Desarrollo de habilidades directivas BANCO DE PREGUNTAS

1-AL CREAR UNA CULTURA PARA EL CAMBIO, ÉSTE SE ADOPTA TRANSFORMANDO LA CULTURA DE LA_______________

R=ORGANIZACIÓN

2-EXISTEN DOS ENFOQUES PARA CREAR UNA CULTURA PARA EL CAMBIO, UNO DE ELLOS ES ESTIMULAR UNA CULTURA_____________
R=INNOVADORA

3-EXISTEN DOS ENFOQUES PARA CREAR UNA CULTURA PARA EL CAMBIO, UNO DE ELLOS ES LA CREACIÓN DE UNA ESTRUCTURA QUE_____________

R=APRENDE

4-UNA ORGANIZACIÓN QUE APRENDE ES AQUÉLLA QUE HA DESARROLLADO LA CAPACIDAD DE ADAPTARSE Y _______________

1. RAZONAR
2. CAMBIAR
3. PENSAR
4. NINGUNA DE LAS ANTERIORES

5-LAS ORGANIZACIONES APRENDEN A CAMBIAR CONTÍNUAMENTE POR LO QUE _______________SE CONVIERTE EN UNA PARTE DE ELLA.

1. EL ERROR
2. EL CAMBIO
3. LA RUTINA
4. LA EXPERIMENTACIÓN

6-LA MAYORÍA DE LAS ORGANIZACIONES USAN EL APRENDIZAJE DE DOBLE LAZO.

1. CIERTO
2. FALSO
3. NO NECESARIAMENTE

7-LA MAYORÍA DE LAS ORGANIZACIONES USAN EL APRENDIZAJE DE UN SOLO LAZO.

1. CIERTO
2. FALSO
3. NO NECESARIAMENTE

8-ES EL APRENDIZAJE QUE OCURRE CUANDO SE DETECTAN ERRORES Y ÉSTOS SE CORRIGEN CON BASE A RUTINAS ANTERIORES.

1. APRENDIZAJE DE UN SOLO LAZO
2. APRENDIZAJE DE DOBLE LAZO
3. APRENDIZAJE DE UNA CULTURA INNOVADORA
4. NINGUNA DE LAS ANTERIORES

9-ES EL APRENDIZAJE QUE OCURRE CUANDO SE DETECTA UN ERROR Y SE CORRIGE EN FORMAS QUE INVOLUCRAN CAMBIOS EN LOS

OBJETIVOS, POLÍTICAS Y RUTINAS ESTÁNDAR DE LA ORGANIZACIÓN.

1. APRENDIZAJE DE UN SOLO LAZO

1. APRENDIZAJE DE DOBLE LAZO
2. APRENDIZAJE DE UNA CULTURA INNOVADORA
3. NINGUNA DE LAS ANTERIORES

10-EL APRENDIZAJE DE DOBLE LAZO DESAFÍA LAS NORMAS ENRAIZADAS.

1. CIERTO
2. FALSO
3. NO NECESARIAMENTE

11-EL APRENDIZAJE DE DOBLE LAZO SE BASA EN ARREGLAR LOS PROBLEMAS CON BASE A NORMAS ESTANDARIZADAS.

1. CIERTO
2. FALSO
3. NO NECESARIAMENTE

12-UNA DE LAS CARACTERÍSTICAS DE UNA ORGANIZACIÓN QUE APRENDE ES QUE EXISTE UNA VISIÓN _____________

1. HACIA EL PASADO
2. CON NORMAS ESTABLECIDAS
3. CON UN SISTEMA ESTABLECIDO
4. COMPARTIDA

13-UNA DE LAS CARACTERÍSTICAS DE UNA ORGANIZACIÓN QUE APRENDE ES QUE LAS PERSONAS_____________SUS ANTIGUAS FORMAS DE PENSAR Y SUS RUTINAS.

