PLANEACION ESTRATEGICA

LABORATORIO

(Capítulo 1 )

1. Es un patrón que integra los objetivos generales de una organización en un todo coherente y con un propósito. Bien formulada permite asignar recursos y competencia organizacionales.

Estrategia

2. Análisis que discute la manera en que los puntos fuertes de una organización podrían aprovechar las oportunidades de mercado, tomando en cuenta sus puntos débiles, amenazas y riesgos del entorno.

Competencia

3. Modelo que se aplica para determinar las prioridades de inversión en la cartera de productos de una unidad de negocios (crecimiento del mercado – participación relativa de mercado)

Matriz BCG

4. Entendido como la diferencia entre el valor de mercado de los productos y servicios de la organización y el costo de capital invertido, dividido entre el ingreso total líquido, es el propósito principal del negocio.

Valor agregado 1.22

5. Es el conjunto de habilidades y tecnologías que le permiten proporcionar un beneficio particular a sus clientes, representado por el conocimiento acumulado por sus profesionales, aplicado a la organización.

Ventaja competitiva 1.22

6. Significa un rediseño radical de los procesos del negocio con el objeto de producir mejoras drásticas en áreas como costos, servicios y tiempos.

Reingeniería 1.23

7. Términos usados al analizar la estrategia como un arte militar: uno está relacionado con el uso de las armas para obtener su mejor rendimiento y el otro se refiere a los movimientos y reabastecimientos

Competencia Militar

8. Ideadas para alcanzar objetivos por encima del objetivo de los competidores, por ejemplo: ganar participación de mercado, conquistar clientes estratégicos o actuar en segmentos de gran margen.

Estrategia Ofensiva

9. Tipos de estrategias de guerra aplicada a los negocios, que fueron ideadas para proteger posiciones de porciones de mercado, utilidades y posicionamiento de marca.

Estrategia de Defensa

10. Estrategias de guerra aplicadas a los negocios; ideadas para evitar el enfrentamiento, por ejemplo: actuar en segmentos sin competidores, campañas de comunicación que no incita a los competidores.

Estrategia para flaquear

Son las variables clave que se administrarán y que podrían asegurar, efectivamente, el éxito de la planeación ante los escenarios creados a partir de diagnósticos estratégicos.

1. Determina la competitividad dentro de un sector e ilustra la relación que hay entre las fuerzas competitivas; permite mejorar la visión periférica del negocio y analizar la situación dentro del sector.

Modelo de análisis sectorial de porter Página 166

2. La lógica de esta estrategia es que, si se producen objetos más baratos que los competidores, la empresa podrá ofrecer a sus clientes productos a precio más bajo y aumentar su participación en el mercado.

Liderazgo en costo Página 168

3. Es un desarrollo lógico que garantiza el uso racional y eficiente de los recursos, propicia economías de escala resultado de decisiones estratégicas, como las fusiones o adquisiciones en mercados financieros.

Diversificación Página 169

4. Significa una ampliación de mercados y buenas oportunidades para colocar sus productos y servicios, para aprovechar la globalización y sus necesidades. Es una alternativa para expandir mercados.

Internacionalización Página 170

5. Lleva a la organización a hacer todo o casi todo lo que necesita para operar; pueden dominar las tecnologías del proceso, de los productos y del negocio, así como conservar secretos industriales.

Integración Vertical Página 170

6. Se logra mediante la creación de algo que se considere único en el ámbito del sector (imagen, marca, tecnología, especialidades, servicios) para el producto o servicio que ofrece la organización.

Diferenciación Página 171

7. Es el proceso de medir y comparar las estrategias y las operaciones de una organización con los de otras organizaciones de punta en sus actividades, dentro o fuera de su sector.

Benchmarking Página 184

Capítulo 9

8. Estrategias utilizadas cuando se persigue el objetivo de crecimiento en un mercado que no se puede ampliar, el éxito se conseguirá a costa de los competidores. Estrategias de Ataque Página 190

9. El objetivo principal de este tipo de estrategias tal vez no sea de aumentar su posición sino mantenerla contra los posibles atacantes, principalmente en mercados maduros o en descenso.

Estrategias de Defensa Página 192

10. Son redes que producen una propuesta integrada y de valor agregado, como los servicios de telefonía celular que dependen de un sinnúmero de empresas y con un fuerte control de los proveedores.

