HOSPITAL GENERAL TLÁHUAC

HOSPITAL GENERAL TLÁHUAC

Dra. Matilde Petra Montoya Lafragua

CENTRAL DE EQUIPOS Y ESTERILIZACIÓN

C.E.Y.E.

CARPETA GERENCIAL

2012

EÍNDICE

I. CARPETA GERENCIAL

1. Justificación

2. Objetivo

3. Diagnostico de salud

4. Diagnostico situacional

4.1 Antecedentes del Hospital

4.2 Misión del hospital

4.3 Visión del hospital

4.4 Misión del departamento de Enfermería

4.5 Visión del departamento de Enfermería

4.6 Valores

4.7 Valores del departamento de Enfermería

4.8 Organigrama de Dirección

4.9 Organigrama del departamento de Enfermería

4.10 Matriz FODA

a. Recursos Humanos

b. Recursos Físicos

c. Recursos Materiales y Tecnológicos

d. Jerarquización de problemas

II. PROGRAMA GENERAL DE TRABAJO

1. Justificación

2. Objetivo

3. Plan estratégico

4. Plan táctico

III. EVALUACIÓN, CONTROL Y SEGUIMIENTO

IV. SUBPROGRAMA DE SUPERVISIÓN

V. SUBPROGRAMA DE ENSEÑANZA

VI. ANEXOS

1. Manuales normativos

2. Normas y políticas generales y especificas del servicio

3. Participación y acciones en los programas institucionales

3.1 Criterios de certificación: capitulo de estructura, proceso y resultados.

3.2 Seguro popular

3.3 Programa de gratuidad

3.4 Programa de adherencia a procedimientos básicos para la prevención y control de infecciones nosocomiales.

3.5 Indicadores de calidad (6 indicadores)

3.6 Normas oficiales mexicanas (003, 005, 007, 045, 087, 168, 197, 206, y otras).

3.7 Código de ética, derechos generales de las enfermeras y enfermeros, decálogo de enfermería de los pacientes, ley general de salud, plan rector.

4. Recursos humanos: Calculo global de personal por turno y por servicio.

5. Distribución de supervisoras por área

6. Concentrado anual de rotación trimestral de personal por servicio y descansos.

7. Roles de asistencia por turno

8. Plantilla de personal

9. Historia de plazas

10. Kardex de personal

11. Índice de ausentismo programado y no programado

12. Programación anual de vacaciones, articulo 87.

13. Cobertura de plazas vacantes (seguimiento)

14. Dotación de artículos de consumo (abastecimiento)

15. Materiales calculo y mecanismos de control en:

15.1 Material de curación

15.2 Medicamentos y soluciones parenterales para 24 horas

15.3 Medicamentos controlados

15.4 Ropa quirúrgica y clínica

15.5 Calculo de papelería

15.6 Máximos y mínimos del servicio de CEyE

16. Indicadores

16.1 Personal profesional y n profesional por turno

16.2 Porcentaje de ocupación por servicio

16.3 Total de camas censables y no censables por servicio

16.4 Morbi-mortalidad por servicio

16.5 Productividad por servicio

I. CARPETA GERENCIAL

1. Justificación

2. OBJETIVO

Contar con un instrumento administrativo estratégico que integre el perfil situacional en la operación del HOSPITAL GENERAL TLAHUAC, que sustente con variedad las condiciones y necesidades actuales que se ofertan en correlación con la demanda de atención que se requiere, para estar en posibilidades de proponer medidas correctivas pertinentes

3. DIAGNOSTICO DE SALUD

Tláhuac es una de las 16 delegaciones del Distrito Federal mexicano. Su término comprende más de 83 km2 y se localiza en el sureste de la capital mexicana, enmarcado por la sierra de Santa Catarina al norte y el Teuhtli al sur. El centro corresponde a los vasos lacustres de Xochimilco y Chalco. De estos lagos se conservan sólo los canales de la zona chinampera y los humedales.

Hasta la década de 1980 Tláhuac fue una delegación de carácter netamente rural, por ello era conocida como La Provincia del Anáhuac. Durante los últimos treinta años, la presión demográfica de la megalópolis del valle de México ha alentado la rápida urbanización del territorio, de modo que las áreas urbanas cubren aproximadamente un tercio de él. El resto constituye una importante reserva natural, pero el avance de la ciudad amenaza la conservación de estos espacios.

Geografía

El territorio de Tláhuac se encuentra al sureste del Distrito Federal, consiste en una superficie de 83.45 km2 que se extienden entre la sierra de Santa Catarina y el Teuhtli sobre la superficie drenada de los antiguos lagos de Chalco y Xochimilco. Limita al norte con la delegación Iztapalapa; al oriente con los municipios mexiquenses de Valle de Chalco Solidaridad y Chalco; al sur con la delegación de Milpa Alta y al poniente con Xochimilco.

Hidrografía

Tláhuac se encuentra totalmente dentro de la cuenca del Anáhuac. El centro de su territorio corresponde a la superficie de los lagos de Chalco y Xochimilco. De ellos sólo se conserva un sistema de canales que corre entre las chinampas de los pueblos de Tláhuac y Míxquic.

El sistema de canales de la chinampería es alimentado con aguas residuales procedente de la planta de tratamiento del cerro de la Estrella, en Iztapalapa. Esta es conducida a través del conducto subterráneo del canal de Garay y la avenida Tláhuac hasta los canales de la zona de Cuemanco y Tlaltenco. La calidad de las aguas que reciben los canales de Tláhuac es regular, debido a que no se emplean para consumo humano, sino para actividades agrícolas. Como estos cauces no están completamente purificados, el suelo de la chinampería tlahuaquense presenta indicios de contaminación por sales y metales pesados, aunque no rebasan los límites permisibles.

Clima

El clima de Tláhuac es templado subhúmedo con lluvias en verano. El norte del término tlahuaquense presenta condiciones de menor humedad, mientras que el tercio meridional tiene una humedad media. La temperatura anual promedio es de 16.8°C, con una máxima promedio de 25.4°C y una mínima de 8.2°C. Los meses más cálidos son abril y mayo, en tanto que los más fríos son diciembre y enero. La temporada de lluvias comienza en mayo y concluye en octubre, las precipitaciones se hacen más intensas se presentan entre julio y agosto, meses en que llueve entre 13 y 15 días en promedio.

Demografía

La población de Tláhuac en 2010 era de 360 265 personas, de las cuales 175 210 eran hombres y 185 055 son mujeres. Se concentra principalmente en el norte de la delegación, donde se encuentran las colonias nacidas a partir de la expansión demográfica de la capital del país.

La demarcación territorial de Tláhuac experimentó ligeros aumentos demográficos durante la primera mitad del siglo XX. Entre el censo de 1950 y el de 2000, la población de Tláhuac se multiplicó 14.5 veces. A partir de 1970, el aumento de la población en el territorio se ha mantenido por arriba del nivel observado en todo el Distrito Federal. De acuerdo con los datos del censo del año 2000, Tláhuac ocupó el segundo lugar entre las demarcaciones territoriales capitalinas por su tasa de crecimiento demográfico en el último período censal.

Evolución demográfica de Tláhuac

Fuentes: GDF, 2000; Inegi, 2011b.

Caracterización de la población

De la población de Tláhuac, 185 055 personas son mujeres, lo que constituye el 51.36% del total. La delegación posee el más alto promedio de hijos por mujer en edad reproductiva, con un índice de 2.4 en el año 2000. La tasa bruta de natalidad en ese año era de 19.6 nacimientos por cada mil habitantes,

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