Tipos De Entrevista

ENTREVISTA DE SALUD

Es el proceso de comunicaron que se produce entre entrevistado y entrevistador, la comunicación es la interrelación que se produce entre al menos dos personas que intercambian mensajes verbalmente, el objetivo de la entrevista de salud es el conocer su calidad que tiene de su salud, el entrevistador deberá tener cualidades o actitudes necesarias como: sentido de humor cuando se requiera, habilidad y juicio intelectual originalidad y variedad de recursos para que esta entrevista no se haga pesada para ambos, la entrevista también se conoce como historial de salud, se basa en conocer que es lo que la persona tiene y cuáles son sus padecimientos.

1.- Presentación de ambas personas

2.- Datos básicos

- Nombre

- Edad

- Ocupación

- Síntomas

3.- Exploración del cuadro clínico (genes que lo padecen)

4.- Contexto de vida o historia general

a) Exploración de etapas generales de la vida buscando elementos relacionados con el cuadro de salud: primera infancia (0 a 6 años); adolescencia (12 hasta independencia económica si la hay); adultez joven (hasta los 40 años).

b) Exploración del significado dinámico casual de etapas especiales: cambios de casa, matrimonio, primer hijo, cambios de trabajo, pérdidas o ganancias emocionales importantes.

c) Exploración muy general de la historia de los padres o sus equivalentes.

5.- Exploración de conclusiones al paciente:

a) Cuáles son las causas evidentes de su problemática

b) Cuáles son los factores que intervienen

c) Cuáles son los elementos desarrollados por la persona

d) Qué elementos en la vida han sido positivos o negativos para su salud

6.- Las características de un entrevistador en el área de salud:

• Su voz es serena, audible y segura

• Su posición corporal refleja seguridad

• Sus motivos son profesionales

• Establece empatía con naturalidad y agilidad en forma oportuna

• Mantiene contacto visual con la persona que se está entrevistando

• Toma los datos básicos completos, con precisión y agilidad

• Pregunta con naturalidad y con un lenguaje común

• Evita hacer preguntas con dialecto que no se entienda

• Evitar repetir preguntas que ya se han preguntado

• Expresa correctamente su pregunta

• No interrumpe cuando está hablando el entrevistado

• Se muestra comprensivo

• Evitar ofender o reír del entrevistado

• Mantiene el control y ritmo de la entrevista

• Realiza una despedida al mismo tiempo cálida, motivadora y profesional.

ENTREVISTA EDUCATIVA

La entrevista educativa, se puede definir como una conversación entre dos personas para un fin determinado, relacionado a los procesos educativos y de aprendizaje, por lo regular el proceso lo lleva a cabo el orientador vocacional o el maestro con el alumno, con los padres del alumno o con el alumno acompañado por sus padres

La entrevista educativa es empleada, en su mayoría de las veces, cuando se detecta algún problema relacionado con el desempeño académico del alumno, ya sea por problemas dentro de la institución o algún problema detectado en el ámbito personal, ya sea familiar o de pares.

La entrevista educativa es semi-estructurada y directiva; tanto al principio como al final, las preguntas utilizadas son abiertas y menos dirigidas, en el desarrollo de la entrevista, las preguntas son cerradas y directas

Objetivo: Obtener información acerca de los problemas que afectan el rendimiento escolar del estudiante, o problemas de conducta en contra de los profesores o compañeros de clase, en otras ocasiones se utiliza para informar a la familia del estudiante, sobre alguna oferta de beca, logros académicos o permisos para eventos culturales.

Temas sobre los cuales se gira la entrevista en el área educativa, de los cuales se pretende obtener información:

- La personalidad y la conducta del estudiante, ya sea niño o adolescente

- Ayudar a corregir hábitos y actitudes, a modo de corrección de problemas

- Orientación vocacional

- Apoyo a solución de problemas emocionales, tanto en el ámbito escolar, como social.

Por otro lado también en algunas ocasiones se utiliza para informar a los padres acerca del comportamiento del alumno u adolescente.

El nivel del lenguaje debe ser adecuado a la edad del entrevistado y su nivel cultural

Elementos a incluir en la entrevista al alumno

 Presentación del profesional

 Pedir a los entrevistados o entrevistado que se presente

 Preguntar si está informado del motivo por el cual fue convocado

 Pedir opinión acerca del problema o motivo de la entrevista

 Pedir que describa la situación

 Explorar otras áreas, relacionadas o no con el problema

 Consultarle sobre sus gustos y disgustos, además de pedir soluciones al problema.

