Psicologia Del Consumidor
Enviado por Claudiasiculaba • 9 de Diciembre de 2014 • 1.174 Palabras (5 Páginas) • 322 Visitas
UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA “UNAD”
ESCUELA DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS, CONTABLES ECONOMICAS Y DE NEGOCIOS
CURSO: PSICOLOGIA DEL CONSUMIDOR
EL CONSUMIDOR COMO INDIVIDUO Y SU CONTEXTO SOCIAL Y CULTURAL
JOSE IGNACIO BLANCO MENDOZA
CODIGO: 1118.803.626
CLAUDIA PATRICIA SICULABA
CODIGO:
DIANA CAROLINA NEIRA
CODIGO:
GRUPO:
102604_73
DIRECTOR DE CURSO
JORGE ENRIQUE CORREDOR
RIOHACHA – LA GUAJIRA
2014
INTRODUCCION
A través de la historia se abrió una interesante veta de estudio en el campo de la mercadotecnia, debido a que existían investigaciones científicas en donde se aplicaba la psicología en las actividades económicas con el fin de “manipular” la conducta humana. Años más tarde, en la década de los 70 el Dr. Wilson Bryan Key genero nuevamente una gran controversia, cuando publico Seducción Subliminal, obra donde cita “una serie de ejemplos de la forma en que la nueva era de la tecnología emplea ciertos anunciantes y agencias para controlar, manipular y dirigir el comportamiento de compra a través de mensajes ocultos, no captados por el ojo y dirigidos al subconsciente de la audiencia, usualmente con un alto contenido sexual.
En el siguiente trabajo se refleja el desarrollo del momento 3 en donde se realiza la identificación de los segmentos del mercado, perfiles del consumidor, mercado objetivo del producto más vendido en el mundo Los celulares inteligentes.
OBJETIVOS
OBJETIVO GENERAL
Identificar los posibles segmentos, perfiles y mercado objetivo de los celulares inteligentes en la actualidad.
OBJETIVOS ESPECIFICOS
• Identificar los posibles segmentos del mercado.
• Identificar el perfil del consumidor del producto.
• Definir el mercado objetivo a la cual va dirigido el producto.
• Formular cinco estrategias orientadas a influir en los hábitos y estilo de vida del cliente potencial.
EL CONSUMIDOR COMO INDIVIDUO Y SU CONTEXTO SOCIAL Y CULTURAL
CELULARES INTELIGENTES
Genero
Segmentación del mercado HOMBRES MUJERES
40% 60%
RANGO DE EDAD
25-35
Empleados profesionales con situación laboral estable. Empresarios profesionales que usan los celulares como una herramienta de negocio.
Estudiantes en periodo de prácticas empresariales. Agentes de seguros utilizan los celulares como herramienta de negocio.
En la siguiente tabla se refleja que las mujeres utilizan los celulares inteligentes en sus lugares trabajo, además de 4 tipos mercados diferentes que manejan el producto como una herramienta de trabajo.
1. Identificar los posibles segmentos del mercado a los que puede dirigirse el producto o servicio escogido en la actividad anterior y dar la justificación del por qué se definen tales clientes.
2. Identificar el perfil del consumidor del producto o servicio escogido en la actividad anterior, teniendo en cuenta aspectos demográficos, geográficos y demás variables relacionadas con los temas de la unidad 2 del curso.
PERFIL DEL CONSUMIDOR DE EQUIPOS CELULARES EN COLOMBIA
Edad: Las edades de los usuarios de este tipo de productos van desde la adolescencia hasta la adultez mayor, sin embargo la mayor parte de usuarios se encuentran en un rango de edades que comprenden desde los 20 a los 35 años. Sexo: Predomina el sexo femenino en la utilización de celulares inteligentes, alcanzando a comprender el 60% del total de usuarios.
Ingresos: Debido a la diversificación de precios se encuentran usuarios con diferentes niveles de ingresos, pero se debe resaltar que a mayor ingreso más costoso es el equipo que adquieren. Por lo tanto, los celulares gama alta son usuales en usuarios que ganan más de tres salarios mínimos, mientras que los celulares de gama media-baja son característicos en usuarios con menos de dos salarios mínimos en ingresos. Ocupación:
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