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Vientos en contra

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Vientos en contra del crecimiento

En nuestro 2017 Global CEO Outlook, encontraron jefes ejecutivos entusiasmados con El futuro: vieron la tecnología impulsada el cambio como una oportunidad para interrumpir sus negocios.

El optimismo continúa en 2018, con los CEOs. Mostrando gran fe en lo económico, el medio ambiente, tanto a nivel nacional como A nivel mundial, para hacer crecer su negocio. Sin embargo, el optimismo de los CEOs es moderado.

Ellos tienen que manejarse muy bien ya que están expuestos a tres vientos en contra principales: Volatilidad geopolítica, riesgo de ciberseguridad y los cambios demográficos.

Golpes geopolíticos la sala de juntas

Después de muchos años de un extendido consenso internacional sobre La globalización, los acuerdos comerciales por algunos países desarrollados y el Reino Unido decisión de salir de la EU muestran que El nacionalismo está ahora en aumento.

Para Dan Schulman, CEO de electrónica. PayPal de la empresa de pagos, Tiene un impacto en la forma en la que se manejan los negocios. Los líderes operan. "Durante estos tiempos de profunda política y economía tienen que tener un cambio, no pueden sentarse al margen y mirar ", dice. "Necesitamos ser una fuerza para el cambio, y dibujar en nuestras misiones y nuestros valores para hacer una diferencia – y Necesitamos asociarnos con el público y los sectores privados para hacer frente a la puntos económicos ". Para los CEOs, un enfoque más nacionalista el comercio es preocupante: un ‘retorno a El territorialismo es su amenaza número uno que es crecer.

Curiosamente, hay algunas notables diferencias a nivel de país en el paisaje de riesgo. En los estados unidos, donde Las organizaciones se están cargando con sus agendas digitales, el ciber es el número uno de riesgo de crecimiento clasificado.

Y como China sufre cambios radicales en cuanto a los problemas de contaminación, CEOs chinos estamos haciendo ambiental / clima Los riesgos de cambio son su principal preocupación. El panorama de riesgo de 2018 muestra algunas diferencias significativas a partir de 2017. En el último año, el riesgo operacional superó el riesgo la agenda y la seguridad cibernética fue quinta.

Certeza cibernética

Para Dani Michaux, Jefe de KPMG dice La práctica de seguridad cibernética de Asia Pacífico, va en aumento del ciberespacio del año pasado refleja cómo equipos de liderazgo están abrazando este problema. “La seguridad cibernética se ha convertido en un tema obligatorio de la sala de juntas, particularmente como gobiernos y organismos reguladores para aumentar su escrutinio” la innovación digital puede crear importantes valores a través de modelos de negocio, cliente, experiencia y operaciones.

La conectividad trae una creciente vulnerabilidad, y alrededor de la mitad de todos los CEOs (49 por ciento) dice que un ataque cibernético es ahora un caso de "cuándo", en lugar de "si". "El reto es estar siempre adelante de los delincuentes cibernéticos,  una tarea que es muy difícil de lograr ", dice Ali Ahmed Al-Kuwari, CEO de QNB con sede en Qatar Grupo, el banco más grande de Medio Oriente y la región del norte de África. "Mientras la ciber seguridad solía ser considerada un problema principalmente para el departamento de TI, estos días es un tema permanente de la agenda”.

Y mientras que la inevitabilidad aparente de un evento cibernético cruza todas las fronteras, esta amenaza es percibida como más alta por CEOs estadounidenses, con el 68 por ciento de Los CEOs dicen que es solo cuestión de tiempo. "Es el riesgo cibernético es un problema muy grande porque como a tecnología cambia, se abre más. lagunas ", explica Tim Murray, CEO de empresa de fabricación de aluminio Bahrein. “Tenemos sistemas de fabricación que controlan las cosas, así que si fueran hackeadas o congelado, obviamente podría tener un gran impacto en nosotros”.

Michaux de KPMG está de acuerdo en que la ciber vigilancia a impulsado la agenda. "No importa en qué industria estés, los datos son el alma de la vida moderna en el  negocio ", dice . “Líderes inteligentes están haciendo la preparación cibernética una tabla prioritaria, prueba de estrés la resiliencia de sus sistemas y personas para soportar un ataque. Las empresas también están buscando una ventaja competitiva de la inversión y el mayor conocimiento.

Turnos generacionales

Para impulsar el crecimiento a largo plazo, las organizaciones tienen la necesidad de apelar a los mercados de consumo a futuro. Los Millennials representan poder adquisitivo significativo, pero se involucrarse con organizaciones y marcas en nuevas formas y las empresas necesitan asegúrate de que estén sincronizados.

La encuesta encuentra que muchos CEOs están preocupados de que sus negocios no puedan mantener el ritmo enfocados en el desafío de conocer a los Millennials y sus necesidades, el 45 por ciento de los CEOs dicen que las organizaciones luchan por entender.

Cómo difieren las necesidades de esta generación de los de clientes mayores. Terminado un tercero cree que necesitan reposicionar su marca las empresas holandesas son las más probables de estar centrado en el reto de cubrir las necesidades de los Millennials difieren de otras, mientras que Las empresas japonesas ven esto como menos de un reto.

Ganando nuevas generaciones

Para formar una vista redondeada y matizada de Las motivaciones de los Millennials y entender como toman decisiones, los CEOs necesitan escuchar. “Organizaciones que escuchan a los Millennials. Veremos que responden bien ", dice. Carmen Bekker, socia de KPMG marca de cliente y marketing práctica. "Quieren sentir que lo que es importante para ellos también es importante la organización con la que están tratando. Las organizaciones exitosas del mañana. Escucharán y pensarán en lo que hacen sus valores corporativos. Si están alineados con los valores de Millennials y futuros cohortes”.

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