Wonder tech
agsagsagsEnsayo5 de Agosto de 2018
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INDICE
El objetivo es: que determines las estrategias de consultoría que se deberán aplicar para evitar, desde este nuevo escenario, el derrumbe de la compañía. Las fases o etapas que debes aplicar, teniendo en cuenta que es un caso ficticio, son…..….……..4
- Contrato inicial: presenta una propuesta del contrato inicial, donde expliques tus servicios como consultor……………………..………………………………..4
Etapas del proceso de consultoria………………………………..…………………………..5
- preparación inicial…………………………………………………………………...5
- Diagnóstico……………………………………..……………………………………6
- Planificación de medidas (Plan de acción)…………………………………….…6
- Aplicación (implementar)…………………………………………………………...6
- Terminación………………………………………………………………………….6
- Análisis del caso y recopilación de la información: presenta una breve descripción con base en la problemática del caso Wonder Tech……………..6
- Base documental: presenta una descripción de la situación o nuevo escenario de la empresa actualmente……………………...…………………….7
- Diagnóstico: describe los problemas detectados, definición de los hechos.…8
- El problema…………………………………….….………………..…………..9
- Causas del problema……………………………..……………………………9
- Otras relaciones importantes……………………..…….……………………10
Caso Wonder Tech
Estrategias de consultoria que se deben aplicar para evitar el derrumbe de la compañia.
La primera fase es fundamentar y entender el porque worder tech necesita la ayuda de un consultor; por ello parto de lo que es una consultoria.
[pic 1][pic 2] | •La ayuda que presta un experto para resolver un problema empresarial, basándose en su experiencia, habilidad y oficio. •La intervención planificada en una empresa con el objetivo de identificar los problemas existentes en su organización y de implantar las medidas que se consideren convenientes y adecuadas para su solución. •El servicio prestado por una persona o personas independientes y calificadas en la identificación e investigación de problemas relacionados con políticas, organización, procedimientos y métodos; recomendación de medidas apropiadas y prestación de asistencia en la aplicación de dichas recomendaciones |
El objetivo es: que determines las estrategias de consultoría que se deberán aplicar para evitar, desde este nuevo escenario, el derrumbe de la compañía. Las fases o etapas que debes aplicar, teniendo en cuenta que es un caso ficticio, son:
[pic 3] | [pic 4] |
- Contrato inicial: presenta una propuesta del contrato inicial, donde expliques tus servicios como consultor.
Los consultores son el puente entre las escuelas de administración de empresas y el mundo empresarial, son los que transfieren nuevas ideas del mundo académico al comercial" |
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[pic 5] |
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" [pic 6] |
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Etapas del proceso de consultoria
(preparación inicial):
- Primeros contactos con el cliente
- Diagnóstico preliminar
- Planear el cometido
- Propuesta de tareas
- Contrato
Diagnóstico
- Descubrir los hechos
- Análisis y síntesis
- Examen detallado del problema.
Planificación de medidas (Plan de acción)
- Elaborar soluciones
- Evaluar opciones
- Propuesta al cliente
- Planear la aplicación de medidas
- Identificar y proponer inversiones
Aplicación (implementar)
- Contribuir a la aplicación
- Propuesta de ajustes
- Capacitación
Terminación
- Evaluación
- Informe final
- Establecer Compromisos
- Planes de seguimiento
- Retirada
- Análisis del caso y recopilación de la información: presenta una breve descripción con base en la problemática del caso Wonder Tech.
[pic 7]
El caso Wonder tech queda bastante sencillo de entender con la figura de arriba.
Fue evidente que los directivos y gerentes asignaron la mayor parte de los recursos al departamento de ventas; al prinicipio la empresa tuvo grandes ingresos; mas pedidos e mas demanda, aunque se sabia que el tiempro de entrega era mayor a 10 semanas; el cliente lo pedia en 8 semanas, al final el vendedor termniba aceptando este compromiso de 8 semanas sabiendo que seria imposible cumplirlo. De ahi se detono el efecto de la Perdida de ingresos, (capital) se pudo redirigir el camino como dije enfocandose al departamento de ventas; se despidieron a los vendedores con menos ventas y a los que quedaron se les ofrecio un esquema mas atractivo de comision, esto funciono por el momento pero la fecha de entrega seguia sin mejorar,
c) Base documental: presenta una descripción de la situación o nuevo escenario de la empresa actualmente.
Ahora viene un cambio de escenario:
Ingreso en el Mercado de una nueva compañia
Estrategia de la nueva compañia: un ordenador atractivo, con mayores atributos, diseños atrevidos y segmentados para cada tipo de edad y gusto.
Resultado: Se posicionaron en el primer lugar de ventas en poco menos de dos años apoyados por una fuerte estrategia de publicidad y mercadeo, mostrando calidad, puntualidad en las entregas, innovación, variedad y soporte técnico gratuito durante el ciclo de vida del producto.
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