EL ABC PARA CREAR UN EQUIPO DE NEGOCIOS EXITOSO.- BLAIR SINGER-.

EL ABC PARA CREAR UN EQUIPO DE NEGOCIOS EXITOSO.- BLAIR SINGER-.

El Código de Honor invisible que transforma a grupos de personas en equipos campeones.

1. - CÓDIGO DE HONOR:

• Reglas sencillas y poderosas que rigen el comportamiento interno de todo equipo.
• Determinan cómo nos comportamos con los otros miembros del equipo.
• Son los motivos que la gente está dispuesta a defender.
• El código genera confianza, cohesión y energía.
• Se automatiza tras la repetición.
• Son reglas que establecen el estándar de conducta y desempeño.
• Es la herramienta principal para establecer, refrescar, transmitir y demostrar la cultura.
• EL CÓDIGO DEFINE QUIÉN ERES, TUS OBJETIVOS. Es la serie de acuerdos y reglas que te obligan a ser la persona que quisiste ser en un momento de cordura y lógica.
• VIVE A PESAR DE LO QUE SUCEDA.
• Debe hacerse incluso antes de tener equipo.
• A más restringido sea, mayor desempeño se tendrá.
• Mientras más fuerte sea, más poder de atracción tendrá.
• Es una medida de protección que permite a todos realizar mejor su trabajo (Todos vigilan a todos).
• Reta a todos a ser mejores.
• Su incumplimiento y su cumplimiento incide sobre el equipo y sobre otros equipos. (Efecto Onda)
• Respetarlo determina el éxito del equipo y la sustentabilidad a largo plazo.
• Define estándares de responsabilidad, los cuales se conocen a través del registro de Estadísticas (informan los logros a celebrarse, revelan dónde puede haber problemas potenciales, permiten ver patrones a lo largo del tiempo, Abren el proceso de Retroalimentación).
• Su razón es mantener unidos a todos bajo presión, asegurarse que todos serán lo suficientemente disciplinados para mantener su compromiso y fuertes cuando los retos aumenten… Ofrece condiciones adecuadas.

Importancia del Código:

• Evita que la gente cree sus propias reglas.
• Atrae a aquellos que aspiran las mismas normas.
• Asegura un desempeño óptimo.
• Evita enojos y conflictos. Minimiza la emocionalidad y une en tiempos de crisis.

2.- EQUIPO:

        Se debe identificar si se está en un equipo por la comodidad que ofrece, ser querido y reconocido o porque realmente se desea ganar.

         Los equipos deben tener un objetivo en común, disposición a trabajar y disposición a subordinarse por el bien común, Seguir reglas que puedan someter a escrutinio, corrección o críticas.

        Las prioridades del equipo son (en ese orden):

• La misión, sobre todo.
• Las necesidades del equipo.
• Las necesidades del individuo.

El Reclutamiento:

• Antes de formar un equipo debes hacerte las siguientes preguntas:

1. ¿Qué clase de energía tienen?: Gana quien tenga más energía (atractiva interactiva, inquisitiva, activa, brillante y llena de posibilidades). Aquel que dice “cómo podemos” en lugar de “no puedo”.
2. ¿Desean ganar?: Están dispuestos a dedicarle tiempo y energía.
3. ¿Están dispuestos a dejar que alguien más gane?: tiene disposición de apoyar a los demás.
4. ¿Son responsables?: tiene voluntad de asumir responsabilidades sin buscar culpables.
5. ¿Están dispuestos a asumir el Código?: Aquellos que no están de acuerdo suelen considerarse negativos para el equipo.
6. ¿Tiene un talento o habilidad única?: Asegúrate de que la mejor gente haga lo que mejor hace. No ingreses a nadie para llenar un vacío.

• Busca socios que te complementen, esto aumenta el valor, la calidad y versatilidad de tu producto o servicio.
• Busca gente que sea “muy buena en lo que hace” y que le “agrade hacerlo”.

HAY QUE CONSIDERAR QUE POR CONDICIONAMIENTO NO TODOS ESTAMOS PREPARADOS PARA TRABAJAR EN EQUIPO.

Elementos que facilitan la comunicación dentro del Equipo:

• Todos deben tener un interés genuino en la misión del equipo y en el bienestar de los otros miembros. Mostrar respeto e interés por los demás: “Trata a los demás como quieres que te traten”. Para generar riqueza y armonía primero debes estar dispuesto a dar.
• Debe haber una realidad compartida: 1.- Ser capaz de hablar con la gente en sus términos y su lenguaje. 2.- Escucha lo que le sucede al otro. 3.- Responde a lo que piensan, no a lo que dicen.
• Es importante articular lo que quieres decir clara y concisamente.
• Verifica y repite para los demás. Asegúrate de que te escuchan pidiéndole a la persona que repita lo que dijiste y viceversa.

MODELO DE RESULTADOS

[pic 1]

RESULTADOS[pic 2]

CONDUCTA

ACTITUD

CONDICIONAMIENTO, TALENTO, HABILIDAD ESPECIAL

 “La verdadera comunicación es la respuesta que uno recibe”.

Pasos para crear un Código de Honor:

1. Encuentra un momento de cordura para crear el Código.
2. Identifica las conductas recurrentes que interfieren en el desempeño del equipo: El Código debe tomar en cuenta tus intereses particulares, la misión de tu equipo y tus problemas recurrentes.
3. Todos participan: - Si todos lo crean, les pertenece. – Permite irse a quien no esté de acuerdo. – Si al final continua el desacuerdo se debe: cambiar la regla, deshacerse de ella, solicitar a quien se opone a que se slga del equipo… Detecta quien prefiere no opinar y llama su atención inmediatamente… Enfatiza la idea de que el Código es una medida de protección que permite a todos realizar mejor su trabajo.
4. Habla de varios tipos de comportamiento y cómo se sintieron todos, tanto positiva como negativamente: Debes hablar de pros y contras de cada tema y llegar l meollo de los sentimientos de la gente antes de acordar cualquier regla.
5. Tan pronto como decidan una regla, ¡escríbanla!. Coloque las reglas en un lugar visible para todos.
6. Sé específico: Debe estar escritas como declaraciones, reglas o acuerdos  partir de los cuales se pueda actuar.
7. No intentes legislar los estados de ánimo: “Estar siempre de buen humor” Vs “No desquites tu mal humor con los demás”.
8. Asegúrate de que las reglas sean una exigencia para todos.
9. No hagas demasiadas reglas (Máximo 12): muchas reglas limita al equipo.
10. Cuando alguien rompa el Código, díselo. Es esperado que todos en algún momento incumplan el Código, lo importante es saber cómo manejar el llamado de atención.

El Código debe discutirse y corregirse con el paso del tiempo.

3.- EL CÓDIGO PERSONAL:

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