Proyecto PANDA

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ÍNDICE

1.        Justificación        2

2.        Problema a resolver        2

3.        Resumen Ejecutivo        2

4.        Análisis del Entorno        4

5.        Plan Estratégico de la Empresa        5

5.1.        Visión        5

5.2.        Misión        5

5.3.        Objetivos Estratégicos        5

5.4.        Estrategia del Negocio        5

6.        Estudio de Mercado        5

6.1.        Objetivos de la investigación de mercado        5

6.1.1.        Objetivos Generales        5

6.1.2.        Objetivos Específicos        5

6.2.        Diseño de la investigación de mercado        6

6.2.1.        Etapas        6

6.2.2.        Fuentes        6

6.2.2.2.        Fuentes secundarias        6

6.3.        Diseño de las herramientas a utilizar        6

6.3.1.        Encuestas online        7

6.3.2.        Entrevistas        7

6.3.3.        Observación directa        8

6.3.4.        Focus group        8

6.4.        Resultados de la investigación de mercado        8

6.4.1.        Entrevista 1        8

6.4.2.        Entrevista 2        8

1. Justificación

En las últimas fechas es notorio que la preocupación de la sociedad por sus mascotas, y por el cuidado que representa el ser responsable de una, se ha incrementado. Dicho factor puede ser fácilmente observado en noticias, artículos, etc. Hasta cierto punto se podría considerar que representa un tema polémico, y que por lo tanto motiva a la gente a involucrarse con él. Además de esta, otra problemática que aqueja nuestra localidad viene representada por el incremento estadístico del sector de la población representado por personas de edad avanzada, a su vez de la cantidad de personas que requieran de cuidados especiales por diversos motivos (enfermedad, condiciones especiales, etc.). A través de la aplicación Panda, se busca aminorar de alguna forma estas problemáticas que afligen a la localidad. Sin mencionar que, con la aparición de los teléfonos inteligentes y el masivo uso de ellos, además del auge de las aplicaciones móviles, principalmente las de código abierto, es innegable que en el desarrollo móvil se presenta una oportunidad viable como medio de comunicación para la aplicación denominada Panda. Frente a todos estos factores, se ha decidido que la mejor forma de manifestar la solución planteada es a través de una aplicación que permita a los usuarios contactar y contratar personal que pueda satisfacer las necesidades pertinentes.

1. Problema a resolver

La aplicación Panda sería la opción perfecta para todas aquellas personas que presenten contratiempos cuando requieren, buscan, contactan o contratan a otras personas para un servicio de cuidado doméstico.

1. Resumen Ejecutivo

Panda es una aplicación móvil con uso de internet que conectará a personas que requieren servicios de cuidado doméstico como cuidado de mascotas, cuidado de niños, cuidado de adultos mayores, cuidado de enfermos, cuidado de la vivienda, entre otros; con personas dispuestas a realizar dichos servicios.

Panda permitirá a sus usuarios evaluar a diferentes cuidadores, revisando sus características y puntuaciones, para finalmente escoger al que ellos prefieran. De esta forma se consigue una mayor confianza de los usuarios que requieren el servicio con los usuarios que realizarán el servicio.

Además, la aplicación también permitirá escoger la forma de pago y el monto a pagar para así llegar a un acuerdo mutuo entre contratista y contratado previo al contrato. Esto asegurará la satisfacción de ambas partes y reducirá completamente cualquier forma de engaño o irregularidad.

La aplicación empezaría a ser comercializada en la ciudad de Trujillo y dependiendo del crecimiento de esta sería posible su expansión a otras regiones.

1. Análisis del Entorno

1. Plan Estratégico de la Empresa

1. Visión

Para el 2021, Panda será la aplicación líder en servicios de cuidado en Trujillo, con una imagen de confianza, un incremento constante de usuarios y una oferta de servicios de total seguridad y satisfacción garantizada; esto de la mano del constante soporte y atención a los nuevos requerimientos de los usuarios y la población en general.

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