Determinar las necesidades de los actores de la red logística.

SENA – CENTRO DE GESTIÓN DE MERCADOS, LOGÍSTICA Y TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN

Tecnólogo en Gestión Logística

Ficha 1062782

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 3

Determinar las necesidades de los actores de la red logística

Instrumento de evaluación recolección de datos

Presentado a instructora:

MARGARETH PEÑA

Presentado por:

Los Noctámbulos de la Logística

Integrantes:

Howard Pérez Sierra

Jairo Pérez Bedoya

Juan López Mora

José Raúl Nivia Sánchez

Bogotá, diciembre 14 de 2015

TABLA DE CONTENIDO

1.) Introducción

2.) Objetivos

3.) informe resumen encuestas aprovisionamiento, producción y distribución, instrumento de evaluación recolección de datos

4.) Conclusiones

5.) Fuentes bibliográficas

6.) Lista de chequeo

Introducción

Este trabajo se hizo con el fin de recolectar información que nos permita llevar un control sobre los  procesos fundamentales  en la red logística los cuales son: aprovisionamiento, producción y distribución, con este proyecto lo que se busca es elaborar estrategias que nos permitan evaluar o medir las estadísticas en las actividades de los procesos de la red, aprenderemos como por medio de la información obtenida por las encuestas nos da ciertos parámetros para reflexionar sobre cómo anda las empresas en sus diferentes áreas y procesos.

Este proyecto se enmarca dentro del departamento de operaciones, en el que se gestiona la planificación de la producción, la distribución y el aprovisionamiento, este surge como necesidad de cambios organizativos y como desarrollo y mejora de los procesos relacionados con la logística.

OBJETIVOS

1. Recibir comentarios o retroalimentación sobre los diferentes procesos de una compañía
2. Establecer relaciones positivas entre las diferentes áreas de las empresas, que nos conlleve a  realizar un nivel de confianza entre empleados y compañía.
3. Conocer los niveles de satisfacción de los clientes.
4. Detectar áreas de mejoras concretas.
5. Analizar las necesidades y requerimientos de los actores en la red logística
6. Utilizar los sistemas de información para recopilar información, analizarla y dar posibles soluciones.

ENCUESTA SOBRE APROVISIONAMIENTO

SE REALIZO LA ENCUESTA A DOS PERSONAS

1. ¿Entiende usted que es aprovisionamiento?

(Si)

1. ¿Sabe  usted cuales son las actividades que se desarrollan en  el aprovisionamiento?

(Si)

1. Sabe usted que control se lleva a la hora de comprar los materiales e insumos?

(No)

1. cuenta la empresa con sitios apropiados para almacenar los materiales?

(Si)

1. poseen ustedes un sistema de gestión de inventarios para llevar un control de existencias y determinar el ritmo de pedidos?

(Si)

1. usted sabe cada cuanto se bastecen con los insumos o materiales?

(Si)    

1. Se han visto afectados con el alza del dólar teniendo en cuenta que esto sube considerablemente los precios?

(No)  

1. Sabe usted que  área de la empresa demanda más insumos a materiales?

(Si)

1. Sabe usted conque personal cuenta actualmente para la manipulación de los insumos?

(Si)

Segunda encuesta

1. Sabe usted que es aprovisionamiento?

(Si)

1. Sabe usted cuales son  las actividades que se desarrollan en  el aprovisionamiento?

(Si)

1. Sabe usted que control se lleva a la hora de comprar los materiales e insumos?

(Si)

1. Cuenta la empresa con sitios apropiados para almacenar los materiales?

(No)

1. Posee usted un sistema de gestión de inventarios para llevar un control de existencias y determinar el ritmo de pedidos?

(Si)

1. Sabe usted cada cuanto  se bastecen con los insumos o materiales?

(No)

1. Se han visto afectados con el alza del dólar teniendo en cuenta que esto sube considerablemente los precios?

(No)

1. Sabe usted que área de la empresa demanda más insumos a materiales?

(No)

1. abe usted conque personal cuenta actualmente para la manipulación de los insumos?

(Si)

GRAFICOS

[pic 1]

2- Sabe  usted cuales son las actividades que se desarrollan en  el aprovisionamiento?

[pic 2]

3- Sabe usted que control se lleva a la hora de comprar los materiales e insumos

[pic 3]

[pic 4]

[pic 5]

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[pic 7]

[pic 8]

[pic 9]

ENCUESTA AREA DE PRODUCCION

ENCUESTA REALIZADA A 2 PERSONAS

PRIMER ENCUESTA

1-¿sabe usted cuales  son los manuales con que cuenta el departamento de producción?

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