EL INFORME PSICOLOGICO

vista del lector, buscando crear en el informante la disciplina y el hábito para formular un bueninforme.Probablemente el valor del trabajo radica en el esfuerzo desplegado para lasistematización de la información. Es posible encontrar incluso ideas acuñadas por otrosautores, convirtiéndose éstas en fuente principal de inspiración en el desarrollo de un cuerpointegrado de conceptos de aplicación práctica.Sin embargo, como en toda obra humana creemos que aún existen muchos vacíos einterrogantes por conocer y explorar; muchos errores e ideas originales que necesitan madurezy enmienda; por tanto, sujetos a la crítica y la observación permanentes que sabremos asimilar como una necesidad para el avance del conocimiento de la ciencia de nuestra especialidad.El hecho mismo de que el protagonista concede la actuación del especialista para ser observado o entrevistado, ya constituye una relación directa de exploración.Como diría Anastasi (1970), refiriéndose a la entrevista clínica, que es un …“mediopara la comunicación verbal también (…) para observaciones directas de la conducta”, talescomo las expresiones faciales, risas, llantos, sonrojos, tics musculares y muecas, gestos yotros movimientos corporales. La entrevista y la observación son, también, un medio dediagnóstico y de terapia. Este razonamiento es una demostración, que en determinadascircunstancias, ambas técnicas son complementarias y mutuamente dependientes, gracias alas posibilidades de confianza que ofrecen tanto una como la otra.Por consiguiente, la observación y la entrevista además de constituirse en técnicasinsustituibles para la recolección de información, son depositarias de materiales de alto valor intrínseco para la elaboración del informe.

El usuario del servicio

, es la persona, el grupo, la organización, la comunicación, etc.,que en el argot profesional toma el nombre de cliente, sobre todo en el campo de la psicologíaclínica.Es probable que la historia, la observación y la entrevista, y otros que se revisaránluego, sean fuentes importantes del informe; pero el usuario del servicio es la fuente original, laauténtica y tal vez la única que genera las demás fuentes y obviamente el informe.No existe, pues, otro mejor que el propio paciente para decir la magnitud de susdolencias, emociones, afectos, preocupaciones, intereses, metas, satisfacciones yfrustraciones; no hay otro más apto que el trabajador para hablar sobre sus sentimientos frente

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Los objetivos de aquel interés pueden ser el conocimiento detallado sobre el nivelintelectual y/o sobre la personalidad del probando con fines terapéuticos (en el campo clínico);de ingreso o de continuar estudios en algún centro de enseñanza (en el campo escolar oeducacional); de selección de personal idóneo o de evaluación para ascenso (en el campo deltrabajo), etc. Puede ser también sobre diagnóstico de las necesidades educativas con fines decapacitación y entrenamiento; diagnóstico de la personalidad de una organización con fines dereorganización y reestructuración; diagnóstico situacional de una población para determinar programas de apoyo comunitario (creación de empleos, servicios de salud mental, educaciónlaboral, etc.); o de investigación de mercado con la finalidad de explorar los elementossubjetivos de la población para la introducción de un producto. Existen como éstas muchasotras acciones para las que el psicólogo está preparado.Si bien es cierto que el especialista debe, necesariamente, responder lasespecificaciones, inquietudes o interrogantes del referente; también es verdad que esa meta nodebe restringir ni su minuciosa exploración o investigación, ni la transmisión de las mismas enel informe; es decir, la exploración debe ser integral y el informe debe responder el pedido delreferente e incluir otros elementos importantes hallados en el curso del estudio y que puedenser de utilidad

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