Habilidades Directivas Banco De Preguntas

HABILIDADES DIRECTIVAS – Berta E. Madrigal Torres 2da. Edición.

CAPITULO 1- HABILIDADES DIRECTIVAS.

1. Es la capacidad del individuo, adquirida por el aprendizaje, capaz de producir resultados previstos con el máximo de certeza, con el mínimo de distendió de tiempo y economía y con el máximo de seguridad.  HABILIDAD pag 1

2. Son adquiridas y aprendidas para producir resultados previstos con máxima certeza. HABILIDADES DIRECTIVAS pag 1

3. Se refiere a la habilidad para trabajar en grupo, con espíritu de colaboración, cortesía y cooperación para resolver las necesidades de otras personas e, incluso, para obtener objetivos comunes. HABILIDADES INTERPERSONALES pag 3

4. Son las acciones de uno con los demás y los demás con uno.  Es donde se da el intercambio y la convivencia humana. HABILIDADES SOCIALES pag 3

5. Capacidad y habilidad para hacer análisis, comparación, contratación, evaluación, juicio o crítica.   HABILIDADES ACADEMICAS pag 3

6. Habilidades que incluyen Invención, descubrimiento, suposición, formulación de hipótesis y teorización. HABILIDADES DE INNOVACION pag 3

7. Habilidades que incluyen aplicación, empleo e implementación (hábito). HABILIDADES PRACTICAS pag 3

8. habilidades que se refieren a contemplar la organización como un todo, incluyen destrezas para coordinar e interpretar las ideas, los conceptos y las practicas. HABILIDADES CONCEPTUALES EN LA ORGANIZACIÓN pag 3

9. Engloban todas las habilidades en forma tangible e intangible. MEGAHABILIDADES pag 7

10. Mantiene su vista firme en el horizonte lejano, incluso camina hacia él. MEGAHABILIDAD VISION DEL FUTURO pag 8

11. Mega habilidad, Regula la velocidad, la dirección y el ritmo del cambio en la organización de forma que su crecimiento y evaluación concuerdan con el ritmo externo de los acontecimientos. MEGAHABILIDAD DOMINIO DE LOS CAMBIOS pag 8

12. Mega habilidad que es un constructor en la institución cuyo legado es una organización capaz de triunfar al cumplir sus predicciones deseadas. MEGAHABILIDAD DISEÑO DE LA ORGANIZACIÓN pag 8

13. Es un aprendiz de por vida que está comprometido a promover el aprendizaje organizacional. MEGAHABILIDAD APRENDIZAJE ANTICIPADO pag 8

14. Demuestra tener la habilidad para hacer que las cosas sucedan.  MEGAHABILIDAD INICIATIVA pag 8

15. Inspira a otros a tener ideas y confiar entre ellos, a comunicarse bien, buscar soluciones colaboradoras de los problemas. MEGAHABILIDAD DOMINIO DE LA INDEPENDENCIA pag 8

16. Es serio, tolerante, confiable, cuidado, abierto, leal y comprometido con las mejores tradiciones del pasado. MEGAHABILIDAD ALTOS NIVELES DE INTEGRIDAD pag 8

17. El líder debe desarrollar principalmente cuatro tipos de habilidades: Conceptuales, técnicas, interpersonales y.. SOCIALES pag 10

18. El impacto de la globalización  Implica flujo de tecnología, ideas y valores que trascienden fronteras y destaca sus diferencias.  GLOBALIZACION pag 14

19. Es todo aquel esfuerzo para responder a los requerimientos y los retos de la globalización. INTERNACIONALIZACION pag 14

CAPITULO  2: LA ALTA DIRECCIÓN.

20. Es la función vital de la organización.  LA DIRECCION pag 23

21. Es una función que lleva a cabo una persona o un líder para influir en los demás al desempeñar un trabajo. LA DIRECCION pag 23

22. Es el proceso de trabajar con y por medio de individuos, con apoyo de otros recursos como equipo, capital, tecnología, para alcanzar las metas de la organización.  ADMINISTRACION pag 24

23. Administrar, copiar, mantenimiento, aceptar la realidad, enfocarse a sistemas y estructuras, controlar, señalar cómo y cuándo, hacer las cosas bien, y dar la hora son características del.  ADMINISTRADOR pag 26

24. Este innova, crea, desarrolla, convence, investiga la realidad, se enfoca en la gente, brinda confianza, busca el qué y por qué, hace las cosas correctas y construye relojes.  LIDER pag 26

