su público y obtener empatía con ellos, llegar a relacionarse con sus clientes es vital para su existencia y el logro de sus objetivos a corto, mediano y largo plazo.

La mezcla promocional es el conjunto de estrategias que usara una empresa mediante los medios que esta requiera de forma eficiente y eficaz, ayudara a llegar a los grupos de interés de forma precisa y obtendrá la interacción necesaria para que la empresa pueda entender a sus consumidores y satisfacer sus necesidades a cabalidad. La estrategia siempre estará ligada al Marketing Mix que tenga elaborado, y esta será la guía que ayude a encaminar sus esfuerzos por dar a conocer sus productos y/o servicios, informar sobre ellos y persuadir sobre la decisión de compra para así poder obtener la cuota de mercado que se haya propuesto y posicionarse en el mercado más rápidamente.

El mix de comunicación consiste en hacer una combinación de todas las herramientas que tenga una empresa disponible. Si se quiere lograr un diseño de la comunicación de la empresa, se debería de intentar unir todas aquellas formas que se tiene para comunicar, logrando así que estén coordinadas. Actividades tales como publicidad, promoción de venta, relaciones públicas, ventas personales y mercadeo directo.

El plan de medios consiste en la planificación y programación de los medios publicitarios seleccionados para la difusión de una campaña de comunicación de una empresa basándose en aspectos como el público objetivo al que va dirigido el mensaje, los objetivos de la campaña, el presupuesto asignado y el calendario previsto. Es parte del plan de publicidad y este a su vez del marketing mix.

La promoción se basa en estrategias para relacionarse con los clientes y hacer una promoción de forma estratégica y no improvisada, permite a las empresas darse a conocer y promocionarse a conocer para poder primar en la opción de compra de sus clientes. Las estrategias por las que pueden optar las pequeñas empresas son de precio, de publicidad, de promoción y canal de distribución. Los factores a considerar para promocionar correctamente su producto o servicio son recursos, estructura, personal, competencia, posicionamiento. El plan de marketing es la guía más certera para poder cumplir a cabalidad los objetivos de la empresa y gestionarlo oportunamente. La comunicación estratégica ayuda a llegar al público de interés y conseguir su respaldo, estos engloban a todos los stakeholders que puedan influir en la misma. La mezcla promocional o de comunicaciones de marketing sirve para llegar a sus públicos de interés de la forma deseada. Este proceso tiene 8 elementos para ser recordada en la mente del consumidor, emisores que deben ser identificados por la empresa, mensajes que sean entendibles para el público objetivo (codificación y decodificación) y que sirva para la persuasión de compra, la selección de los medios de comunicación oportunos y la evaluación del feedback que obtengan de su comunicación, la cual debe ser capaz de desarrollar mensajes óptimos, identificar las necesidades del consumidor y satisfacerlas, persuadir a los receptores, y tener un canal de comunicación bidireccional con el cliente. Existen 3 formas de comunicación, de dirección, de marketing y organizativa; la primera es para transmitir autoridad y lograr cooperación interna con los colaboradores, la segunda apoya la venta y construye una comunicación interactiva con los clientes de manera que puede ponerse en el papel de consumidor y de esta manera entenderlo de una manera más completa,

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