Monografia

UNIVERSIDAD INTERMERICANA DE PANAMÁ

DIRECCIÒN DE GRADOS

DIRECCIÒN DE PSICOLOGÌA

INCLUYENDO LA FIGURA DEL PSICÓLOGO EN UNA EMPRESA EN EL DEPARTAMENTO DE RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN DEL PERSONAL

Informe de Práctica Profesional para optar por el título de Licenciatura en Psicología

Panamá, 26 de enero 2015

HOJA DE APROBACIÓN

Este Informe de Práctica Profesional fue aprobado por la Comisión de Estudios

De Grado de la Universidad Internacional de Panamá, como requisito parcial

Para optar por el Titulo de Licenciatura en Psicología.

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    Magister Desiree Varela                                      Magister Caridad De León

Representante de la Universidad                                       Profesora Asesora                

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ÍNDICE

Paginas

Portada                                                                                 i

Hoja de Aprobación                                                                        ii

Dedicatoria                                                                                iv

Agradecimiento                                                                        vi

Índice                                                                                        viii

Introducción y Justificación                                                         1

1. Introducción                                                                         2
2. Justificación                                                                         2                                                                        

CAPÍTULO I: MARCO TEÓRICO

1. Antecedente de la Organización                                         5

1. Reseña Histórica                                                         5
2.  Manejo y Administración de Personal                                         8

1. Aspecto  teórico aplicados en la práctica                                   9

1. Reclutamiento y Selección                                                    9

1. Definición                                                         9
2. Proceso de Reclutamiento                                 9
3.  Componentes Básicos del Reclutamiento                 9

1. Descripción de puesto                                                10

1. Elementos en la Descripción de Puesto                        11

1. Área donde se llevó la Práctica  Profesional                        12
2. Limitaciones de la Práctica Profesional                                12

CAPÍTULO II: MARCO METODOLÓGICO

1. Introducción                                                                         14
2. Actividad Realizadas durante la Práctica Profesional                         14
3. Métodos utilizados para recolectar hojas de vida                        15

RECOMENDACIONES                                                                16

CONCLUSIONES                                                                        18

BIBLIOGRAFÍA                                                                        20

ANEXOS                                                                                22

INTRODUCCIÓN Y JUSTIFICACIÓN

2

Introducción

En nuestro trabajo se describirán los procesos desarrollados para el reclutamiento y selección de personal en la empresa Polo Club específicamente pero de igual forma considero conveniente mencionar que El reclutamiento puede definirse como un conjunto de procedimientos utilizados con el fin de atraer a un número suficiente de candidatos idóneos para un puesto específico en una determinada empresa.

Este informe explica los diferentes procesos que se efectúan antes de contratar a una persona y de que forme parte de una empresa.

El reclutamiento de personas se realiza teniendo en cuenta múltiples aspectos fundamentales tales como: hoja de vida con la información adecuada y  experiencia laboral si es posible, entre otros aspectos.

El mercado laboral cada día es más competitivo, por tanto, la competencia entre las empresas es más agresivo. La clave para que las mismas se mantengan flote es contar con personal idóneo, que sientan el compromiso de responsabilidad y capaz de responder a las exigencias de nuestros consumidores.

Justificación

     Este trabajo fue realizado con el propósito de contribuir y exaltar la importancia y el impacto de incluir la figura del  psicólogo en el proceso de reclutamiento y selección de una empresa como Polo Club que desea posicionarse en los ratings de ventas con una marca de actualidad y comodidad en el vestir.

     De igual manera entender el comportamiento organizacional y sus elementos claves: el recurso humano, la estructura, la tecnología y el ambiente  exterior en el que fusionan todos.

     Adicionalmente cubrir  objetivos básicos de aprendizaje, que todo estudiante de Psicología en el área organizacional, debe comprender como:

3

• Análisis de la relación entre motivación, capacitación y productividad en el trabajo.
• Conocimiento de las herramientas de evaluación psicotécnica utilizadas en las empresas.
• La comunicación como base de eficiencia en el desempeño laboral.
• El desarrollo de competencia de trabajo en equipo para satisfacer la demanda del entorno.

     Por otro lado, la importancia de la psicología en el área del reclutamiento y selección de personal, la cual consiste en la aplicación de los métodos, acontecimiento y principios de esta ciencia, investigando el impacto que los individuos, los grupos y la estructura tienen sobre el comportamiento dentro de las empresas, con el propósito de aplicar tal conocimiento para el desarrollo de los individuos, las organizaciones, en lo particular, y el desarrollo del país en general, por tal razón, el incluir la figura del psicólogo en una empresa en su departamento de  reclutamiento y selección de personal es  a nuestro parecer indispensable para poder asesorar y en cuanto sea posible garantizar la mejor selección del elemento humano.

      Es nuestro anhelo que este trabajo aporte una guía a futuros colegas, profesionales de recursos humanos que buscan orientación del Reclutamiento en una empresa dedicada a  la excelencia en su servicio.

CAPITULO I

MARCO TEÓRICO

                5

1. ANTECEDENTE DE LA ORGANIZACIÓN

1. Reseña Histórica

Royal County of Berkshire Polo Club, “The Berkshire”, cómo es conocida, es uno de los más prestigiosos  clubes de polo del mundo. En  este lugar se reúnen los mejores jugadores de este deporte y lo más selecto de la sociedad inglesa, para  disfrutar de una experiencia que incluye deporte de talla mundial, y una hospitalidad y comida excepcional.

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