 Consultar sobre sus planes a futuro ya sean a corto, mediano o largo plazo: como forma de acercamiento y empatía hacia el alumno.

 Conclusiones y recapitulación

Elementos a incluir en la entrevista a padres:

 Presentación del profesional

 Pedir a los entrevistados o entrevistado que se presente

 Preguntar si están informados del motivo por el cual se les cito

 Pedir su opinión sobre el problema o motivo de la entrevista.

 Descripción de las conductas relevantes influyentes en el motivo de la entrevista

 Descripción de otras áreas, independientemente de si son el foco del problema o no.

 Establecer prioridad entre las conductas problemáticas

 Petición de ejemplos donde se presenta la conducta además de la descripción de los lugares donde se presenta y su frecuencia.

 Preguntar por situaciones antecedentes y sus consecuencias.

 Descripción de los intentos por solucionar la conducta problema y su grado de eficacia.

 Determinar los objetivos a conseguir, ya sean a corto, mediano o largo plazo, de forma realista.

 Sugerencias acerca del tipo de reforzadores a utilizar para solucionar la conducta problema.

 Recapitulación de la entrevista y conclusiones.

El entrevistador debe tener en cuenta, los conocimientos necesarios sobre como entrevistara de acuerdo a la situación dada, crear un ambiente cómodo para una comunicación fluida, ser flexible, asegurar confidencialidad, mostrar interés por el futuro y tener una capacidad analítica adecuada para obtener la información deseada.

Lugar: El lugar debe estar alejado del ruido y distractores que puedan desviar la atención tanto del entrevistador como de quien será entrevistado. La duración debe ser corta, de 30 minutos a 1 hora.

Por último se deben evitar las siguientes actitudes: banalizar, culpabilizar, atosigar y comparar.

Formato entrevista a padres

Rapport

Saludo

Yo soy el psicólogo/a que le atenderá el día de hoy

¿Cuál es su nombre completo?

¿Cómo se encuentra usted el día de hoy?

¿Tuvo que pedir permiso en su trabajo para venir a la cita?

¿Con qué frecuencia viene a la institución?

¿Había sido usted citado, entes? Si, No ¿Hace cuánto?

Abordamiento del motivo de la entrevista

¿Sabes usted porque se le cito el día de hoy?

¿Por qué cree usted hay sido citado el día de hoy?

¿Qué opina usted acerca del problema?

¿Cómo percibe usted la situación en la cual está involucrado su hijo/tutorado?

¿Sabía usted acerca del comportamiento de su hijo/a o tutorado dentro de la institución?

¿Cómo es la comunicación con su hijo/a? ¿Ha notado que actúa diferente?

¿Alguna vez se ha puesto rebelde cuando usted le llama la atención?

¿Había usted observado este tipo de conductas antes? ¿Cuándo y dónde?

Cierre

¿Cómo piensa usted se puede solucionar el problema?

¿Usted qué piensa hacer al respecto?

¿Ha pensado en entablar comunicación más frecuente con a su hijo/a o tutorado?

Entonces usted me ha dicho que va a hacer _________________________________________________________________, para mejorar el rendimiento de _________________, por mi parte eso sería todo, ¿Tiene alguna duda o comentario?

Muy bien, ha sido un placer hablar con usted, tenga buen día, espero vernos pronto para ver los avances en ______________. ¡Que le vaya bien!

Formato entrevista a alumno

Rapport

Saludo

Yo soy el psicólogo/a y quiero hablar contigo

¿Cómo te llamas?

¿Cómo te encuentras en día de hoy?

¿Cómo ha sido tu día?

Abordamiento del motivo de la entrevista

¿Sabes por qué fuiste citado el día de hoy conmigo?

¿Cómo te sientes con la situación?

¿Qué opinas acerca del motivo por el cual fuiste llamado?

¿Qué piensas hacer para solucionarlo?

Cuéntame ¿Cómo paso? O ¿Por qué has bajado tu rendimiento escolar?

¿Cómo te llevas con tus papás?

¿Les has contado cómo te sientes?

¿Qué tan seguido hablas con ellos?

¿Tienes amigos? ¿Cómo te tratan?

Cierre

¿Qué te gusta hacer? ¿Dónde te gusta estar? ¿Con quién?

¿Cómo te gustaría se solucionara el problema?

¿Qué estás dispuesto hacer para solucionar el problema o la situación?

...