PLANEACION ESTRATEGICA

AVANCE I

PLANEACION ESTRATEGICA

PRESENTADO POR

MARGARETH JOHANA FELIZZOLA GARCÍA

CÓD: 2065612

ZANDRA MILENA BLANCO PEREZ

CÓD: 2086399

PRESENTADO A:

HILDEGARD SARMIENTO KLAPPER

INGENIERA INDUSTRIAL

INSTITUTO DE PROYECCIÓN REGIONAL Y DE EDUCACIÓN A DISTANCIA UIS

BARRANCABERMEJA

PROFESIONAL EN GESTIÓN EMPRESARIAL

2014

INTRODUCCIÓN

El siguiente trabajo comprende la estructura general de la Fundación de la Mujer con el fin de identificar su organización interna y sus grupos de interés.

Las Micro finanzas, por tanto, se refieren a los servicios financieros en reducida escala sobre todo crédito y ahorros- proporcionados a la gente que cultiva, pesca o cría animales; que opera empresas pequeñas o microempresas donde se producen, se reciclan, reparan o venden mercancías; que proporcionan servicios; que ganan un ingreso por alquileres de pequeñas parcelas de tierra, vehículos, animales de trabajo o maquinaria y herramientas; y a otros individuos y grupos en el ámbito local de países en vías de desarrollo, tanto en áreas rurales y urbanas. Muchos de éstos tienen múltiples fuentes de ingreso.

FUNDACION DE LA MUJER

1. Descripción de la Empresa

Buscando brindar una ayuda y una transformación económica a la mujer de bajos recursos para empoderarla e insertarla en la economía productiva del país; la FUNDACIÓN DELAMUJER inició su programa de grupos solidarios en abril del año 1987, en la ciudad de Bucaramanga, Colombia con recursos provenientes de un préstamo de fomento a tres años, otorgado por el Fondo de Desarrollo Industrial de Santander FONDISER, por la suma de $500.000 (Quinientos mil) pesos colombianos, y bajo los lineamientos del Banco Mundial de la Mujer (Women´s World Banking), entidad a la cual está afiliada desde 1988, la Institución adquirió como sentido misional ofrecer soluciones de financiamiento a la mujer de bajos recursos, especialmente a quienes no tienen acceso a los servicios financieros de entidades reguladas.

A partir del año de 1993, la FUNDACIÓN DELAMUJER se fortaleció institucionalmente y se constituyó formalmente en una organización no gubernamental sin ánimo de lucro (ONG) especializada en microcrédito, garantizando con sus operaciones la autosuficiencia financiera y operativa. La FUNDACIÓN DELAMUJER, a mediados de los años 90, dio el paso hacia la metodología microcrediticia individual, implementada con el apoyo del BID y asesoría de una entidad alemana experta en el tema del microcrédito a nivel mundial. Sin embargo no se tomó directamente, sino que se hizo una adecuación de la metodología al entorno urbano de Bucaramanga, dado el convencimiento de que la nueva metodología debía configurarse -para aumentar la captación y retención- en función de las características específicas de sus clientes: las mujeres de bajos recursos microempresarias.

En forma paralela a la proyección geográfica de la FUNDACIÓN DELAMUJER, y conforme evolucionaron las necesidades de sus clientes microempresarios, se ofreció un portafolio de servicios financieros más especializado e innovador que compensó sus requerimientos de financiación a corto y largo plazo para capital de trabajo con las líneas de Fundacrédito Empresarial y Fundacrédito Extrarápido.

A finales del año 2003, la FUNDACIÓN DELAMUJER tomó la decisión de penetrar el mercado rural, con su línea Fundacrédito Agropecuario, en parte como una respuesta al aumento espontáneo del número de solicitudes, al vacío de atención por parte de los intermediarios financieros en este mercado con alto potencial de crecimiento, y sobre todo, a la filosofía de la entidad: el deseo de generar un impacto social mediante la bancarización de los estratos bajos de la población, en este caso los pequeños agroempresarios de la zona de influencia.

Como respuesta a la permanente innovación de su portafolio de productos, en el año 2004 se lanza al mercado la línea de crédito con destinación específica para reforma de vivienda, Fundacrédito Reformar, al igual que una línea de crédito rotativo dirigido a sus clientes preferenciales, Fundacrédito Máster.

