Seguridad Basada En El Comportamiento

UNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERÍA

FACULTAD DE INGENIERÍA GEOLOGICA, MINERA Y METALURGICA

COMPORTAMIENTOS SEGUROS EN OPERACIONES

MINERAS

TESIS

Para Optar el Título Profesional de:

Ingeniero de Minas

Presentado por:

Aníbal Acisclo Alvarez Espinoza

Lima - Perú

2011

DEDICATORIA

COM MUCHO CARIÑO DEDICADO A MI

PADRE AUSENTE DON ACISCLO ALVAREZ TERREROS.

GRACIAS POR SU CONSTANTE APOYO Y CARIÑO.

AGRADECIMIENTO

El haber concluido una etapa importante de la vida, como lo es la realización de este trabajo, no hubiese sido posible sin la cooperación y ayuda de familiares, amigos, profesores y la empresa donde fue realizado el trabajo.

Por lo que agradezco a: Mi madre Delia Espinoza Camac, mi esposa Irada Veliz Alvarez, Mi asesor particular Ing. Cornelio Roldan Montes, mis hijos Jennifer, Frank.

Muchas gracias a todos.

ÍNDICE

ÍNDICE 4

RESUMEN 9

INTRODUCCION 10

CAP.I:ANALISIS DE COMPORTAMIENTOS SEGUROS EN OPERACIONES

MINERAS

1.1 Contexto del Problema

1.2 Planteamiento del Problema

1.2.1 Descripción de la Situación Actual con Respecto al Problema 1

1.2.2 Ausencias y Vacios que se Detectan y que se Quiera Ayudar a Resolver

1.3 Formulación del Problema

1.4 Objetivos y Alcance

1.5 Importancia del Trabajo

CAPITULO II:Marco Teórico: SEGURIDAD BASADA EN EL COMPORTAMIENTO

2.1 SEGURIDAD BASADO EN EL COMPORTAMIENTO, PROCESOS DE CAMBIO

2.1.1 CONCEPTOS FUNDAMENTALES

2.1.2 ENFOQUE BASADO EN LA CULTURA

2.1.3 ENFOQUE BASADO EN LAS ACTITUDES

2.1.4 ENFOQUE BASADO EN EL COMPORTAMIENTO

2.1.5 PROCESOS DE CAMBIO EN LAS ORGANIZACIONES

2.1.6 PROCESO DO IT

2.2 ANALISIS FUNCIONAL DEL COMPORTAMIENTO

2.2.1. ANTECEDENTES DEL COMPORTAMIENTO

2.2.2 CONSECUENCIAS DEL COMPORTAMIENTO

2.2.3 INFLUENCIA DEL COMPORTAMIENTO

2.2.4 ANALISIS DE COMPORTAMIENTOPARA INCREMENTAR LA SEGURIDAD

2.3 ANALISIS DE COMPORTAMIENTOS SEGUROS Y RIESGOSOS

2.3.1. IDENTIFICACION DE LOS COMPORTAMIENTOS

2.3.2 DEFINICION DE LOS COMPORTAMIENTOS

2.3.3 ETAPAS DE DESARROLLO

2.4 MECANISMOS DE OBSERVACION DEL COMPORTAMIENTO

2.4.1. ESTRATEGIAS DE OBSERVACION

2.4.2 OBSERVACION BASADA EN LA SITUACION

2.4.3 OBSERVACION BASADA EN EL INVENTARIO

2.4.4 PROVEER CONSECUENCIAS CLARAS Y POSITIVAS CON REACCION

2.5 DESARROLLO DE METODODOS DE SOLUCION DE PROBLEMAS

2.5.1. IDENTIFICACION DEL PROBLEMA

2.5.2 IDENTIFICACION DE LAS CAUSAS FUNDAMENTALES

2.5.3 GENERAR POSIBILIDADES DE SOLUCION

2.5.4 DESARROLLAR UN PLAN DE ACCION

2.6 IMPLEMENTACION DE PROCESOS DE SEGURIDAD BASADO EN EL COMPORTAMIENTO

2.6.1 HACERSE CARGO DE LOS HABITOS

2.6.2 LA EVIDENCIA

2.6.3 EVALUACION DEL PROCESO DE SEGURIDAD ACTUAL

2.6.4 EL PROCESO GRUPAL

2.6.5 EL PROCESO DE SEGURIDAD CONDUCTUAL

2.6.6 ETAPAS PARA CREAR UN PROCESO DE SEGURIDAD CONDUCTUAL

2.6.7 ¿QUIEN REALIZA LAS OBSERVACIONES?

2.6.8 ¿CUAN A MENUDO SE HARAN LAS OBSERVACIONES?

2.6.9 ¿DEBEN LOS OBSEVADORES PROPORCIONAR RETROALIMENTACION

INMEDIATA BASADO EN LA OBSERVACION?

