Evaluacion De Desempeño En Las Empresas

EVALUACION DE DESEMPEÑO EN LAS EMPRESAS

Control de la Semana 1

Paulo Benito Donoso Reveco

Recursos Humanos

Instituto IACC

3 de Noviembre de 2013

INTRODUCCION

Para toda empresa o compañía que mantiene relaciones laborales con distintos empleados, es importante el buen desempeño de este último, en función de su trabajo o actividad, por lo cual es un propósito fundamental, mantener una evaluación periódica y de comparación de un individuo trabajador en su labor dentro de la empresa, reconociendo aspectos fundamentales como la actitud, sus conductas y la forma en que este aplica sus conocimientos, habilidades y experiencia.

DESARROLLO

Como objetivo fundamental de la evaluación de desempeño, podemos mencionar que se trata de una forma de medir el desempeño de cada trabajador. Ahora bien, lo que persigue esta medición, es una instancia de comunicación entre el trabajador y el que evalúa, que aporta para el trabajador información relevante de lo que espera la empresa o compañía acerca de su desempeño en su trabajo, a si mismo de lo que debe mejorar y lo positivo de este último, en pro del cumplimiento de los objetivos de la organización, pues esta instancia de comunicación, pretende un conocimiento y comprensión pleno, de los objetivos y valores de la compañía. Dotando a la compañía, de una información que permite una evaluación objetiva, por parte del evaluador, sobre la calidad de los servicios entregados, enfocándose en que la información obtenida, sea utilizada para la toma de decisiones que permitan un desarrollo del recurso humano, tales como ascensos, capacitación, etc.

También dentro de este proceso de evaluación es susceptible de cometer errores, dentro de los cuales existen algunos que son los principales como la falta de autoanálisis por parte del evaluador, es decir que cuando el evaluador toma esta tarea, sea capaz de preguntarse, ¿le explique previamente cual era su labor?, ¿le indique que al final de un periodo determinado, seria evaluado?, ¿recibió el trabajador la información suficiente y su capacitación?, ¿ se le informo al evaluado cuales serian los criterios de su evaluación?. Esto sin embargo atañe al evaluador principalmente, pues debe poner en conocimiento al trabajador evaluado sobre las condiciones de la evaluación, periodo a evaluar, aspectos de la evaluación y la información que se obtendrá.

Como errores habituales dentro de la evaluación también surgen aquellos más comunes como la medición de todos los evaluados con diferenciación por antigüedad, lo que se traduce en ser menos firmes con aquellos que llevan más tiempo, aduciendo que su antigüedad constituye el conocimiento pleno o la ausencia de mejorías pues alcanzo la perfección en su trabajo, como también dejarse llevar por prejuicios en contra de algún evaluado, ya sea por comentarios desfavorables en contra de su persona o por opiniones erradas. Realizar la evaluación en sin una preparación previa y que permita un resultado optimo de la información requerida, que permita mejorar aspectos relevantes del trabajo. No aplicar la evaluación según un historial de comportamiento, dejando los resultados solo al comportamiento más reciente del trabajador, lo que muchas veces afecta el resultado de la información, pues el evaluado suele cambiar su actitud y compromiso en favor de una buena evaluación para un ascenso o promoción, dejando de lado después de un tiempo su buena conducta, pues el logro de su objetivo o la pérdida de su oportunidad, marcaran la diferencia.

Errores que frecuentemente

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