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Psicología del Consumidor.


Enviado por   •  12 de Mayo de 2016  •  Apuntes  •  968 Palabras (4 Páginas)  •  249 Visitas

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Caso Red Bull

Psicología del Consumidor

22/05/2014

  • Jennifer Morales
  • Claudio Perez
  • Luz Etcheberry
  • Carolina Cirano

Psicología del Consumidor

Tabla de contenido

Psicología del Consumidor        

1.- Cuál es la estrategia de marketing, según alguna teoría de las motivaciones? (Explicar utilizando los elementos relacionados a la teoría utilizada)        

2.- A qué grupo objetivo está enfocado su comunicación (Ser detallado)        

3.- Esta empresa, como está tratando de cambiar la actitud de los consumidores?        

4.- Teniendo presente la estrategia de marketing utilizada por esta empresa, en relación a la conducta del consumidor, cuales son las etapas de un proceso de decisión de compra?        

Etapa 1:        

Etapa 2:        

Etapa 3:        

Etapa 4:        

Etapa 5:        

Etapa 6:        


1.- Cuál es la estrategia de marketing, según alguna teoría de las motivaciones? (Explicar utilizando los elementos relacionados a la teoría utilizada)

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Pirámide de Maslow: “Necesidad de estimación”

“Pertenecer a un grupo y eleva el auto estima”

Los consumidores de Red Bull, se destacan por ser modernos, innovadores y estar dispuestos a probar y hacer cosas nuevas, beben el productos cuando hacen actividades propia de su edad como practicar deportes extremos o cuando salen a divertirse en reuniones sociales, en algunos casos suelen combinar su consumo con otras bebidas alcohólicas(bebidas que dan prestigio social), su consumo significa que cumple con las expectativas de respeto a sí mismos (prestigio) y de destacar dentro del grupo social , incluyendo sentimientos tales como confianza, independencia y libertad.

Nosotros creemos que Red Bull cumple bien con esta teoría porque sus consumidores pertenecen a un extracto social, que maneja ciertos códigos y consumir Red Bull en nuestro país otorga status, el cual es incentivado por la publicidad, a través de imágenes de adrenalina y vías de escape.

2.- A qué grupo objetivo está enfocado su comunicación (Ser detallado)

El grupo objetivo de Red Bull son los joven que están en constante movimiento, quienes disfrutan de deportes extremos, quienes mantienen una vida nocturna activa, atletas, estudiantes, adultos jóvenes hombres y mujeres, solteros o casados entre 18-35 años de edad, quienes sienten la necesidad de recuperar minerales perdidos durante periodos de actividad física y mental, que buscan compartir socialmente, autosuficientes, con gusto por las reuniones sociales con amigos y/o familiares.


3.- Esta empresa, como está tratando de cambiar la actitud de los consumidores?

4.- Teniendo presente la estrategia de marketing utilizada por esta empresa, en relación a la conducta del consumidor, cuales son las etapas de un proceso de decisión de compra?

Etapa 1: Reconocimiento de la necesidad.

El consumidor necesita una bebida energizarte para tener más energía físicamente y mentalmente.

Etapa 1.1: Análisis de los hábitos o rutina de compra y de uso – consumo

Las personas que compran Red Bull se pueden agrupar en 3 grupos distintos. El primero es de las personas que trabajan y tienen 35 aproximadamente que son compradores preparados que compran los packs de Red Bull y se toman uno diario antes de ir a trabajar para poder tener la suficiente energía para trabajar durante todo el día. Los compran en supermercados.

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