25. Es la persona que lleva la función de administración de una empresa. GERENTE pag 26

26. Se le define como un personaje de la alta dirección.  EJECUTIVO pag 26

27. Todo directivo, líder, empresario o ejecutivo define su misión y determina su visión.  MISION Y VISION pag 28

28. El primer requisito del directivo, líder, gerente o empresario es hacer su:  PROPIA MISION Y VISION pag 28

29. Es la razón de ser del negocio o empresa. Misión Pag. 28

30. Es la definición de nuestro futuro construida sobre nuestros deseos más elevados. Es un sueño por alcanzar. Visión Pag. 29

31. Son convicciones básicas de un modo específico  de conducta o estado final de existencia personal o social. Valores Pag. 30

32. Los pilares de la dirección son: comunicación, delegación, venta, discurso,  participación y compromiso. Verdadero Pag. 31

33. Los pilares del liderazgo son: poder, política, autoridad, maquiavelismo e inteligencia emocional. Verdadero Pag. 31

CAPITULO 3: INTELIGENCIA EMOCIONAL.

34. Según Enrique de Mulder, es la capacidad de una persona de aportar valores a la organización, es decir, de construir la empresa en mayor medida que la compensación. Empleabilidad Pag. 36

35. Determina como nos manejamos a nosotros mismo y a los demás. Inteligencia Emocional Pag. 36

36. Por lo tanto, entre más maduro sea emocionalmente, más competente será para ayudar a sus colaboradores a enfrentar sus altibajos. Directivos emocionalmente maduros (Verdadero) Pag. 37

37. Este fenómeno está ligado al poder, la autoridad del puesto y el estilo de mando del líder.  El narcismo pago 38

38. Individuo perverso que se caracteriza por considerarse especial y único, carece de empatía, envidia a los demás, arrogantes y se cree merecedor de todo. Narcisista Pag. 38

39. La inteligencia emocional incluye dos tipos de inteligencia. Inteligencia Personal e Inteligencia Interpersonal Pag. 39

40. Según Coleman es la capacidad de conocer nuestros sentimientos y los de los demás, de motivarnos y manejar adecuadamente las relaciones. Inteligencia Emocional Pag. 39

41. Esta inteligencia está integrada por una serie de competencias que determinan el modo en que nos relacionamos con nosotros mismo.  Inteligencia Personal Pag. 39

42. Cuando la  inteligencia personal se aplica al trabajo comprende tres componentes: Auto motivación, autoconciencia y el autocontrol Pag. 39

43. Habilidad de mantenerse en un estado de continua búsqueda y persistencia en la consecución de los objetivos, haciendo frente a los problemas y encontrando soluciones.   Automotivación Pag. 39

44. Es la capacidad de reconocer y entender en uno mismo las propias fortalezas, debilidades, estados de ánimo, emociones e impulsos, así como el efecto que éstos tienen en los demás y en el trabajo. Autoconciencia Pag. 39

45. Es la habilidad de controlar nuestras emociones e impulsos para adecuarlos a un objetivo, de responsabilizarse de lo actos propios, de pensar antes de actuar y de evitar los juicios prematuros.  Autocontrol Pag. 40

46. Habilidad que nos permite entender a los demás, nos ayuda a desarrollarnos en la vida diaria. Inteligencia interpersonal Pag. 40

47. Es el principal pilar de la inteligencia interpersonal. Empatía Pag. 40

48. Es la habilidad de entender las necesidades, los sentimientos y problemas de los demás, poniéndose en su lugar y respondiendo correctamente a sus reacciones emocionales.  Las personas con esta habilidad son capaces de escuchar a los demás y entender sus problemas y motivaciones   Empatía Pag. 40

49. las habilidades básicas para ser empático son: Entender y desarrollar la comunicación no verbal y. Saber escuchar pag. 41

50. Es el talento en el manejo de las relaciones con los demás; es saber pensar e influenciar a los demás.  Inteligencia social Pag. 41

51. Según Robert K. Cooper la capacidad de sentir, entender y aplicar eficazmente el poder y la agudeza de las emociones como fuentes de energía humana.  Inteligencia emocional Pag. 42

52. Un líder tiene su fuerza en tres competencias de inteligencia emocional: Empatía, generación de relaciones y comunicación Pag. 47

CAPITULO 4: COMUNICACIÓN.

53.  Transmitir señales mediante un código común al emisor y al receptor.  Comunciar Pag. 56

54. Transmisión y recepción de pensamientos, hechos, creencias y actitudes y sentimientos que produce una respuesta. Comunicación Interpersonal Pag. 56

55. El receptor podrá comprender e interpretar con exactitud los mensajes enviados por el emisor. Escucha Activa Pag. 56

56. Proceso a través del cual se comparte un significado, incluye contexto, participantes, mensajes, canales, barreras, facilitadores y retroalimentación.  Comunicación Pag. 56

57. Ambiente o lugar donde se da la comunicación. CONTEXTO  pág. 57

58. Personas que se comunican y que fungirán

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