Caso unilever. LOS INTEGRANTES

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FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y RECURSOS HUMANOS

ESCUELA PROFESIONAL DE  

ADMINISTRACION DE NEGOCIOS INTERNACIONALES

“UNILEVER TRATA DE UNIFICAR SUS OPERACIONES A NIVEL MUNDIAL”

Docente

Nombre del Profesor

PABLO IVAN CASMA ANGULO

Presentado por:

ESPINOZA BRAVO, SULEIKA NOHELY

HUAMAN MARRON, JOSHUA VICTOR

MARCHENA CHINCHA, ALEX ROBINSON

RODRIGUEZ AYALA, ALVARO

SALVATIERRA CASTILLO, ANDREA PIERINA

SERQUEN ANGELES, OSCAR ALEXANDRO

LIMA -  PERU

 2015

A nuestros profesores

por día a día inculcarnos

valores y conocimientos para

ser buenos profesionales, y poder

así cumplir con nuestros objetivos dados.

LOS INTEGRANTES

INTRODUCCION

El presente trabajo de investigación se refiere al tema de UNILEVER tratando de unificar sus operaciones a nivel mundial. Este trabajo trata de recopilar y ordenar información proveniente de la investigación realizada. Como sabemos UNILEVER es una empresa multinacional británico-neerlandesa que fue creada en 1930 como resultado de la fusión de Margarine Unie, una compañía holandesa de margarina, y Lever Brothers, fabricante ingles de jabones.

Es una empresa del sector privado, teniendo como marcas principales Axe, Dove, Lux, entre otras. Brinda servicios de alimentos, cuidado personal y hogar. Se encuentra presente en varios países de Latinoamericana entre ellos tenemos a Argentina, Brasil, Bolivia, Chile, Colombia, El Salvador, Ecuador, Paraguay, Peru, Uruguay, Venezuela, México, Republica Dominicana toda la región Centroamericana y también en Estados Unidos y Canadá.

Después de la pequeña introducción de la empresa en este trabajo nos centraremos en analizar la relación que existe entre TIC – Negocios Globales para una empresa; también veremos si las empresas requieren base de datos centralizadas o unificadas para un negocio global, y por último, si la adopción de sistemas abiertos en las  empresas, sería una buena solución o no.

Esperamos que este trabajo absuelva inquietudes, o otras posibles preguntas que se realizan a diario.

LOS INTEGRANTES

INDICE

INTRODUCCION        

CAPITULO I: UNILEVER

1.1        Unilever trata de unificar sus operaciones a nivel mundial:        

1.1.1        Analice la relación TIC – Negocios Globales para una empresa, sustente su respuesta.        

1.1.2        ¿Las empresas requieren base de datos centralizadas o unificadas para un negocio global?        

1.1.3        ¿Cree que la adopción de sistemas abiertos en las empresas sea una buena solución, por qué si o por qué no?        

CONCLUSION        

BIBLIOGRAFIA        

GLOSARIO        

CAPITULO I

UNILEVER

1. Unilever trata de unificar sus operaciones a nivel mundial:

El sol nunca se pone en las posesiones mundiales de Unilever, una de las mayores corporaciones multinacionales del mundo. El inmenso conglomerado cuenta con más de 350,000 empleados en más de 500 empresas localizadas en 75 países. Entre sus posesiones se encuentran T.J. Lipton, Calvin Klein Cosmetics y LeverBrothers. El negocio más importante de Unilever son los productos alimenticios. Desde los ochentas, Unilever ha adquirido más de 100 empresas y vendido casi el doble. Sin embargo su administración, siempre consciente de los costos, se ha asegurado de tener efectivo disponible y una deuda relativamente pequeña.

Unilever mantiene una medida de control centralizada pero permite unidades que operan de manera descentralizada para satisfacer las necesidades de los mercados locales de diferentes países. La empresa trata de "Unileverizar" a sus ejecutivos con una cultura organizacional común que rebase las fronteras. Los gerentes son capacitados en la escuela de capacitación internacional de Unilever, cerca de Londres, y les asigna puestos en diversos países a lo largo de su carrera.

