COACHING DIRECTIVO

Facultad de Psicología Ψ UNAM          

Capacitación

Aguilar Zurita J. Alejandrina

Artículo #2

BIBLIOGRAFÍA:

• Pagina de Internet: http://www.asimetcapacitacion.cl/coaching.htm

Consultado el día 21 de Agosto del 2007.

22:38 hrs.

COACHING DIRECTIVO

El presente artículo trata de lo que es el coaching directivo, o también mencionado como coaching empresarial. Se menciona desde cuál es el origen de esta palabra hasta su utilidad, utilizando como ejemplo el coaching deportivo y de esta manera mencionar lo que es el coaching directivo, su importancia y utilidad en las organizaciones del día de hoy.

El termino Coaching es utilizado desde la antigüedad y mencionado por primera vez por el filósofo griego Sócrates, quien determina el futuro de la funciones de un coach directivo. Sócrates utilizó el arte de la mayéutica que significa ayudar a dar a luz a las almas, para que de esta manera pudiera ayudar a sus discípulos el conocimiento que poseían y que no sabían que lo tenían dentro de ellos, siendo así, esto ha ayudado a que los consultores de coaching puedan ayudar a los directivos a enseñarles lo que realmente pueden desarrollar en el ámbito laboral y de esta manera desempeñar un mejor papel dentro de la organización.

Sin embargo no debemos decir que el coaching es el responsable del desarrollo directivo, sino que, mejor podríamos decir que es una herramienta para que dicho desarrollo se lleve a cabo de una manera mejor y más eficientemente.

Algunos especialistas suelen definir al coaching como "el acompañamiento de una persona o equipo de trabajo a partir de sus necesidades profesionales, para el desarrollo de su potencial y conocimientos técnicos".

Se hace una comparación de lo que es el coaching deportivo con el coaching empresarial y se menciona que, como en las cuestiones deportivas, debemos aprender a competir con nosotros mismos para así poder dar lo mejor de nosotros en una competencia, el coaching empresarial desempeña un papel importante dentro de las organizaciones, debido a que, en base a una serie de normas a seguir, un coach debe aprender a utilizar la empatía y el cuestionamiento inductivo como técnica necesarias en su acompañamiento para que de esta manera podamos obtener lo mejor de nosotros mismos dentro de una competencia del índole que sea.

Se mencionan 6 principios del coaching, dentro de los cuales se dice que tanto el respeto a la persona a la que se le aplicará el coaching, la autonomía, la dimensión individual del problema a enfrentar, la reflexión a la hora de preguntarse el por qué y la finalidad del por qué se está realizando dicho coaching, hasta el deseo del cambio al concluir el “entrenamiento”, son puntos clave que siempre deberán tomarse en cuenta a la hora de realizar algún coaching empresarial o directivo.

En cuanto a los tipos de coaching, se mencionan los siguientes:

• Coach externo: Consultor. Tiene como particularidad el poseer una visión o perspectiva externa. La variedad de sus experiencias en distintas empresas le aporta puntos de referencia que le guían en el acompañamiento de la persona. Una de las limitaciones de esta forma de coach, es cuando la empresa no ha participado en la determinación de los objetivos y no se encuentra presente en el seguimiento o evaluación, lo que implica perdida de recursos, ya que este tipo de consultoría suele ser costosa.
• Coach interno: El coach pertenece a la misma empresa que el receptor y por ello posee la misma cultura empresarial. Un elemento positivo del coaching interno es su presencia en el tiempo. Sin embargo su presencia permanente genera un riesgo de dependencia incoherente con uno de los principios del coaching.
• El directivo coach: Al igual que el coach interno se trata de una persona asalariada y sujeto a las reglas y cultura y juegos políticos de la empresa, pero a diferencia de este, el directivo coach es superior jerárquico y coach de sus colaboradores, en este sentido posee un doble rol.

En conclusión podría decir que el papel que desempeña un coach empresarial es de gran importancia en una empresa ya que creo que son los que pueden ayudar a mejorar la productividad de la misma, esto lo creo debido a que, como son los que pueden ayudar a que veas “mas allá de lo planeado”, se puede llegar a obtener mejores resultados y tal ves, crear mejores planes administrativos y estratégicos para la organización laboral.

También creo que esto tiene mucho que ver con nosotros los psicólogos ya que, somos los que entendemos el comportamiento humano y, por lo mismo, somos los que deberíamos saber mejor la manera de ayudar a los demás para obtener lo mejor de sí mismos.

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