1. RETOMAN
2. TOMAN EN CUENTA
3. DESCARTAN
4. REVIVEN

14-UNA DE LAS CARACTERÍSTICAS DE UNA ORGANIZACIÓN QUE APRENDE ES QUE LOS MIEMBROS PIENSAN EN TODOS LOS PROCESOS DE LA EMPRESA COMO UN SISTEMA ________________

1. DE RELACIONES PÚBLICAS
2. DE RELACIONES INDEPENDIENTES
3. DE INTERRELACIONES
4. OBSOLETO

15-UNA DE LAS CARACTERÍSTICAS DE UNA ORGANIZACIÓN QUE APRENDE ES QUE LAS PERSONAS SE COMUNICAN ENTRE SÍ SIN MIEDO A LA AL CASTIGO A TRAVÉS DE FRONTERAS VERTICALES Y _____________

R=HORIZONTALES

16-UNA DE LAS CARACTERÍSTICAS DE UNA ORGANIZACIÓN QUE APRENDE ES QUE LAS PERSONAS___________ SUS INTERESES PERSONALES.

1. REFUERZAN
2. TOMAN EN CUENTA
3. SUBLIMAN
4. NINGUNA DE LAS ANTERIORES

17-DE ACUERDO AL ENFOQUE DE UNA ORANIZACIÓN QUE APRENDE, _________________ES UN PROBLEMA QUE OCURRE CUANDO LA ESPECIALIZACIÓN CREA PAREDES QUE SEPARAN LAS DIFERENTES FUNCIONES EN FEUDOS INDEPENDIENTES Y CON DISCORDIAS ENTRE SÍ.

1. LA FRAGMENTACIÓN
2. LA COMPETENCIA
3. LA REACTIVIDAD
4. NINGUNA DE LAS ANTERIORES

18-DE ACUERDO AL ENFOQUE DE UNA ORANIZACIÓN QUE APRENDE, _________________SE CONVIERTE EN UN PROBLEMA CUANDO LAS DIVISIONES, LOS LÍDERES Y LOS SUBORDINADOS COMPITEN EN LUGAR DE COOPERAR Y COMPARTIR CONOCIMIENTOS

1. LA FRAGMENTACIÓN
2. LA COMPETENCIA
3. LA REACTIVIDAD
4. NINGUNA DE LAS ANTERIORES

19-DE ACUERDO AL ENFOQUE DE UNA ORANIZACIÓN QUE APRENDE LA ______________ES UN PROBLEMA EN EL CUAL LA ATENCIÓN DE LA ADMINISTRACIÓN ES HACIA LA SOLUCIÓN DE PROBLEMAS EN LUGAR DE LA INNOVACIÓN Y LA MEJORA CONTÍNUA

1. LA FRAGMENTACIÓN
2. LA COMPETENCIA
3. LA REACTIVIDAD
4. NINGUNA DE LAS ANTERIORES

20-UNA ORGANIZACIÓN QUE APRENDE HACE EXPLÍCITOS TRES COMPROMISOS: COMPROMISO CON EL CAMBIO, COMPROMISO CON LA INNOVACIÓN Y COMPROMISO CON LA MEJORA________

R=CONTÍNUA

21-UNA ORGANIZACIÓN QUE APRENDE REDISEÑA LA ESTRUCTURA PARA ____________ LA INTERDEPENDENCIA Y ELIMINAR BARRERAS ENTRE LAS PERSONAS

1. DEBILITAR
2. SUPRIMIR
3. REFORZAR
4. ELIMINAR

22-UNA ESTRUCUTURA QUE APRENDE DA UN MAYOR EMPUJE A LAS ESTRUCTURAS VERTICALES

1. CIERTO
2. FALSO
3. NO NECESARIAMENTE

23-PARA UNA ESTRUCTURA QUE APRENDE LAS ESTRUCTURAS TRADICIONALES DEBEN APLANARSE Y HACERLAS MÁS_________________

R=HORIZONTALES

24-UNA ESTRUCTURA QUE APRENDE ELIMINA O COMBINA DEPARTAMENTOS Y PROMUEVE EL USO  DE EQUIPOS CON FUNCIONES ______________

1. VERTICALES
2. HORIZONTALES
3. CRUZADAS
4. INDEPENDIENTES

25-TRANSFORMAR LA CULTURA DE LA ORGANIZACIÓN IMPLICA QUE LOS DIRECTIVOS DEBEN MOSTRAR QUE COMETER ERRORES ES UNA CARACTERÍSTICA DESEABLE.

