CLIMA Y CILTURA ORGANIZACIONAL

El clima organizacional tiene un conjunto de dimensiones para su análisis o reestructuración en caso de ser necesario.

• Espacio físico (Lugar de trabajo)
• Estructura (organigrama)
• Responsabilidad (sentido de compromiso)
• Identidad (sentido de pertenencia de los trabajadores hacia la empresa)
• Comunicación (comunicar información es importante, produce una sensación de confianza y fomenta relaciones diplomáticas y conrdiales entre los agentes internos y externos de la empresa).
• Capacitación (Fomenta el desarrollo empresarial y personal
• Liderazgo: (Quienes dirigen deben mostrarse como personas responsables, deben ser capaces de motivar a su equipo).
• Motivación: Fomenta el bienestar y motivación de su equipo a través de diferentes estrategias para incentivarlos)

CULTURA ORGANIZACIONAL

Conjunto de valores y normas que comparten las personas que trabajan en una empresa a fin de fomentar la integración del personal y procurar un buen clima organizacional, generando un sentido de pertenencia entre los integrantes de la organización.

Las organizaciones son la expresión deuna realidad cultural, refleja un marco de valores, creencias, ideas, sentimientos y voluntades de una comunidad institucional.

Las organizaciones con miras al éxito depende de la calidad de sus líderes.

Aspectos generales de la cultura organizacional

La cultura, se deriva de:

1. La filosofía del fundador
2. Influye en la contratación de personal
3. Las decisiones de alta gerencia y su socialización.
4. Cultura organizacional

La gerencia de R.H. se ha mantenido a través de los años como el organismo motivador y encargado del personal que labora dentro de la organización.

Rh. Escoge un líder para que dé seguimiento a la filosofía de la organización, induciendo al personal a sentir metas, objetivos y creencias de la organización.

CONCEPTO DE CULTURA

Es como la configuración de una conducta aprendida, cuyos elementos son compartidos y transmitidos por los miembros de una organización, como lo es el pensar y hacer las cosas.

Determina la forma como funciona una empresa.

Cultura objetiva:

Hace referencia al historial de la empresa, sus fundadores y héroes, monumentos y hazañas.

Cultura Subjetiva

Está dada por:

• Supuestos compartidos: cómo pensamos aquí
• Valores compartidos: en qué creemos aquí
• Significados compartidos: Cómo interpretamos las cosas
• Entendidos compartidos: como se hacen las cosas aquí
• Imagen corporativa compartida: como nos ven.

Tipos de cultura

• Academia: Reclutan profesionales recién graduados, para conducirlos por puestos especializados.
• Club: Alta lealtad y compromiso, antigüedad es la clave pues la edad y las experiencias cuentan, se prepara a generalistas.
• Equipo de béisbol: Son innovadores y tomadores de riesgo, hay diversidad de edad y experiencias, así como incentivos por la creatividad y resultados.
• Fortaleza: Su preocupación es la supervivencia, hay poca seguridad en el puesto pues se han enfrentado a tiempos difíciles

CARACTERISTICAS DE LA CULTURA

Las organizaciones son únicas y singulares, poseen su propia historia, comportamiento, proceso de comunicación, relaciones interpersonales, toma de decisiones y filosofía.

La cultura determina lo que las personas involucradas en ella consideran correcto o incorrecto, así como también alimenta e ilumina el compromiso del individuo con respecto a la organización.

FUNCIONES DE LA CULTURA

• Cumple la función de definir los límites hasta que los comportamientos difieren unos de otros.
• Transmite un sentido de identidad de sus miembros.
• Facilita la creación de un compromiso personal.
• Incrementa la estabilidad del sistema social.

CONCEPTO DE ORGANIZACIÓN

La organización es un proceso encaminado a obtener un fin. Según Gómez G. (2001, p 196), la organización es la función de crear o proporcionar las condiciones y relaciones básicas que son requisito previo para la ejecución efectiva y económica del plan. Son la expresión de una realidad cultural.

