LAS PRÁCTICAS DE MINDFULNESES, ¿REALMENTE PUEDEN AYUDAR A PREPARAR LÍDERES PARA UN ENTORNO EMPRESARIAL?

ENSAYO FINAL. MINDFULNESS PARA EL LÍDER Y EL LIDERAZGO

TEMA: LAS PRÁCTICAS DE MINDFULNESES, ¿REALMENTE PUEDEN AYUDAR A PREPARAR LÍDERES PARA UN ENTORNO EMPRESARIAL?

GIANCARLO HIJAR ZEVALLOS

Personalmente, he tenido más años de experiencia laboral dependiendo de un líder que siendo yo un líder de equipo. En efecto, durante mis últimos años de trabajo, previos a empezar la maestría, tuve mayores oportunidades liderando, principalmente, equipos de proyecto. Siempre me he considerado una persona bastante analítica y observadora, por lo que considero que, convivir con diferentes estilos de liderazgo a lo largo de mi carrera profesional, me ha ayudado a formar mi propia visión de líder, sabiendo discernir entre lo que es adecuado o no, de acuerdo con cada situación, así como las mejores herramientas para alcanzar las metas planteadas. Asimismo, las diversas experiencias de liderazgo mediante teoría y casos que he podido analizar durante la maestría, complementando con las técnicas de mindfulness que he aprendido en los últimos dos meses, me han permitido mejorar aún más mi tesis sobre cómo ser un buen líder y las herramientas de las que uno dispone para lograrlo.

Considero que lo que diferencia a un líder de otro se podrían medir por los resultados que sus equipos obtienen, y no solo me refiero a metas alcanzadas a nivel de negocio si no de como se logra alcanzar una compenetración para con el equipo, la cual se traduzca en un alto rendimiento del mismo.

En mi experiencia, considero que, para un equipo presente un alto rendimiento, es de vital importancia el encontrarse motivado y que su líder se muestre no solo como el que guía hacia los objetivos que se plantean como grupo si no como aquel que es capaz de practicar con el ejemplo, sin importarle ensuciarse las manos para enseñarle a su equipo la forma de hacer las cosas. Asimismo, la confianza es un pilar muy importante dentro de todo equipo. He tenido la oportunidad de observar desmoronarse equipos de trabajo solo porque no existía confianza del líder para con el equipo y viceversa, lo cual demuestra que, efectivamente, la confianza genera confianza. Otros puntos por resaltar son valores como el respeto, la sinceridad y el sentido de responsabilidad, los cuales son capaces de mejorar cualquier tipo de relación.

Además de todo lo mencionado, una característica transcendental en un líder es la empatía. Podríamos empezar diciendo que la empatía es aquella capacidad cognitiva de poder percibir lo que están sintiendo los demás, e inmediatamente podríamos añadir que, cuando un líder es capaz de percibir como se siente su equipo, se podría decir que está un paso por delante para conseguir un equipo motivado y altamente productivo. Pero ¿cómo puede lograr un líder desarrollar empatía para con su equipo? Recuerdo que tuve un jefe que eliminaba todas esas barreras que podrían ocasionar que lo percibamos como un jefe y, más bien, lograba que nos sintiéramos bastante cómodos. Este es el camino, los gestos, el tono de voz, la observación, la escucha activa, todo ello logra generar empatía ya que la mente emocional se logra transmitir a través del lenguaje corporal.

Ciertamente, resulta todo un arte el lograr un equipo motivado. Dentro de las ocasiones en las que me he tenido que parar frente a un equipo de proyectos para liderarlo, recuerdo que lo que he considerado más importante ha sido la motivación y la productividad, en ese orden ya que la segunda se logra gracias a la primera. Existen algunas técnicas para motivar a un equipo, como el reconocer abiertamente los esfuerzos realizados y establecer una dinámica de trabajo con pautas claras, las cuales considero que son importantes. Sin embargo, creo que lo mencionado sobre la empatía, confianza, el mostrar a tu equipo que juntos pueden lograr todo lo que se han planteado, en base a las habilidades muy bien explotadas de cada miembro del equipo, significan vitales herramientas para que tu equipo esté altamente motivado. Ahora, también es bueno mencionar que debes existir prácticas de mejora continua dentro del equipo, las cuales aseguren que siempre estará motivada en base a un análisis de los factores adecuados de éxito.

Hace poco comentábamos que las habilidades de cada miembro del equipo deben aprovecharse al máximo para lograr un equipo altamente productivo, por lo que considero que vale la pena mencionar que esto se logra gracias a una correcta definición de cada puesto y buscando que las necesidades de dicho perfil se alinean con las características del miembro del equipo que lo ocupará.

Al comienzo mencionábamos las características que diferencian a un buen líder dentro de una organización y eso nos lleva a preguntarnos, ¿qué sucede cuando en una empresa existen diferentes estilos de liderazgo en las diversas áreas que la conforman? Trabajar en organizaciones grandes me ha ayudado a entender que estas diferencias se notan con bastante facilidad y recaen en el rendimiento y satisfacción de cada uno de los equipos. Sin embargo, el buen liderazgo si se puede desarrollar aún cuando existan otros tipos de liderazgo en la organización y, de hecho, este debería buscar imitarse y expandirse a lo largo de la organización, en base a que se logren evidencias los buenos resultados que se consiguen gracias a estas acciones. Cabe mencionar que un buen líder debe buscar motivar y aumentar la productividad de su equipo, según lo que ya hemos mencionado, pero también debe buscar evidenciar todo esto a las altas gerencias y alinearlas en base a la cultura organizacional que dicha área está implantando. De igual manera, los equipo estar focalizados para lograr ser altamente productivos, lo cual se logra mediante una correcta definición de objetivos medibles, alcanzables, retadores, temporalmente acotados, específicos, concretos y claros, lo cual se conoce com objetivos SMART.

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