La alta dirección de esta empresa con sede común en Londres y en Rotterdam cree que, con tantas empresas bajo un solo techo, la Unilever "se estaba ahogando en tecnología". Contaba con muchos sistemas redundantes así como otros tantos pobremente concebidos y peor implantados. A pesar de la política oficial de la corporación de sólo utilizar hardware de IBM, Hewlett Packard o DEC, la empresa tenía problemas drásticos de incompatibilidad. Los sistemas de diversas unidades operativas se habían multiplicado sin control.

Ante esta situación, al director de tecnología de información de Unilever, Michael Johnson, se le asigno la responsabilidad de estandarizar los sistemas de software, hardware y conjuntarlos en una red global. Para ello exigió a los proveedores claves de software y hardware para que aceptaran una arquitectura de sistemas abiertos.

A IBM, DEC y Hewlett Packard se les dijo que fueran capaces de construir aplicaciones y transportarlas a cualquier parte del mundo en diez días. Específicamente deseaba construir aplicaciones con "ventajas competitivas" en un lugar, enviarlas a otras compañías de Unilever e instalarlas como si los receptores las hubieran desarrollado ellos mismos.

Adicionalmente Unilever selecciono para toda la corporación las Applications Environment Specifications (AES) de la Open Software Fundation, que permitía bajo las normas establecidas por esta fundación poder construir aplicaciones independientemente del hardware en que fueran instaladas.

Con este ambiente básico, Johnson añadió normas importantes sobre software y base de datos. Unilever seleccionó los sistemas de administración de base de datos (DBMS) Oracle y Sybase, el software de hoja de cálculo de Lotus 1-2-3 y el software de procesamiento de palabras Word Perfect.

Si bien Johnson ha tomado una posición fuerte sobre las normas y los sistemas abiertos, no desea perturbar las operaciones de la empresa durante la implantación. Está consciente de que no puede hacer que todas las operaciones de Unilever cambien hacia los sistemas abiertos de la noche a la mañana. Unilever heredó cientos de aplicaciones particulares que Johnson desea que permanezcan hasta que su personal encuentre la manera de que se comuniquen entre computadoras. Dado que el modelo de los sistemas abiertos a nivel de toda la empresa excluye a los sistemas propietarios como los que usa el ambiente de la minicomputadora AS/400 de IBM, es demasiado costo cerrar tales máquinas de inmediato.

1. Analice la relación TIC – Negocios Globales para una empresa, sustente su respuesta.

La relación que existe entre las tecnologías de información y comunicación y los negocios globales es de suma dependencia por parte de los negocios globales, ya que sin la ayuda de las TIC estos no podrían mantener los distintos procesos de sus empresas, en cuanto a velocidad y almacenamiento de la información. La logística se vería demorada desde el momento en que se genere un pedido, el cual se demoraría muchos días en llegar sin computadoras que puedan recibirlos; pasando después por la producción y la distribución. Al final el generar un simple pago sería inseguro y complicado para cualquier empresa internacional ya que la información acerca de la venta efectuada sería almacenada en documentos físicos los cuales serían innumerables.

“Las TIC influyen sobre el crecimiento de manera directa e indirecta. Influyen directamente en el crecimiento económico porque incrementan la dotación de capital e indirectamente a través de la productividad total de los factores (PTF), indicador de la capacidad del país para producir más con los mismos recursos. En un trabajo con desagregación sectorial, Núñez (2001) afirma:

“que la difusión del progreso técnico influye en el crecimiento económico y que en el ámbito de las TIC hay que distinguir tres vías de transmisión: variación en las tasas de productividad, descenso de los precios y mejoras de calidad, y externalidades positivas que podrían afectar a la PTF”.

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