Desarrollo de un Sistema WEB

FGPR010- Versión 4.0

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Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma Consulting ha aceptado regirse

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CONTROL DE VERSIONES

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01 NT LA FN 23/07/12 Versión Original

PROJECT CHARTER

NOMBRE DEL PROYECTO SIGLAS DEL PROYECTO

“Desarrollo de un sistema WEB”

DESIW

DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO: QUÉ, QUIÉN, CÓMO, CUÁNDO Y DÓNDE?

El proyecto “Desarrollo de un Sistema WEB” con respecto al uso de tarjetas de crédito consiste en

desarrollar un sistema que permita cubrir las necesidades del área comercial, logrando configurar

de manera ágil en un entorno amigable las políticas del beneficio para otorgar a los clientes

nuevos que adquieren las tarjetas de Crédito de GotCard Manager y presenten consumos de

acuerdo a la configuración establecidas.

Dichas políticas se basan en:

· Giro

· Cortesía

· Establecimiento

· Cadena

· Producto

· Sub-producto

· Sub-canal

El equipo del proyecto:

· Sponsor : Félipe Núñez Linares

· Líder Usuario : Josue Lina

· Jefe del Proyecto : Nadia Tumes

· Analista Funcional : Liz Ases

· Analista Programador : Melissa Bastos

· Analista de Calidad : Luz Ferrer

· Administrador de BD : Marlon Soto

El proyecto será realizado desde el 23 de Julio hasta 16 de Noviembre del 2012 por todo el

Equipo del Proyecto en las instalaciones de “ GotCard Manager.ESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO, SERVICIO O

CAPACIDAD A

DEFINICIÓN DEL PRODUCTO DEL PROYECTO: DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO, SERVICIO O CAPACIDAD A

GENERAR.

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Producto:

Software que mediante interfaces graficas permita al usuario del área comercial configurar las

políticas de beneficio y análisis de los resultados del mismo.

Servicios:

· Configuración de nuevos beneficios permanentes o de manera temporal.

· Interfaz grafica de consulta y configuración en entorno visual.

· Se realizaran las devoluciones y/o abonos respecto a la ejecución del beneficio

· Manejo del beneficio de tasa preferencial

· Reporte de evidencia por devoluciones o abono.

Los entregables son:

Gestión del Proyecto:

· Project Charter

· Scope Statement

· Plan de gestión del proyecto

· Informe de seguimiento del proyecto

· Acta de fin del proyecto

Adquisiciones:

· Contrato de un programador externo (consultora externa)

· Contrato de Licencias de Software

· Contrato de Convenio con proveedores (establecimientos)

Análisis:

· CRQ – Catálogo de requerimientos

· DAR – Documento de análisis funcional o requerimientos

Diseño

· DET - Documento de Especificaciones Técnicas

· DPT - Documento de Prototipos

· MCP - Matriz de casos de pruebas Funcionales

· Plantilla de plan de pruebas

Desarrollo

· Modulo de consulta del beneficio

· Modulo de configuración de políticas de beneficio

· Modulo resolutor de ejecución del beneficio

· Modulo de reporte de evidencia

Certificación

· Catalogo de resultado de pruebas internas

· Catalogo de pruebas de pruebas de aceptación

· Acta de aceptación de Prueba

· Informe de resultado pruebas internas

Puesta en producción

· Manual de usuario

· Acta de Capacitaciones

· Formato de pase a producción

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DEFINICIÓN DE REQUISITOS DEL PROYECTO: DESCRIPCIÓN DE REQUERIMIENTOS FUNCIONALES, NO

FUNCIONALES, DE CALIDAD, ETC., DEL PROYECTO/PRODUCTO

El Sponsor (Gerente del Área Comercial de “GotCard Manager”) tiene los siguientes requisitos:

· Cumplir con los acuerdos presentados en la propuesta, y respetar los requerimientos

del cliente.

· Participar en el inicio y término de cada fase o cuando el Jefe de Proyecto estime

conveniente convocar su participación.

· Proponer al Líder Usuario como participantes del proyecto.

· Promover la participación de los usuarios.

· Respaldar el proyecto respecto a la disponibilidad de recursos

El Líder Usuario (Asesor del Área Comercial de “GotCard Manager”) tiene los siguientes

requisitos:

· Proporcionar al Equipo de Trabajo el detalle funcional de cada uno de los

requerimientos de la solución.

· Convocar al Comité del Proyecto, cuando existan cambios que impacten la ejecución

del proyecto.

· Participar activamente en todas las fases del proyecto.

· Definir los usuarios que usarán los entregables del proyecto.

