Protocolo de investigación- METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN

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INDICE GENERAL

INTRODUCCIÓN

PLANTEAMIENTO DE LA INVESTIGACIÓN

PREGUNTAS DE INVESTIGACIÓN

OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN

JUSTIFICACIÓN

DELIMITACIÓN

MARCO TEÓRICO

HIPOTESIS

METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN

ALCANCES O METAS

CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES

REFERENCIAS

FIRMAS

INTRODUCCIÓN

Se pretende realizar una investigación mediante el análisis de la calidad de la gestión del talento humano en las pequeñas y medianas empresas del municipio de Chilpancingo. Ya que las grandes empresas comienzan a preocuparse y ocuparse por el personal, es por ello, que se da una revolución del departamento de Recursos Humanos que  tiene mayor transcendencia en la dirección empresarial y donde quiera que aparezca la persona humana, existe un encargado de Recursos Humanos, como ente regulador entre empleado y empleador.

Como se ha visto, hoy en día, urge la necesidad que las empresas, en este caso las PYMES, tomen en cuenta que para ser competitivos deben mantenerse en la mejora continua, y parte fundamental para lograr esto, no es solamente preocupándose por su personal, sino que, también ocuparse en la gestión del talento humano e implementar de forma sistemática las funciones que la ejecución de la misma requiere.

 El tipo de investigación a utilizar es de carácter descriptivo, debido a que se analizaran las normas y procedimientos establecidas en la gestión del talento humano, las formas y procesos orientados al aprovechamiento y fortalecimiento de los conocimientos y experiencias del Recurso Humano, los procesos y condiciones de motivación de interés laboral y personal del recurso humano y los procesos que orienten al aprovechamiento de actitudes, aptitudes y habilidades del recurso humano en las pequeñas y medianas empresas en el municipio de Chilpancingo; a través de resultados estadísticos que se van a obtener, tabular e interpretar, utilizando como instrumento un cuestionario de gestión del talento humano.

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

Hoy en día, en un mundo globalizado e industrializado, y donde las exigencias del mercado productivo, por obtener productos y servicios de calidad, y que sin lugar a dudas, no puede darse si no existe un personal de calidad, las empresas deben poseer sistemas que permitan el control y la gestión del recurso humano de la misma.

La gestión del talento humano está constituida por las personas y las organizaciones. Las personas, como trabajadores permanecen gran parte de sus vidas en las empresas, las que dependen del individuo para funcionar y alcanzar el éxito. Ya que es de conocimiento que el trabajo consume el tiempo considerable de la vida y del esfuerzo de las personas que dependen de él para de alguna manera vivir y alcanzar el éxito personal.

La gestión del talento humano es un área bastante sensible a la manera de pensar que predomina en las organizaciones. Es por ello, que para gestionar el talento humano dentro de las empresas, impera la importancia de tener presente ciertos elementos, que hacen posible esta ardua labor, tanto para su ejecución como para llevar un control sobre ellos.

Asimismo, en conocimiento de que las pequeñas y medianas empresas PYMES en el país, representan un gran número de la fuerza laboral, y que estos deben poseer sistemas, procesos, formatos y manuales que apoyen la gestión de las personas, procurar el cumplimiento de leyes laborales y normas de calidad, tanto nacionales como internacionales, que además permiten estar en vías de la mejora continua.

Por tal razón, las PYMES, para llevar a cabo la gestión del talento humano deben poseer un área o departamento destinado a la administración del recurso humano, ya sea un área de personal, área de recursos humanos o el propio departamento en sí. Con lo expuesto anteriormente, nace la necesidad de cuestionar ¿Cómo se gestiona la calidad del talento humano en las pequeñas y medianas empresas en el municipio de Chilpancingo?

PREGUNTAS DE INVESTIGACIÓN

1. ¿cuáles son las principales necesidades de personal que tienen  las pymes en el municipio de Chilpancingo?
2. ¿las pymes de Chilpancingo cuentan con análisis y descripción de puestos de trabajo, y están debidamente planteados?
3. ¿Qué factores influyen en las pymes de Chilpancingo  para determinar el valor de puestos de trabajo?
4. ¿Cuáles son las herramientas y los medios utilizados para reclutar personal en las pymes de Chilpancingo?
5. ¿Cuáles son los procedimientos ejecutados para la selección del personal en las pymes de Chilpancingo?
6. ¿Se proporciona al nuevo empleado un curso de inducción para la ejecución de las tareas de las pymes de Chilpancingo?
7. ¿La capacitación es planeada en base a los perfiles de puesto, misión, visión y valores de las pymes de Chilpancingo?
8. ¿Se lleva a cabo la evaluación del personal de acuerdo a las funciones del puesto y se utiliza esta como un medio de motivación y estimulo, para el personal de la pymes?
9. ¿Se le brindan a los empleados de las pymes de Chilpancingo condiciones laborales óptimas para mejor desenvolvimiento dentro de esta?
10.  ¿Se le dan estímulos laborales y personales a los empleados de las pymes?
11.  ¿Existe una misión y una visión reconocida por los empleados de las pymes?
12.  ¿Se les proporciona a los empleados de las pymes asesoría para enfrentar problemas y tensiones que se originen en el trabajo?
13.  ¿Reciben los trabajadores de la pymes las prestaciones de ley?
14.  ¿Tienen las pymes claramente definidos los valores corporativos y poseen un reglamento interno laboral?

OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN

OBJETIVO GENERAL:

Determinar la calidad de la gestión del talento humano en las pequeñas y medianas empresas del municipio de Chilpancingo.

OBJETIVOS ESPECICÍFICOS:

• Determinar las normas y procedimientos establecidos en la gestión del talento humano.

• Determinar las formas y procesos orientados al aprovechamiento y fortalecimiento de los conocimientos y experiencias del Recurso Humano en las pequeñas y medianas empresas del municipio de Chilpancingo.

• Determinar procesos y condiciones de motivación de interés laboral y personal del recurso humano en las pequeñas y medianas empresas en el municipio de Chilpancingo.

• Determinar procesos que orienten al aprovechamiento de actitudes, aptitudes y habilidades del recurso humano en las pequeñas y medianas empresas en el municipio de Chilpancingo.

• Determinar procesos que garanticen condiciones saludables en el recurso humano en las pequeñas y medianas empresas en el municipio de Chilpancingo.

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JUSTIFICACIÓN

Los resultados obtenidos de la investigación serán de importancia y relevancia, porque las pequeñas y medianas empresas del municipio de Chilpancingo podrán medir su nivel de interés asignado al recurso humano que poseen. Por otro lado, si las empresas desean aumentar la competitividad y estar en la mejora continua, este estudio revelará las funciones de gestión de talento humano, de las cuales carecen.

Al mismo tiempo, para los estudiantes de licenciaturas relacionadas a la administración de recursos humanos, como contaduría, administración, psicología, etc. Que al término de su carrera les será de mucha ayuda al momento de desempeñar su trabajo. Este estudio ayudará a concienciar la importancia de la gestión del talento humano en las empresas, por la sencilla razón que, estamos en un mundo globalizado e industrializado, y donde las exigencias del mercado productivo, por obtener productos y servicios de calidad, no puede darse si no existe un personal de calidad.

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