2.6.10 REALICE EL ENTRENAMIENTO Y REUNIONES DE LANZAMIENTO EN CADA

AREA

2.6.11 EJEMPLO DE HOJA DE REGISTRO DE OBSERVACION

2.6.12 CONSIDERACIONES PARA DECIDIR LA FRECUENCIA DE OBSERVACIONES

APROPIADAS

2.6.13 ESTRATEGIAS PARA PLANIFICAR RETROALIMENTACION

COMJUNTAMENTE CON EL PROCESO DE OBSERVACION

2.6.14 TEMAS DE CAPACITACION PARA LOS EMPLEADOS

2.6.15 PROCEDIMIENTOS DE RETROALIMENTACION E INBOLUCRAMIENTO

2.6.16 ESTABLECER INCENTIVOS DE SEGURIDAD

2.6.17 OPCIONES DE DISEÑO PARA PREMIOS DE SEGURIDAD E INCENTIVOS

TABLA 7

2.6.18 ¿CUAL ES EL ROL DE LA ADMINISTRACION?

2.6.19 CONFIGURACIONES COMUNES DE LOS PROCESOS DE SEGURIDAD

CONDUCTUALTABLA 8

2.7 OBSERVACION PLANEADA DE TRABAJO/TAREA

2.7.1 " VER " VS "OBSERVAR"

2.7.2 OBSERVACION INFORMAL

2.7.3 ¿VE USTED CUANDO MIRA?

2.7.4 OBSERVACION PLANEADA

2.7.5 PREPARACION

2.7.6 DECIDIR LA PERSONA QUE VA A OBSERVAR

2.7.7 TRABAJADOPRES CON PROBLEMAS DE HABILIDAD

2.7.8 TRABAJADORES DE DESENPEÑO SOBRESALIENTES

2.7.9 PROGRAMACION DE LAS OBSERVACIONES PLANEADAS

2.7.10 REVISAR ASPECTOS CLAVES

2.7.11 ¿DECIR O NO DECIR?

2.7.12 PRACTICAR LA OBSERVACION

2.7.13 DISCUCION

2.7.14 REGISTROS

2.7.15 SEGUIMIENTO

2.7.16 OBSERVACION PARCIAL O SELECTIVA

2.7.17 BENEFICIOS DE LA OBSERVACION PLANEADA

2.7.18 REVICION DE CONCEPTOS BACICOS

CAPITULO III SISTEMA DE CONTROL DE COMPORTAMIENTOS SEGUROS EN LAS OPERACIONES MINERAS

3.1 Diagnostico de Comportamientos Seguros por Actividad

3.1.1 IPERC

3.1.2 Incidentes

3.1.3 Inspecciones de Seguridad

3.1.4 Observación Planeada de Trabajo

3.1.5 Investigación de Accidentes

3.1.6 Procedimiento Escrito de Trabajo Seguro: PETS

3.1.7 Estándares

3.1.8 Análisis de Trabajo Seguro: ATS

3.2 Control de Comportamientos inadecuados

3.3 Control de Causas Básicas

3.4 Índice de Desempeño de Seguridad

3.5 Proceso de Levantamiento de Incidentes

3.6 Proceso de Levantamiento de Inspecciones de Seguridad

3.7 Diseño del Sistema de Control de Comportamientos Seguros

3.7.1 Metodología de Diseño

3.7.2 Actividades Criticas

3.7.3 Definición de Responsabilidades

3.7.4 Ordenamiento de la Información

3.7.5 Creación de Índices

3.7.6 Validación del Sistema

CAPITULO IV

4.1 RESULTADOS

CAPITULO V

5.1 Conclusiones y Recomendaciones

CAPITULO VI

BIBLIOGRAFIA:

CAPITULO VII

ANEXO:

RESUMEN

Este proyecto es una propuesta de un SISTEMA para el control de comportamientos seguros en las Operaciones Mineras; sustancialmente para controlar los comportamientos inadecuados o actos sub estándares, a través de una técnica de seguimiento a los reportes de actos y condiciones sub estándares y para que estas sean resueltas oportunamente y se almacene evidencias de la solución.

Con la información obtenida de los reportes de actos y condiciones sub estándares se analizara, en cualquier día del mes, a nivel general y a nivel de detalle; el resultado de estos controles (en tiempo real) es tener una base de datos con incidentes en diversos estados: Asignado, Pendiente, Solucionado y Verificado. Consiguientemente, se aplicara métodos de resolución de problemas a los comportamientos que no están bajo el control del trabajador para identificar los obstáculos al comportamiento seguro, la cual estará orientada al origen de las causas para eliminar barreras.

Con la información obtenida de la Observación Planeada de Trabajo (OPT) se convertirán en incidentes ya que representan el incumplimiento de algún Procedimiento Escrito de Trabajo Seguro (PETS) y tendrán el mismo trato para su seguimiento y solución, de igual modo se hará con las observaciones de las Inspecciones, ya que cada observación es mayormente un acto sub estándar.

Con este Control de Comportamientos Seguros en las Operaciones Mineras se facilita un Sistema de Control de actos y condiciones sub estandares, dando énfasis a los actos sub estándares, tratando de que se reporten en mayor cantidad.

Se tiene datos de CIA. Minera Poderosa S.A. – Zona Paraíso.

Este proyecto consta de cinco partes:

1. Análisis de Comportamientos en la ejecución de operaciones mineras.

2. Definiciones Teóricas de Comportamiento Seguro

3. Sistema para el Control de Comportamientos Seguros en las Operaciones Mineras

4. Resultados

5. Conclusiones y recomendaciones

Apéndice: Sistema en CIA. Minera Poderosa – Zona Paraíso.

En el Capítulo I, tiene como objetivo mostrar los resultados que

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