· Coordinar la disponibilidad de los usuarios para la ejecución de las pruebas del

proyecto.

· Actuar como intermediario entre el Jefe de Proyecto y los usuarios.

· Aprobar los entregables dirigidos a los usuarios finales que elabora el equipo de

trabajo a lo largo del proyecto.

· Validar los informes y entregables de avance del proyecto.

· Aceptar formalmente el término del proyecto

El jefe de proyecto

· Velar por el éxito y cumplimiento de los objetivos propuestos en el proyecto.

· Establecer hitos de control del proyecto.

· Convocar a las reuniones de seguimiento del proyecto.

· Convocar al Comité del Proyecto, cuando existan cambios que impacten la ejecución

del proyecto.

· Entregar el producto en los plazos establecidos en el plan de trabajo, cumpliendo con

los objetivos definidos y los estándares de calidad.

· Entregar la documentación actualizada del proyecto.

· Conocer el detalle funcional de los procesos de negocio asociados al proyecto.

· Gestionar riesgos y problemas.

Personal de Tecnología de Información

· Realizar las actividades de desarrollo de la solución de acuerdo a los alcances y

metodología definidos.

· Ejecutar las pruebas integrales.

· Asegurar la calidad de la información presentada.

· Elaborar la documentación relacionada a la tarea asignada.

DIRIGIR EL TRABAJO DEL PROYECTO EN TÉRMINOS DE

Se define al correo electrónico como canal oficial de comunicación, por el cual para los

siguientes eventos:

· Envío de documentación.

· Aprobar acuerdos/documentos.

· Presentar avances del proyecto.

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OBJETIVOS DEL PROYECTO: METAS HACIA LAS CUALES SE DEBE DIRIGIR EL TRABAJO DEL PROYECTO EN TÉRMINOS DE

LA TRIPLE RESTRICCIÓN.

CONCEPTO OBJETIVOS CRITERIO DE ÉXITO

1. ALCANCE Cumplir con la elaboración de los

siguientes entregables: Software de

Beneficio Socio Nuevo y el Manual de

Usuario

Aprobación de todos los

Entregables por parte del cliente.

2. TIEMPO Concluir el proyecto en el plazo solicitado

por el cliente.

Concluir el proyecto en 16

Semanas, del 23 de Julio y

hasta el 16 de Noviembre.

3. COSTO Cumplir con el presupuesto estimado del

proyecto de S/. 82,666.50.EL ÚLTIMO,

PROPÓSITO GENERAL, U OBJETIVO DE

NIVEL SUPERIOR POR EL CUAL SE

EJECUT

No exceder el presupuesto del

Proyecto.

FINALIDAD DEL PROYECTO: FIN ÚLTIMO, PROPÓSITO GENERAL, U OBJETIVO DE NIVEL SUPERIOR POR EL CUAL SE

EJECUTA EL PROYECTO. ENLACE CON PROGRAMAS, PORTAFOLIOS, O ESTRATEGIAS DE LA ORGANIZACIÓN.

Propósito general

Implementar un sistema integrado que permita a las áreas involucradas el poder gestionar de

manera ágil y amigable la política de beneficio a los clientes nuevos

Fin ultimo

· Incentivar el consumo con la tarjeta de crédito.

· Incrementar clientes que usen la tarjeta de crédito Gotcard Manager

· Generar ingresos para la empresa a través de la captación de nuevos clientes.

JUSTIFICACIÓN DEL PROYECTO: MOTIVOS

JUSTIFICACIÓN DEL PROYECTO: MOTIVOS, RAZONES, O ARGUMENTOS QUE JUSTIFICAN LA EJECUCIÓN DEL

PROYECTO.

JUSTIFICACIÓN CUALITATIVA JUSTIFICACIÓN CUANTITATIVA

Generar ingresos para la empresa, incrementar el

consumo a un 25% mensual del promedio del

ultimo trimestre a partir de diciembre 2012

Flujo de Ingresos

Ampliación de nuevos clientes para la empresa en

10% mensual a partir de diciembre del 2012

Flujo de Egresos

Obtener feedback del desarrollo de software,

obteniendo una calificación mínima de 4.0 sobre

5.0 de satisfacción del area comercial

VAN

DESIGNACIÓN DEL PROJECT MANAGER DEL PROYECTO.

NOMBRE NT NIVELES DE AUTORIDAD

REPORTA A FN

Exigir el cumplimiento de los entregables del proyecto.

SUPERVISA A LA / MB

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CRONOGRAMA DE HITOS DEL PROYECTO.

HITO O EVENTO SIGNIFICATIVO FECHA PROGRAMADA

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