El caso de Alazne
Enviado por diana.lorente • 25 de Febrero de 2020 • Prácticas o problemas • 1.392 Palabras (6 Páginas) • 371 Visitas
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El caso de Alazne
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ÍNDICE
1. Complete el siguiente cuadro.
2. ¿Cómo plantearía la negociación en este caso?
3. ¿Cuáles cree que son los principales fallos para que siga habiendo tantos casos de bullying en los colegios actualmente?
4. Bibliografía consultada.
1. Complete el siguiente cuadro.
ANÁLISIS DEL CONFLICTO | ||||||
Protagonistas | Posiciones | Intereses de cada parte | Necesidades de cada una de las partes | Estilo de afrontamiento de conflictos | Maan | Poder |
Alazne | Se queja de que unos niños de 6º la molestan y quiere ir sentada delante con sus compañeros | Que el niño de 6º deje de molestarla en el autobús | Quiere sentirse tranquila y segura junto a sus compañeros en el autobús | Alazne se queja, desde el principio, por las molestias que le ocasionan los niños de 6º | Sentarse en otro lugar del autobús apartada de los compañeros que la molestan | Consigue que su madre interceda para lograr sus intereses |
Ana, madre de Alazne | No está de acuerdo con que Alazne vaya en la parte trasera del autobús junto a los niños de 6º | Que cese la situación de acoso que está sufriendo su hija | Lucha por el bienestar de su hija y porque la niña se sienta integrada en la escuela | Estilo competitivo y de confrontación | Que su hija se siente en la parte delantera del autobús cerca de la monitora | Logra que la tutora se interese por la situación de Alazne y que hable con la monitora |
Monitora del autobús | No se muestra preocupada por la situación y considera difícil cambiar a la niña de sitio | Hacer su trabajo con la mayor tranquilidad posible | Tranquilidad y armonía para hacer su trabajo en las mejores condiciones posibles | Usa un estilo evitador de afrontamiento de los conflictos | Que las partes implicadas logren satisfacer sus necesidades sin alterar, en la medida de lo posible, su trabajo | Es la persona de referencia que debe vigilar a Alazne para que esa situación de acoso no se produzca más |
Tutora de Alazne | Considera que la sobreprotección de la madre es el problema y trata de mostrarse conciliadora | Solucionar el problema contentando a todas las partes | Lograr un buen clima escolar entre todos los miembros implicados | Estilo de afrontamiento de los conflictos conciliador y colaborador, aunque no del todo | Que la madre de la niña acepte las reglas establecidas en el transporte escolar | Es la persona que intenta recabar toda la información posible para lograr contentar a las partes |
2. ¿Cómo plantearía la negociación en este caso?
En el caso de la situación de acoso que está sufriendo Alazne en el autobús escolar es importante llevar a cabo una negociación cooperativa o integrativa, en la que se busquen estrategias de ganar-ganar para ambas partes. Para ello, es importante escuchar los intereses y necesidades de las partes e intentar la satisfacción de dichas necesidades de manera equitativa y buscando la solución que sea mejor para las dos partes negociadoras. Es importante que cada uno de ellos disponga de un tiempo para exponer sus intereses, con el fin de que todos conozcan el punto de vista del otro y se pueda buscar la conciliación de estos intereses.
Además, tal y como señala Edmundo Jandt (1987) “no es posible negociar acuerdos sin tener que ceder. Si no se cede nunca, no se está negociando. Simplemente se está obligando a otras personas a someterse a la voluntad propia”. Por tanto, quizá las partes negociadoras en este conflicto tengan que hacer alguna concesión que permita garantizar la satisfacción de sus necesidades.
Por último, es necesario que, una vez alcanzado el acuerdo establecido entre las partes negociadoras, se incluya también un tiempo de seguimiento en el que se compruebe el grado de cumplimiento de lo acordado.
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