Planeación Estratégica

PLANEACIÓN ESTRATÉGICA EN TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN

“LAS DELICIAS”

INTRODUCCIÓN

COMESTIBLES LAS DELICIAS es una compañía Colombiana que tiene 20 años en el mercado, dedicada a la fabricación y comercialización de productos alimenticios y cuenta con 3 plantas de producción en territorio nacional; su sede principal se encuentra en la ciudad de Fontibón y cuenta con cuarenta productos diferentes.

La compañía ha decidido llevar a cabo el desarrollo de un plan estratégico de tecnologías de información (PETI) que le permita replantear el diseño de la empresa en el área de IT y de esta manera optimizar los procesos de producción y comercialización de los productos.

El PETI, permitirá obtener la información necesaria para la modernización de la empresa y la optimización de procesos, esto generar un impacto a nivel nacional y podrá ayudar a que la empresa COMESTIBLES LAS DELICIAS, tome un nuevo posicionamiento, no solo a nivel nacional, sino que también a nivel Latinoamericano.

JUSTIFICACIÓN

La compañía COMESTIBLES LAS DELICIAS cuenta con una infraestructura tecnológica deficiente en comunicaciones y el propio sistema de información, que exige la realización de muchos procesos de forma manual. Adicionalmente, los sistemas existentes se encuentran integrados; las bodegas y plantas manejan aplicativos aislados de las demás, lo que no permite obtener información rápida y verídica de las operaciones diarias. Aún cuanto la empresa tiene el 26% del mercado a nivel nacional, el nuevo plan corporativo presenta objetivos ambiciosos, lo que exige encontrar una solución a la problemática de TI, lo que permitirá establecer una plataforma tecnológica ideal para apoyar el desarrollo de los múltiples proyectos alineados a la misión y visión de la empresa.

Según esta problemática, se hace primordial adquirir una tecnología avanzada que supla plenamente todos los requerimientos estipulados por el área de TI de “Las Delicias”. Además de ello, al actualizar el sistema de información se obtendría un valor agregado de gran importancia y es el de contar con información precisa que verdaderamente evidencie el funcionamiento de los procesos de la empresa en cualquier instante de tiempo, facilitando de esta manera la toma de decisiones.

ALCANCE

Al desarrollar e implementar el Plan Estratégico de Tecnología Informática en COMESTIBLES LAS

DELICIAS, la empresa podrá en primera instancia establecer el estado actual de su plataforma tecnológica, tanto los equipos de computo y cableado, como también los sistemas de información que son utilizados a diario, y a partir de ello, podrá apropiar y usar eficientemente las nuevas tecnologías de información, introduciendo un mejoramiento notable en los procesos núcleo de la compañía que le permitan incrementar su productividad y competitividad en el mercado.

COMESTIBLES LAS DELICIAS

MISIÓN

Fabricar y comercializar productos alimenticios de gran variedad, alta disponibilidad de producto respaldada por múltiples canales de producción y distribución a precios competitivos, logrando certificación de calidad en las diferentes etapas de fabricación de nuestros productos.

VISIÓN

Consolidar a COMESTIBLES LAS DELICIAS como una empresa líder en la fabricación y comercialización de productos alimenticios en Colombia y Centro América, siendo altamente competitivos ofreciendo a nuestros clientes productos de gran variedad y excelente calidad, hacia el año 2010.

OBJETIVOS GENERALES

• Adquirir dos compañías regionales de productos alimenticios que permitan afianzar la organización en el mercado, en un tiempo no mayor a un año.

• Optimizar los procesos que tienen mayor impacto en los costos de producción, de manera que se logre disminuirlos en un porcentaje mínimo de 5 puntos, apoyados en la modernización de las cuatro plantas de fabricación antes de abril de 2010.

• Obtener certificación de calidad ISO-9000 a través de la estandarización de los diferentes procesos de la compañía antes de Septiembre de 2010.

• Incrementar en un 20% el número de distribuidores en cada zona del país, a fin de garantizar la disponibilidad de productos y el volumen de ventas.

• Disminuir en un 40% el índice de rotación de personal mitigando los costos de operación anuales, así como problemas de imagen y clima laboral.AN

ANÁLISIS DOFA

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|Oportunidades: |Amenazas: |

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|Adquisición de dos compañías regionales que permitan obtener mayor participación en el |Los sabrosos está a punto de adquirir una compañía regional. (Competencia). |

|mercado. |La competencia ejecuta planes de mercadeo agresivos. |

|Lanzamiento de nuevos productos que generen impacto positivo en los clientes. |La reevaluación de dólar. |

|Innovación de productos. |Incremento de fletes por parte de los trasportadores. |

|Incrementar canales de distribución con el fin de garantizar alta distribución de |Variedad de productos sustitutos. |

|productos. | |

|Evaluar y desarrollar planes de acción para tomar mercado en otros países. | |

|Focalizar al cliente en que los productos de la compañía tienen mayor durabilidad. | |

|Publicidad para reconocimiento de productos. | |

|Alta demanda a nivel nacional e internacional. | |

|Actualización tecnológica. | |

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|Fortalezas: |Debilidades: |

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|Canales de comercialización

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