Recursos Humanos

1. La Cultura de una institución está definida por los ritos, creencias, y normas que rigen a dicha institución. En este sentido, la cultura de un grupo es, según Villafañe (1998), su identidad, una vez metabolizadas las influencias del entorno (éste núcleo es la zona no comunicable de la identidad del grupo). Considera a la cultura como el inconsciente colectivo de la organización que se manifiesta explícitamente mediante un conjunto de comportamientos, algunos de los cuales se convierten en valores corporativos. Para este autor, la cultura como autoimagen es la percepción global que el personal de una compañía posee de ésta.

Analice como es la cultura en esta organización? Ritos, costumbres de los trabajadores, creencias, normas etc. Tenga en cuenta el uso de espacios, manejo de comida, relaciones entre las personas, la vida cotidiana.

• Se puede ver como un rito cuando el papá de Frank le cuenta como es el día habitual de los empleados “que empiezan en la mañana tomando un café y hablando con los compañeros para empezar bien el día”

• Se observa que los obreros tienen una rutina diaria, propios de la cultura, como llegar ponerse los elementos de trabajo, registrar su hora de inicio de trabajo y empezar a laborar.

• Se puede ver que los empleados y ejecutivos almuerzan en diferentes mesas.

• Una norma establecida es que no puede entrar personal ajeno a la planta de producción “cuando Frank quería entrar a ver a su papá trabajar”

Dentro del marco de la cultura organizacional analice la cohesión: “sentido de pertenencia” a una determinada institución.

El sentido de pertenencia se da cuando el empleado se identifica con la empresa y genera vínculos con esta, y se siente parte importante de la empresa.

Se puede ver sentido de pertenencia por parte del papá de Frank cuando dice que la empresa es importante para la zona, defendiéndola de comentarios que hacia el yerno, también se ve cuando él sigue trabajando aún cuando lo habían despedido.

Otra de las funciones que define Villafañe (1998) es la Implicación: la cual está relacionada con una relación de coherencia y compatibilidad entre el sistema de valores de la empresa y el del individuo que forma parte de ella. Se puede ver que el papá de Frank tiene una implicación alta con la empresa cuando expresa buenos pensamientos de esta, y está de acuerdo con los valores de la empresa porque no presenta ningún tipo de queja.

Se puede ver que al principio los valores de Frank coinciden con los de la empresa pero después cambian totalmente cuando él se da cuenta de los planes de los directivos de la organización.

2. Analice como se evidencian dentro de la cultura el manejo del poder y las líneas de mando Se puede ver en esta empresa que hay dos personas que tienen más poder sobre los demás:

El jefe de la organización: el toma las decisiones de la empresa, y tiene poder sobre todos los empleados.

El jefe de personal: él tiene poder sobre los empleados y sobre Frank, cuando le dice que vuelva hacer el cuestionario, o cuando le dice que primero debe consultarle a él una idea antes que al jefe de la organización.

También se ve el poder del dinero con el incentivo pueden darles a los empleados por ser puntuales.

3. Analice los siguientes roles:

a. Frank (ser humano) Como un hijo que cuida y ayuda a sus padres, pienso que Frank si cumple su rol de hijo.

b. Practicante Rol de aprendiz, que propone nuevas ideas, creo que él si tiene el rol de practicante.

c. Trabajadores: Cumplen con el rol de empleados ya que cumplen con sus funciones, y las normas de la empresa pero al final se dan cuenta de la injusticia que hacen por parte de los directivos y es así que empiezan hacer huelgas.

4. Analice la diferencia generacional en relación con el trabajo

• Frank: Como él estudio tiene un cargo superior que la del papá, se siente seguro de sí mismo.

• Papá de Frank: El se siente obrero es sumiso y no hace nada por defender sus derechos

Analice el papel del sindicato

Ellos son parte importante para defender los derechos del trabajador y luchar por las injusticias que hacen los directivos de la empresa, y le abren os ojos a los demás compañeros para que reaccionen y protesten contra la empresa.

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