Tipos de organización

Organización Formal: Es un mecanismo o estructura que permite a las personas laborar en conjunto de una forma eficiente.

Ofrece al administrador la consecución de los objetivos principales de la empresa, elimina la duplicidad en el trabajo, orienta a cada miembro de la organización una responsabilidad y autoridad para la ejecución eficiente de su trabjo, establece canales de comunicación adecuados

Organización Informal: Son redes de alianzas o esferas de influencia, que existen aunque no se hayan tomado en cuenta en el organigrama formal. Tienen sus propias reglas y tradiciones que nunca se presentan por escrito.

Sistemas de Organización

Definidos por la forma en que se dividen, agrupan y coordinan las actividades de la organización en cuanto a la relación entre los gerentes y los empleados.:

Lineal o militar: Concentra la autoridad en una sola persona (Jefe).

Ventajas: Sencillo, claro, facilita la rapidez de acción y se crea firme disciplina.

Desventajas: Carece de especialización, no hay flexibilidad, se propicia arbitrariedad del jefe.

Funcional, departamental o de Taylor: Se organiza por departamentos, basándose en los principios de la división del trabajo de las labores de una empresa.

Ventajas: Coloca cada actividad en manos de un especialista en ese campo particular, hay división de trabajo.

Desventajas: Es confuso para la base de la organización.

De Línea, asesoría o plana mayor: Cada uno de los trabajadores rinde cuentas a un solo supervisor correspondiente en cada caso.

Lineal Staff

Ventajas: Consigue una división satisfactoria del trabajo, sin sacrificar demasiados individuos en las operaciones de control.

Desventajas: Puede provocar resentimientos y fricciones.

CULTURA ORGANIZACIÓNAL

Robbins (1999, p 595), la cultura organizacional se refiere a un sistema de significado compartido entre sus miembros y que distingue a una organización de las otras.

Se fundamenta en los valores, creencias y los principios que constituyen las raíces delsistema gerencial de una organización.

Tipos de cultura organizacional

Cultura predominante: Es aquella cultura que muestra o expresa los valores centrales que comparte la gran mayoría de los miembros de la organización.

Subcultura: Son culturas que reflejan problemas, situaciones y experiencias que comparten sus miembros.

Características de la cultura organizacional:

• Identidad de sus miembros con la empresa.
• Énfasis en el grupo al realizar sus actividades.
• Integración de unidades de la organización.
• El control establece el uso de reglas, procesos y supervisión.
• El enfoque hacia un sistema abierto: el grado en que la organización controla y contesta a los cambies externos.

Funciones de la cultura organizacional:

• Gestión gerencial, flexibilidad, evaluar y modificar el rumbo de la empresa.
• Utilizzación de tecnologías comunicacionales.
• Hacer notoria la importancia de los recursos humanos.
• Competitividad e innovación.
• Capacitación permanente
• Forma líderes, agentes de cambio y personal de relevo.
• Comunica un sentimiento de identidad entre los miembros de la organización
• Fortalece la estabilidad del sistema social.

Importancia de la cultura organizacional

Determina la forma como funciona una empresa, ésta se refleja en las estrategias, estructuras y sistemas que presenta la misma y puede ser aprendida, evoluciona con nuevas experiencias.

Factores que afectan la cultura organizacional:

• La historia y propiedad
• El tamaño
• La tecnología
• Metas y objetivos
• El personal

Valores oganizacionales

Representan la base de evaluación que los miembros de una organización emplean para juzgar situaciones, actos, objetos y personas. Reflejan las metas reales, las creencias y conceptos básicos de una organización, así como también la médula de la cultura organizacional.

Los valores de una organización, dependen de las creencias y valores del fundador, de la dirección actual, de los empleados, la formación y la influencia de consultores. Normativas legales existentes, los resultados de la empresa, la tradición cultural de cada sociedad.

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