1. CIERTO
2. FALSO
3. NO NECESARIAMENTE

26-AL TRANSFORMAR LA CULTURA DE LA ORANIZACIÓN SE DEBE EVITAR A TODA COSTA EL CONFLICTO FUNCIONAL.

1. CIERTO
2. FALSO
3. NO NECESARIAMENTE

27-ES UN PROCESO EN EL CUAL SE  EXPONEN Y CONFRONTAN RAZONAMIENTOS O ARGUMENTOS CONTRARIOS ENTRE SÍ PARA LLEGAR A UNA VERDAD.

1. EL PROCESO DEL RACIOCINIO
2. EL PROCESO DE UN LAZO
3. EL PROCESO DE DOBLE LAZO
4. LA DIALÉCTICA

28-EL ESTRÉS ES UNA CONDICIÓN ______________EN LA QUE EL INDIVIDUO SE VE CONFRONTADO CON UNA OPORTUNIDAD O UNA DEMANDA RELACIONADAS CON LO QUE ÉL DESEA

1. ESTÁTICA
2. DINÁMICA
3. INERTE
4. INAMOVIBLE

29-EN UN MOMENTO DETERMINADO LO QUE MÁS AFECTA AL INDIVIDUO ES _________________QUE ENFRENTA CUANDO TIENE ESTRÉS

1. EL MIEDO
2. LA INCERTIDUMBRE
3. LA DEMANDA
4. LA OPORTUNIDAD

30-CUANDO EL ESTRÉS OFRECE UNA GANANCIA SE TRATA DE UNA____________

R=OPORTUNIDAD

31-GENERALMENTE SE ASOCIA AL ESTRÉS EN UN CONTEXTO POSITIVO, MÁS NO ES ASÍ.

1. CIERTO
2. FALSO
3. NO NECESARIAMENTE

32-SON LOS ESTRESORES ASOCIADOS A LAS CARGAS DE TRABAJO, LA PRESIÓN Y LA URGENCIA.

1. ESTRESORES DE DESAFÍO
2. ESTRESORES DE TIEMPO
3. ESTRESORES IMPONDERABLES
4. ESTRESORES DE ESTORBO

33-SON LOS ESTRESORES QUE INTERFIEREN EN EL LOGRO DE METAS COMO POLÍTICAS EN LA OFICINA, MALOS ELEMENTOS, CONFUSIONES, EVENTOS IMPONDERABLES.

1. ESTRESORES DE DESAFÍO
2. ESTRESORES DE TIEMPO
3. ESTRESORES DE URGENCIA
4. ESTRESORES DE ESTORBO

34-LOS ESTRESORES DE ESTORBO PROVOCAN MENOS TENSIÓN QUE LOS DE DESAFÍO PORQUE SE PUEDE EJERCER UN MEJOR CONTROL SOBRE ELLOS.

1. CIERTO

1. FALSO
2. NO NECESARIAMENTE

35-ENTRE__________RECURSOS DEDIQUE EL INDIVIDUO PARA RESOLVER UNA DEMANDA, MENOR SERÁ EL GRADO DE ESTRÉS QUE SUFRIRÁ.

R=MÁS

36-NO SOLO SE NECESITAN RECURSOS PARA MANEJAR EL ESTRÉS, TAMBIÉN SE REQUIERE QUE SEAN _______________

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