Para el año 2005, conscientes de que los microempresarios son una de las poblaciones más vulnerables frente a cualquier tipo de evento fortuito que afecte negativamente su patrimonio-negocio y entorno familiar, se brindaron opciones de aseguramiento, mediante la suscripción de una póliza de seguros de vida que protegía al cliente frente al detrimento económico a consecuencia de una calamidad por fallecimiento, incapacidad o enfermedad grave de algunos de los miembros del grupo familiar; de esta forma, se pretendió incentivar la cultura de seguros en este segmento de la población. Buscando el beneficio de los clientes y pensando siempre en su bienestar empresarial, la FUNDACIÓN DELAMUJERrealizó algunos convenios con otras entidades para desarrollar nuevos productos. Fue así como en el año 2007, fruto de la alianza con Multicomputo, nació el producto Fundacrédito Computador, línea de crédito destinada para el financiamiento de computadores e impresoras para los microempresarios. Y en el mes de Abril del año 2009, realizó un convenio con Motocicletas Honda y salió al mercado el producto Fundacrédito Motofácil, crédito destinado para la compra de motocicleta.

Para el año 2014, las perspectivas de la FUNDACIÓN DELAMUJER son lograr ofrecer a los microempresarios colombianos un sector financiero más incluyente, que brinde no sólo una amplia gama de sistemas de financiamiento, sino que a la vez, facilite la posibilidad de acceder a servicios financieros que abarquen soluciones en materia de protección, ahorro y servicios agregados. Es así, como seguiremos siendo una empresa líder en microfinanzas con productos que funcionen para la mayoría de la población.

Su estructura social está formada por unas normas y unos valores que hacen parte de aquello que esa comunidad necesita.

El objetivo general se direccionó a ayudar a disminuir la pobreza y a generar empleo en Colombia. Es que una empresa como Fundación de la Mujer que invierte en solo 4 años cerca de 30 mil millones de pesos en inversión social debe generar un desarrollo eficaz en sus puntos de apoyo comunitario.

Desglosemos el término inversión social en Fundación de la Mujer, su estructura organizacional se divide en tres campos de acción, por un lado está la red de microempresario en la que Fundación de la Mujer hace el papel de padrino a medianos empresarios que deseen invertir en proyecto de alto impacto; por otro lado, conforman una red de ángeles inversionistas cuyo objetivo es ‘financiar a los emprendedores en su etapa de consolidación con el fin de desarrollar la empresa’ como lo es Bancoldex entre otros.

Por último, tenemos el desarrollo de comunidades, creada para mejorar las condiciones de vida de las comunidades que están en zona de influencia de las zonas de producción. Los programas educativos y deportivos hacía la población infantil y las donaciones constantes a las comunidades hacen parte de éste parámetro.

Fundación de la Mujer aporta al cambio vivencial de comunidades de bajo impacto; en la ciudad de Barrancabermeja-Santander creó la Asociación Emprender, donde la comuna uno integrada por 230 mujeres en condición de mujeres viuda, madres cabezas de familia

‘Generar ayuda social y financiera a familias necesitadas por parte de Fundación de la Mujer ha generado un cambio de pensamiento y forma de vivir, en éste caso las personas que viven en la comuna uno – “Los barrios bajos”’

La influencia hacia las buenas prácticas de emprendimiento que ha generado ésta compañía incluye desde el apadrinamiento de medianos inversionistas, de microempresarios, hasta becas educativas y seguimiento en diversión infantil, con el fin de cambiar hábitos de vida.

La influencia hacia las buenas prácticas de emprendimiento que ha generado ésta compañía incluye desde el apadrinamiento de medianos inversionistas, de tenderos Bavaria, hasta becas educativas y seguimiento en diversión infantil, con el fin de cambiar hábitos de vida, generar un vuelco en el pensamiento de las comunidades y desarrollar en conjunto un plan de progreso colectivo.

MISIÓN

Impulsar el desarrollo económico y social preferiblemente a mujeres emprendedoras de bajos ingresos; ofreciendo Productos y Servicios financieros responsables.

VISIÓN

Generar valor económico y bienestar en nuestros clientes y sus familias.

2. Organigrama Actual

3. Grupos de interés

Cultura Organizacional

 Primero, hay que estudiar la cultura, sumergirse en ella hasta entenderla.

