Inteligencia Emocional
Enviado por shilvit4 • 18 de Mayo de 2014 • 3.006 Palabras (13 Páginas) • 238 Visitas
INTRODUCCIÓN
En esta época de constantes cambios en todas las esferas de nuestra existencia en la
que se nos exige estar preparados para enfrentarlos, ya que estos cambios cada día son
mayores, más rápidos, más violentos, mucho más traumáticos, más ligados a un
ambiente de gran incertidumbre y de una competitividad motivada a la globalización que
le impone todo tipo de exigencias a las organizaciones, lo que ocasiona riesgo a su
personal a veces sin tomar conciencia de él, nuestra salud física y emocional, buscando el
desarrollo y talento como tal, podríamos llamarlo el tema clave dentro de las
organizaciones protagonistas.
Una de las necesidades principales es el vacío personal de emociones, sentimiento y
caricias que deben ser llenados, ya que esto determina y organiza todos los procesos
mentales y comportamiento total diseccionado con motivación al logro.
Recientemente se les ha dado a los factores emocionales la importancia debida en el
tiempo y espacio incluyéndolos en el óptimo desempeño de las actividades profesionales,
donde las personas como individuos, gerente y líderes tienen sus diferencias en muchos
aspectos y áreas, pero que como ser humano está dentro de los principios de la
Inteligencia Emocional.
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EVOLUCIÓN DEL CONCEPTO DE INTELIGENCIA EMOCIONAL
En 1920 Thorndike define Inteligencia Social como: “la habilidad para comprender y
dirigir a los hombres y mujeres, muchachos y muchachas y actuar sabiamente en las
relaciones humanas”
En 1976 el Dr. Wayne Dyer, en su libro “Tus Zonas Erróneas” empieza a cuestionar el
término de coeficiente de inteligencia, usado para creer que una persona inteligente, es
aquel que tiene una serie, de títulos académicos, o una gran capacidad dentro de alguna
disciplina escolástica (matemáticas, ciencias, un enorme vocabulario, una memoria para
recordar hechos, superfluos, o si es un gran lector).
En 1989, Ayman Sawaf, inicia estudios sobre los conocimientos emocionales aplicados a
la empresa.
En 1997 Robert Cooper y Ayman Sawaf, publican el libro “la inteligencia emocional
aplicada al liderazgo y a las Organizaciones”
En 1983 Gardner en su obra “Franes of Mind”, revoluciona el concepto de inteligencia
a través de la teoría de inteligencias Múltiples. Introduce dos tipos de inteligencia: La
“inteligencia interpersonal” y “la inteligencia intrapersonal”:
Inteligencia interpersonal se construye a partir de una capacidad nuclear para
sentir distinciones entre los demás: en particular, contrastes en sus estados de
ánimo, temperamentos, motivaciones e intenciones.
Inteligencia intrapersonal como “el conocimiento de los aspectos internos de una
persona: el acceso a la propia vida emocional, a la propia gama de sentimientos,
la capacidad de efectuar discriminaciones entre las emociones y finalmente
ponerlas un nombre y recurrir a ellas como un meo de interpretar y orientar la
propia conducta…”
En 1990 Salovey y Mayer acuñan el nombre de Inteligencia Emocional como:
“Un tipo de inteligencia social que incluye la habilidad de supervisar y entender las
emociones propias y las de los demás, discriminar entre ellas, y usar la información para
guiar el pensamiento y las acciones de uno”.
Para el año 1995 Daniel Goleman, Robert Cooper, Peter Salovey y John Mayer, definen la
Inteligencia Emocional, así:
Daniel Goleman:
Es la capacidad de reconocer nuestros propios sentimientos y los ajenos, de motivarnos y
de manejar bien las emociones, en nosotros mismos y en nuestras relaciones.
Robert Cooper
La capacidad de sentir, entender y aplicar eficazmente el poder y la agudeza de las
emociones como fuente de energía humana, información, conexión e influencia.
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