Herramientas De Gestion De Procesos (BPM)

Herramientas de gestión de procesos (BPM)

Resumen.

El presente artículo tiene como objetivo presentar de manera breve los conceptos fundamentales de la herramienta de gestión de proceso (BPM),

para ello se ha enfocado en definir que es una BPM y cuáles son las dimensiones de un proceso de negocios, así como conocer cuáles son sus objetivos funcionales, beneficios, componentes del proceso de negocio, cual es el ciclo de vida, y como los BPMS apoyan a este ciclo de vida, también es necesario conocer cuál es la estandarización de BPM y BPMN, además es relevante conocer como la herramienta Bonitasoft es de gran ayuda dentro del proceso de negocios ya que la misma permite que diferentes empresas logren un mejor rendimiento gracias a la misma. Para finalizar este artículo se ha realizar un análisis de las gestión de proyectos BPM, permitiéndonos de esta forma emitir diferentes conclusiones relacionadas a esta investigación.

Introducción.

Vivimos en un mundo de constante cambio y gran competitividad en los negocios, donde las organizaciones tienen la necesidad de adaptarse a nuevos modelos de negocios y mejora de mercados. En base a los cambios flexibles y rígidos que deben realizar las empresas se debe saber cómo la gestión de procesos va dirigida a sacarle el máximo rendimiento a los procesos de las organizaciones, permitiéndoles de esta forma reaccionar ante los cambios mediante la mejora continua y flexibilidad de la arquitectura. Business Process Management (BPM), es la solución tecnológica que a través de un marco de trabajo fiable y robusto, tiene como objetivo principal mejorar la eficiencia a través de la gestión sistemática de los procesos de negocios, y como esta herramienta ayuda a modelar los distintos flujos de trabajo de una Organización así como establecer las reglas de negocio, dejando a los sistemas la asignación y seguimiento de tareas, con criterios de eficiencia y productividad. A continuación se realizara un mayor enfoque a los diferentes aspectos relacionados con la gestión de procesos BPM.

Gestión de procesos de negocio (BPM)

BPM (Business Process Management) es una metodología empresarial cuyo objetivo es mejorar el desempeño (eficiencia y eficacia) de la organización a través de la gestión sistemática de los procesos de negocio mismos que se deben diseñar, modelar, organizar, documentar y optimizar de forma continua.

BPM es un enfoque centrado en los procesos para mejorar el rendimiento, el cual combina tecnologías de información con metodologías de proceso, también se puede decir que es una colaboración entre personas de negocio y tecnólogos con la finalidad de fomentar procesos efectivos, agiles y trasparentes.

BPM tiene tres dimensiones fundamentales que son el negocio, los procesos y la gestión.

El Negocio: Es la dimensión y la creación de valor tanto para la organización, como para los clientes. BPM facilita el cumplimiento de los objetivos de la organización, maximizando su rendimiento y mejorando su productividad.

Los Proceso: Esta dimensión crea valor a través de actividades estructuradas llamadas procesos. Los procesos constituyen la unidad primaria de las iniciativas de automatización.

La administración de los procesos asegura que estos se ejecuten eficientemente y que la información obtenida sirva para mejorarlos.

La gestión: Es la dimensión de capacitación, la gestión interrelaciona a los integrantes de la organización y a los sistemas consiguiendo así éxito en las operaciones y resultados.

Objetivos Funcionales

BPM plantea 3 objetivos básicos que son importantes para su realización, entre ellos tenemos:

• Agilidad o respuesta ante cambios: La idea de BPM es que las organizaciones aporten nuevos servicios al mercado de forma ágil y puedan adaptar sus procesos de manera más efectiva a los

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