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Psicologia del consumidor


Enviado por   •  11 de Abril de 2020  •  Tareas  •  806 Palabras (4 Páginas)  •  130 Visitas

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     Psicología del consumidor

                Valery Oriana Bogallo Avila

Universidad Bicentenaria de Aragua

Facilitador: Jesús Reyes

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Notas del Autor

Valery Oriana Bogallo Avila, Falcultad de Ciencias Administrativas y Sociales, Escuela de Psicología, Universidad Bicentenaria de Aragua

La información correspondiente a este documento deberá ser enviada a Facultad de Ciencias Sociales, Universidad Bicentenaria de Aragua, Núcleo San Antonio de Los Altos. Correo: valerybogalloa@gmail.com

Teorías

Psiconeurofisiologia

Psicología social

Actitudes

Reactancias

Estereotipos

Minorías

Mayorías

Percepción o enfoque

Influencias transcultural y subculturas

Papel de grupos

Enfoque económico- Marshall

Se basa en estudiar los comportamientos del consumidor en los diferentes contextos

Individuo que orienta su comportamiento de consumo para maximizar su utilidad

El individuo en el proceso de compra toma una decisión totalmente racional analizando las consecuencias de su comportamiento y obtiene satisfactoriamente del producto en si

El factor económico causa gran reacción ante el consumidor, ya que el dinero es un factor vital, para la compra de un buen o mal producto

hombre económico” es como se denomina al consumidor en este enfoque

Existe un  porcentaje de la población a la cual no le afecta el enfoque económico al consumidor

La mayoría de  las personas se basan en el enfoque economía para obtener su producto  

Recursos de las que dispone el hombre económico siempre son limitados, sus necesidades son limitadas.

En el mercado existen múltiples ofertas para cubrir necesidades

Incertidumbre y se supone la obtención de satisfacción de satisfacción también en los atributos

El papel de los grupos consumidores por enfoque económico, se basa en la percepción de la empresa

Teoría del comportamiento o behaviorista-paulov

En el neuromarketing, aplicando y seguido en los contextos de vida real del individuo, apoyándose en los paradigmas

Parte del comportamiento externo de la persona y trata de relacionar el comportamiento actual con el observado.

Su actitud fue basada en el condicionamiento operante

En el comportamiento de la persona se puede observar el consumismo pero a su vez, puede reaccionar de manera muy distinta

Se forma de estímulos y respuestas tanto (+) como (-)

En cambio hay otros consumistas que no se confían con esas propuestas

Al condicionar al consumidor lo llevas a un consumismo más grande. Ejemplo, cuando comprando un producto y el otro es gratis

Se basan en hacer que al consumidor le guste el producto por el cual le genere un estímulo (+) para establecer una respuesta (+)

 

Se integra el ambiente para que se lleven a cabo el condicionamiento

Ciertas estímulos provocan un mismo comportamiento cuando el individuo ha aprendido en el pasado

Teoría de la influencia social- Veblen

Se basa en neurociencia del consumidor, estudio de los procesos mentales principales en los comportamientos del consumidor

El entorno social ejerce más influencia del entorno individuo y su comportamiento del consumo

El consumista genera una actitud seguidora ya que, observa a las demás personas y las que sigue.

Su reacción es seguidora, ya que tienen una tendencia a seguir a su sociedad

El entorno es el estereotipo, en este caso

Se basa en la minoría de las personas para seguir una población

Las personas se basan en el seguimiento de las personas para comprar sus cosas

Su enfoque se basa en la observación del entorno para el consumidor

Relación – entorno

Los grupos sociales que influyen al individuo la familia, grupo de amigos

Teoría jerárquica de las necesidades

Se encuentra aun en sus primeros desarrollos y por ello está repleto de oportunidades para la investigación  

Las necesidades humanas primero pueden jerárquica segundo se podían tomar en 5 niveles

Necesidades fisiológicas, de seguridad, sociales, estima y categoría. Autorrealización

Se basan en la pirámide de las necesidades para completar y consumir algún producto

“Pirámide de necesidades básicas para el consumidor”

Se basa que una minoría no estaba en la pirámide

Se basan en la mayoría de los consumidores para realizar cada una de sus necesidades

Trata de satisfacer las necesidades a nivel más bajo antes de satisfacer

Se integran todas las necesidades fisiológicas, seguridad, sociales, estima  categoría y autorrealización 

Se basan en que los consumidores completen sus necesidades

Teoría del psicoanálisis

Se baja la moralidad ya que no se arme hasta  y el individuo la voluntad sigue estando normal

Se explicaba cómo estaba conformada la psicología humana

La personalidad del individuo se va conformando a lo largo de toda su vida

La personalidad del consumidor se basa en comprender la parte consiente e inconsciente del cerebro

Se basa en el ello, yo y el súper yo

La minoría no es consciente de lo que puede hacer y de lo bueno y lo malo

Las motivaciones adultas que no llegamos a conocer, no solamente influyen los atributos del producto en sí en todos los ambientes

La percepción se basa en el consiente y el sub-consciente 

Cuando se basan las tres áreas va a explicar el comportamiento humano.

En los grupos las motivaciones más importante en el comportamiento permanecen ocultas o ignoradas del individuo

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