Recursos humanos

Título:

¿Qué es más rentable?

Introducción:

Una organización es un sistema social o un grupo corporativo en permanente proceso de cambio, este sistema está formado por personas y a su vez a grupos que van dirigidos hacia un mismo objetivo, para esto es necesario el organizar este sistema con el fin de producir algún bien o servicio y de esto obtener beneficios.

A lo largo de tiempo las organizaciones han evolucionado, se tienen prioridades o incluso intereses diferentes a las de hace 30 años y ahora una de estas prioridades se basan en el conocimiento, el conocimiento pasa a ser un recurso muy importante para cualquier organización que busque una ventaja competitiva.

El conocimiento se trata de entender el sistema de producción como una máquina que se norma por sus propias reglas, que si se sabe cómo aprovecharlas los beneficios podrán ser ilimitados.

Desarrollo:

¿Qué es más rentable?

a. Muchos empleados que sepan todo.

b. Una cantidad justa de empleados que sepan solo sus procesos.

c. Pocos empleados que conozcan mucho de su proceso y poco de todos los demás.

d. No tener empleados, solo robots y computadoras.

Muchos empleados que sepan todo.

Creo que esta opción es poco rentable para las empresas en general, ya que toda empresa requiere de una organización, como veíamos en el módulo es necesario organizar por departamentos o áreas, cada colaborador requiere el conocer las tareas que va a desempeñar y el proceso que debe seguir para el cumplimiento de las mismas, y con esta opción creo que se podría perder el control, quizá se podría perder rentabilidad en que los colaboradores, aunque tengan conocimiento en varias áreas, desconozcan el proceso, perdiendo tiempo, por ejemplo varios empleados atendiendo a una sola persona, triangulando procesos que no lo necesitan y con esto también invirtiendo en personal que probablemente no sea necesario, causando también perdidas en dinero.

Una cantidad justa de empleados que sepan solo sus procesos

A mi punto de vista, esta opción sería rentable para empresas de manufactura, pues éstas requieren empleados con actividades tareas a desempeñar específicas y no es necesario que tengan el conocimiento en otra área, pues cada uno solo debe conocer el proceso de manufactura.

Sin embargo, para una empresa de servicio no sería rentable, ya que generalmente en estas organizaciones es necesario que las personas tengan el conocimiento o la noción de otras actividades, pues de no ser así el servicio no sería de calidad.

Pocos empleados que conozcan mucho de su proceso y poco de todos los demás.

Esta opción es rentable para las empresas que venden servicios, generalmente en estas se fomenta mucho el trabajo en equipo, donde cada colaborador es responsable de un proceso, pero debe estar abierto a la cooperación de otra área u actividad si es que así se requiere, por lo tanto es necesario el conocimiento mínimo para el apoyo en otros procesos.

Creo que para una empresa de manufactura no podría ser rentable, pues como ya mencionaba, cada empleado de esta empresa tiene una actividad en específico a realizar, en donde no puede estar descuidando su proceso para apoyar en otras áreas.

No tener empleados, solo robots y computadoras

La tecnología de ninguna manera puede sustituir el talento humano y el contar solo con robots y computadoras, a mi parecer no sería del todo rentable, pues por mucho que no se quiera invertir en el talento humano, se requiere personal capacitado para el manejo de dicha tecnología. Como vimos en el módulo que si bien el trabajo tiende a la producción inmaterial no quiere decir que sea menos físico que intelectual, ahora se están produciendo cambios

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