 Luego, se pueden proponer nuevos valores o introducir nuevas formas de hacer y nuevas ideas; preparando el terreno para el desarrollo de una nueva conducta.

 Si estas propuestas o modificaciones producen una mejora de los resultados, puede que cada vez se extiendan más.

 Después de cinco o diez años, puede que la cultura organizacional haya incorporado una manera diferente de ver las cosas y se pueda decir que ha evolucionado.

Responsabilidad Social

La FUNDACIÓN DELAMUJER está comprometida con el desarrollo, el bienestar y el mejoramiento de la calidad de vida de los colaboradores, sus familias y la comunidad en general; por ello funciona dentro del marco social, aportando a cada actor y medio con justicia y pertinencia.

Compromisos de Calidad

El personal de la FUNDACIÓN DELAMUJER está comprometido con el logro de los mejores resultados a través de la gestión efectiva de los procesos y recursos.

Símbolos culturales

Integridad en Valores

La FUNDACIÓN DELAMUJER actúa en correspondencia con la integración de valores éticos, que promovidos en cada uno de sus colaboradores, se complementan para generar un impacto positivo.

Excelencia en el Servicio

El personal de la FUNDACIÓN DELAMUJER mantiene una destacada actitud de servicio frente a sus clientes internos y externos, buscando soluciones eficaces a sus necesidades y construyendo relaciones de largo plazo.

Actitudes

Su estructura social está formada por unas normas y unos valores que hacen parte de aquello que esa comunidad necesita.

El objetivo general se direccionó a ayudar a disminuir la pobreza y a generar empleo en Colombia. Es que una empresa como Fundación de la Mujer que invierte en solo 4 años cerca de 30 mil millones de pesos en inversión social debe generar un desarrollo eficaz en sus puntos de apoyo comunitario.

Desglosemos el término inversión social en Fundación de la Mujer, su estructura organizacional se divide en tres campos de acción, por un lado está la red de microempresario en la que Fundación de la Mujer hace el papel de padrino a medianos empresarios que deseen invertir en proyecto de alto impacto; por otro lado, conforman una red de ángeles inversionistas cuyo objetivo es ‘financiar a los emprendedores en su etapa de consolidación con el fin de desarrollar la empresa’ como lo es Bancoldex entre otros.

Por último, tenemos el desarrollo de comunidades, creada para mejorar las condiciones de vida de las comunidades que están en zona de influencia de las zonas de producción. Los programas educativos y deportivos hacía la población infantil y las donaciones constantes a las comunidades hacen parte de éste parámetro.

Fundación de la Mujer aporta al cambio vivencial de comunidades de bajo impacto; en la ciudad de Barrancabermeja-Santander creó la Asociación Emprender, donde la comuna uno integrada por 230 mujeres en condición de mujeres viuda, madres cabezas de familia

‘Generar ayuda social y financiera a familias necesitadas por parte de Fundación de la Mujer ha generado un cambio de pensamiento y forma de vivir, en éste caso las personas que viven en la comuna uno – “Los barrios bajos”’

La influencia hacia las buenas prácticas de emprendimiento que ha generado ésta compañía incluye desde el apadrinamiento de medianos inversionistas, de microempresarios, hasta becas educativas y seguimiento en diversión infantil, con el fin de cambiar hábitos de vida.

La influencia hacia las buenas prácticas de emprendimiento que ha generado ésta compañía incluye desde el apadrinamiento de medianos inversionistas, hasta becas educativas y seguimiento en diversión infantil, con el fin de cambiar hábitos de vida, generar un vuelco en el pensamiento de las comunidades y desarrollar en conjunto un plan de progreso colectivo.

CONCLUSIÓN

Concluimos que actualmente la Fundación de la Mujer es una entidad microfinanciera reconocida a nivel nacional; caracterizándose por presentar un nivel de crecimiento bastante significativo; basándose en sus objetivos de calidad y en la constitución empresarial que ejerce; así mismo por mantener los índices de morosidad en la cartera vigente.

BIBLIOGRAFÍA

 Maria Cristina Alvarado Díaz; Directora de agencia de la Fundacion de la Mujer; Agencia Duitama

 Página de intenet: www.fundaciondelamujer.gov.co

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