Trabajo practico 1 psicologia

Psicología Organizacional

Alumno: Molina David Emanuel

Carrera: Marketing

Semestre: 3,4,6

Tutor: Silvia Velasco

Unidad 1

Organización escogida

La organización seleccionada es Horeb y se dedica a la venta de ropa para damas y caballeros. Cuenta con un local en la ciudad de San Martin, Mendoza. Ubicado en la calle San Isidro 1280.

Dicha organización existe desde el año 2010 y abrió sus puertas en manos de Paula, su dueña. Actualmente cuenta con cuatro empleados y una encargada que es su hermana.

Organización – Institución

Este negocio de venta de ropas es una organización, un sistema socio-técnico integrado que surge a partir de la necesidad de trabajo por parte de Paula. Su funcionamiento está regulado por distintas instituciones: trabajo, salario, empresa, género, Estado.

Estamos frente a una organización que no está acostumbrada a cambios, que prefiere mantener su estructura y no arriesgar por miedo al fracaso. Han surgido oportunidades de poder mudarse a un local más amplio, pero Paula es conservadora y prefiere quedarse con lo seguro.

Dimensiones de análisis

Proyecto

Paula empezó con este micro emprendimiento como una necesidad de salir adelante económicamente. La falta de empleo la llevo ^[a]a invertir en el rubro de la ropa; con la ayuda de sus padres como principales inversores en el proyecto.

Paula tenía experiencia en el rubro de la ropa, debido a trabajos anteriores. Empezó vendiendo solamente ropa de mujer, con el pasar del tiempo la demanda hizo que se dedicara también a la venta de ropa de hombres.

Estructura^[b]

El negocio de Paula no tiene un organigrama formal. Todos los empleados hacen de todo. Excepto Analia^[c] hermana de Paula que es la encargada del negocio en ausencia de la dueña.

Paula no ha considerado formalizar un organigrama debido a que piensa que no es una organización grande. Ella cree que cada empleado sabe cuál es tu tarea.

Estamos frente a una estructura presunta.

Tarea y tecnología

La tarea principal es la comercialización de ropa de damas y caballeros. Aprovechando el espacio del local ha anexado venta de carteras y perfumería. ^[d]

Integración psicosocial o relaciones interpersonales

No contamos con la información suficiente para establecer si existen o no conflictos interpersonales según Paula, hay buena relación entre pares.

La comunicación es fluida entre Paula y sus empleados, lo que hace que cada miembro tenga bastante claro cuál es el objetivo del negocio. Esto es un factor que contribuye a disminuir la aparición de conflictos.

Condiciones de trabajo

Un factor clave es el salario. En la organización Paula paga sueldos según el convenio de empleados de comercio. Si bien los empleados están bajo el régimen tributario, no todo el sueldo se cobra en blanco. Hay una parte que la dueña lo paga en negro, debido a que las contribuciones correspondientes son demasiado elevadas.

En un negocio como es la venta de ropa no hay posibilidades de crecimiento para los empleados, debido a que las responsabilidades como la compra de mercadería corren por cuenta de Paula.

Sistema político

En la organización podemos ver que hay un poder formal, donde el personal consulta a la dueña o a su hermana que es la encargada, las decisiones que se tomen en el negocio. Toda decisión se toma en ese núcleo.

Los empleados pueden aportar sus ideas pero la última palabra siempre la tiene Paula.

Contexto

El contexto donde “Horeb” se encuentra en la actualidad está difícil. Donde en la Argentina hay inflación y los costos aumentan mes a mes. La demanda ha disminuido en comparación de años atrás. Ha reducido la compra de mercadería a proveedores, pero sigue manteniendo la misma estructura de empleados porque no quiere despedir a nadie.^[e]

Dominios de la organización ^[f]

1) Dominios de los propósitos

El propósito de la empresa es obtener ganancias por medio de la venta de ropa. A su vez que los clientes satisfagan sus necesidades y deseos encontrando lo que buscan en el local. De esta manera buscan posicionarse como un negocio de ropa líder en el mercado.

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