Seguridad Basada En La Conducta

Instrucción Programa de Seguridad

Basada en la Conducta

1.- La implicancia de las Conductas Riesgosas en la ocurrencia de Accidentes:

2.- Contexto:

Codelco Chile, en cada una de sus Divisiones, ha implementado un “Programa Estructural de Seguridad y Salud Ocupacional”, más conocido por su sigla PESSO, el cual tiene alcance a toda su organización y todas las empresas colaboradoras.

El PESSO, está compuesto por 5 focos, los cuales son:

1.- Estándares de Control de Fatalidades

2.- Salud en el Trabajo

3.- Seguridad Conductual

4.- Liderazgo

5.- Aprendizaje

El foco N°3, nos habla de la Seguridad Conductual, que es de donde nace el Programa de Seguridad Basada en la Conducta, y la necesidad de tener trabajadores en terreno, de distintas áreas y especialidades, para que cumplan el rol de Observadores de Conducta y apoyen en la gestión preventiva.

3.-Objetivo del Programa de Seguridad Basada en la Conducta

Apoyar en terreno, el proceso de la gestión de la conducta preventiva, con el fin de reducir o eliminar las conductas inseguras, aumentar las conductas seguras y disminuir los accidentes, promoviendo la cultura preventiva al interior de la corporación.

4.- La observación

-Está orientada a los Estándares de Control de Fatalidades.

-Se debe realizar y registrar en el formato establecido.

-Se debe desarrollar en terreno.

-Es de carácter anónimo, no identifica el nombre del observador ni del o los trabajadores observados.

-Se pueden realizar con o sin aviso previo a los involucrados.

-Es medible para efectos de estadísticas y generan un aporte significativo para potenciar las conductas seguras, para corregir desviaciones a fortalecer la cultura preventiva.

5.- El Observador

-En las observaciones es identificado solo por un número interno que garantiza confidencialidad.

-Es voluntario.

-Cumple su rol sin descuidar su puesto de trabajo y responsabilidades.

-Es un trabajador con un valor agregado para la organización.

-Recibe constante capacitación y apoyo para el cumplimiento de su rol de Observador.

6.- Barreras

Las barreras que actúan como activadores para que los trabajadores tengan conductas riesgosas dentro de sus labores son las siguientes:

 No percibe el riesgo

 Ahorro de tiempo

 No es cómodo

 Procedimiento no actualizado / Sin Procedimiento

 No se encuentra disponible o no existe

 No recibió entrenamiento / instrucción / capacitación

 Alta Presión de Trabajo

 Diseño de Instalaciones (Layout)

 Falta de Recursos (personal y/o material)

7.- Responsabilidades del Observador

• Asiste a Curso de capacitación y formación como Observador.

• Enfatizarán el concepto de “Sin Nombres ni Culpables”.

• Completa la cartilla de observaciones, como mínimo una diaria.

• Registra los comportamientos observados, tanto seguros como riesgosos.

• Brinda retroalimentación inmediata al observado (Positiva y Correctiva).

• Asiste a reuniones del Grupo de Observadores.

• Revisan y comentan la información reunida.

• Identifican tendencias y oportunidades de mejoramiento.

• Manifiestan recomendaciones para mejorar el proceso.

• Comunica conceptos básicos sobre SBC a sus compañeros.

• Siempre escucha a otros trabajadores cuando se trata de mejorar la seguridad de la empresa.

• Motiva a sus compañeros y pares.

• NO DEJA DE SER TRABAJADOR SEGÚN SU ESPECIALIDAD.

8.- Limitaciones del Observador

 Imponer las normas de Seguridad.

 Forzar a la gente para que cambie.

 Comentar respecto de como realizan una tarea determinada los demás (hacer comparaciones).

 Emitir informes a la gerencia sobre las personas observadas.

 Recolectar datos para una promoción, aumentos de sueldo o despidos.

9.- La cartilla

-Llenado correcto de acuerdo a la instrucción

-Puede incluir más de una tarea (Observación Cruzada)

-Se debe entregar diariamente al Observador Líder

-Se debe realizar una cartilla diaria como mínimo.

10.- Actividades del Programa

1 Capacitación al mes en terreno

1 premiación al mes por grupo (Trabajador y/o observador)

1 Reunión a la semana (2 mensuales debido al turno 7x7)

Relator: Manuel Gallardo Peralta (ASSO)

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