CADENAS DE VALOR

11. Describen la reforma de grandes organizaciones para librarse de restricciones jerárquicas tradicionales y de forma multidivisionales que se organizan en unidades emprendedoras independientes.

CAPITULO 10

12. Tipo de objetivos: Muchas veces son confundidos con las políticas o directrices. Son de largo plazo (5 a 10 años dependiendo de la organización), son críticos para el éxito de la planeación estratégica.

OBJETIVOS ESTRATEGICOS

13. Son objetivos a mediano plazo, suelen coincidir con el período fiscal y cubren por lo general cada una de las áreas en relación con sus diferentes funciones (marketing, RRHH, finanzas, producción).

Objetivos Tàcticos

14. Los responsables de la planeación definen metas comunes, especifican las áreas de responsabilidad y utilizan esos criterios para evaluar el avance de la actividad y la aportación de cada persona al proceso.

15. Este modelo estratégico propuesto por I. Ansoff, considera mercados y productos, la organización debe decidir si continúa haciendo lo mismo, cada vez más y mejor, o si se aventura a tomar nuevos riesgos.

Estrategia de producto o mercado

16. Modelo que clasifica cada uno de sus productos o líneas de productos en razón de su participación en el mercado en relación con la competencia y la atas de crecimiento del mercado del producto.

Matriz de participación de mercado crecimiento de mercado (matriz BCH)

CAPITULO 11

17. Son los cambios continuos que se hacen por incrementos en ciertas partes de la organización y que se derivan de la mejoría continua o de la calidad total, se limitan a áreas designadas con metas bajas.

Etapa Incremental

18. Son los cambios de tipo funcional cruzado que se registran en ciertas áreas, como departamentos, divisiones o unidades por medio de rediseño de procesos, como en el caso de la reingeniería.

Etapa Tàctica

19. Son los cambios organizacionales que implican transformaciones amplias y profundas en toda la organización, que exigen la redefinición de reglas, nuevas mecánicas de mercado y conexiones.

Etapa Sistemática

20. Es una metodología basada en el equilibrio organizacional y está fundado en el equilibrio de cuatro perspectivas diferentes: financiera, del cliente, de procesos internos y de innovación y aprendizaje.

21. Tipo de administración que aumenta la importancia de establecer objetivos claros y pactar prioridades, aumenta la necesidad de planear colectivamente aprovechando los talentos y experiencias del grupo.

CAPITULO 12

22. Es el líder principal del proceso de planeación estratégica, evalúa los cursos alternativos de acción, decide los rumbos, encara los riesgos y encamina a toda la organización y a sus miembros.

Liderazgo estratégico

23. Es la capacidad de anticipar y delegar facultades para crear el cambio estratégico; implica administrar con las personas los recursos de la organización y afrontar el cambio que caracteriza a la competencia.

Concepto de liderazgo estratègico

24. Es la persona que inicia y/u opera un negocio o una iniciativa para realizar una idea original o un proyecto personal que asume riesgos y responsabilidades e innova continuamente.

Lider operacional

25. Es una persona que aunque no haya fundado su propia organización ni iniciado sus propios negocios o proyectos, se preocupa y concentra en buscar oportunidades en las organizaciones en las que trabajan.

26. Es la persona cuyos proyectos de innovación se inician con habilidades técnicas y un conocimiento mínimo de la administración de negocios; trabaja en una oficina o desarrolla productos.

Emprendedor Artesano

CAPITULO 13

27. Es la relación que la organización establece con sus accionistas e inversionistas, para determinar y controlar la dirección estratégica y su desempeño respecto de las expectativas.

Gobierno Corporativo

28. Compuesto por un grupo de personas que han sido elegidas y cuya principal responsabilidad es actuar en pro del interés de los propietarios, por medio de la vigilancia e el control de los altos ejecutivos.

Consejo de administraciòn

29. Es el código de principios morales que establece las normas del bien o del mal, lo correcto o lo incorrecto en la conducta de una persona; es una guía para el comportamiento de una persona o grupo.

Etica

30. Son las obligaciones que una organización asume por medio de acciones que protejan y mejoren el bienestar de la sociedad, al mismo tiempo que trata de satisfacer sus propios

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