Esquema De Organizaciones

INTRODUCCION

El ser humano constituye el nervio motor de toda organización. De allí la importancia, para cualquier estudio del fenómeno organizacional, el análisis de su accionar dentro de ella. Además, las organizaciones representan el contexto donde hombre y mujeres pasan (y en función del cual viven) una altísima proporción de su existencia, por lo que la significación social de la interacción ser humano-organización adquiere también un valor relevante.

Desde el punto de vista del ser humano, tal aserto es válido tanto para el director de una empresa como para el operario que realiza tareas repetitivas, tanto para el químico como para el vendedor que sale a la calle a ofrecer el producto. Todos ellos trabajan formando parte de la organización. Y en el desarrollo de este trabajo tienen sus motivaciones, afrontan las coyunturas agradables y los inconvenientes o insatisfacciones que el mismo les depara, se relacionan con sus compañeros o colegas formando grupos, etc.

Es por ello que en el presente trabajo abordaremos temas relacionados con el comportamiento individual y grupal de los colaboradores en una organización y la interacción de estos en su entorno laboral.

OBJETIVOS

• Describir sistemáticamente cómo se comportan las personas en condiciones distintas.

• Entender por qué las personas se comportan como lo hacen.

• Predecir el comportamiento futuro de los empleados es otro objetivo del comportamiento organizacional.

• El último objetivo del comportamiento organizacional es controlar, al menos en parte, y desarrollar cierta actividad humana en el trabajo.

ESTUDIO DE LAS ORGANIZACIONES

3.1. COMPORTAMIENTO, ESTRUCTURA Y PROCESOS

Comportamiento Organizacional

El comportamiento organizacional se ocupa del estudio de lo que la gente hace en una organización y la forma en que ese comportamiento afecta el desempeño de la misma. Y, puesto que el comportamiento organizacional se ocupa específicamente de situaciones relacionadas con el empleo, no debe causarnos sorpresa encontrar que enfatiza el comportamiento en relación con los puestos, el trabajo, el ausentismo, la rotación de personal, la productividad, el desempeño humano y la administración. La administración de la calidad total tiene implicaciones para el comportamiento organizacional, pues requiere que los empleados piensen dos veces lo que hacen y se involucren más en las decisiones del sitio de trabajo.

Estructura Organizacional

Define como se dividen, agrupan y coordinan formalmente las tareas en los puestos. Por ejemplo:

Procesos

a) Especialización del Trabajo: División de la mano de obra, para describir el grado hasta cual se ha subdividido las tareas en puestos separados dentro de la organización. En esencia, los individuos se especializan en desarrollar parte de una actividad, en lugar de realizar toda la actividad.

b) Departamentalización: Una vez que el directivo ha dividido los puestos por medio de la especialización del trabajo, necesita agruparlos a fin de que se puedan coordinar las tareas comunes.

c) Cadena de Mando: Es una línea continua de autoridad que se extiende desde la cima de la organización hasta el escalón más bajo y define quien informa a quien

d) Tramo de Control: Determina en gran parte el numero de niveles y administradores que tiene una organización. Es decir, cuando el tramo es demasiado amplio, el desempeño de los empleados sufre porque los supervisores ya no tienen tiempo para proporcionar el liderazgo y apoyo necesarios.

e) Centralización y Descentralización: centralización se refiere a la toma de decisiones en que se concentra en un solo punto de la organización. En una organización descentralizada se pueden tomar acciones con mayor rapidez para resolver problemas, más personas contribuyen con información para la toma de decisiones y es menos probable que los empleados se sientan alejados de aquellos que toman las decisiones que afectan su vida laboral.

f) Formalización: Se refiere al grado en que están estandarizados los puestos dentro de la organización, ejerciendo su discrecionalidad sobre lo que se debe hacer, cuándo se debe hacer y cómo se debe hacer.

3.2 MOTIVACION

Concepto:

Es una combinación de procesos intelectuales, fisiológicos y psicológicos que decide, en una situación dada, con qué vigor se actúa y en qué dirección se encauza la energía."

"La motivación es un término genérico que se aplica a un amplia serie de impulsos, deseos, necesidades, anhelos, y fuerzas similares”.

3.2.2.1 ABRAHAM MASLOW

En 1943 Maslow publicó su teoría sobre la motivación humana, en la cual sostiene que las necesidades son el motor del hombre, las cuales jerarquizo, dichas en cinco niveles:

 Las necesidades del primer nivel implican la sobrevivencia básica e incluyen las necesidades fisiológicas (alimentación, agua, aire, sueño).

 Las necesidades del segundo nivel, tienden a predominar la búsqueda de seguridad física, el deseo de estabilidad, la huida del peligro, etc. Como la prevención de un entorno laboral peligroso, la seguridad económica o la garantía de no ser despedido.

 Las necesidades sociales (amistades, compañerismo, amor), estas son las necesidades de dar y de recibir afecto.

 Las necesidades del cuarto nivel incluyen las de estimación, del ego, el status, relacionadas con la autoevaluación, autoestima, respeto, que lleva sentimientos de autoconfianza, valor, fuerza, prestigio, poder, capacidad y utilidad.

 La necesidad del quinto elemento es la autorrealización, esta tendencia generalmente se expresa a través del deseo de la persona de ser siempre más de lo que es y de llegar a ser todo lo que puede ser.

3.2.2.2. CLAYTON ALDERFER

Propuso una versión modificada de la jerarquía de las necesidades, de solo tres niveles, sugiriendo a los empleados les interesara inicialmente satisfacer sus necesidades de existencia, en las que se combinan los factores fisiológicos y de seguridad.

NECESIDADES DE EXISTENCIA Son necesidades básicas consideradas

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