Proyectos

“Sistema de control de fallas generales de la televisora TVT”

Objetivos generales:

Analizar, diseñar y desarrollar un sistema de cantidad de fallas para la televisora TVT (equipo de cómputos, energía eléctrica, comunicación, etc.).

Objetivos específicos:

 Analizar el sistema actual.

 Recopilar la información.

 Diseñar la base de datos.

 Diseñar la aplicación.

 Desarrollar la base de datos.

 Desarrollar la aplicación.

 Realizar la conexión con la base de datos.

 Implementar la aplicación.

 Probar.

Cronograma de actividades en la donde el proyecto seguirá un tiempo y forma donde se llegue al objetivo final.

Actividades

Enero Febrero Marzo Abril

3 4 1 2 3 4 1 2 3 2 3 4

Análisis de base de datos

Analizar el proyecto.

Diseñar la aplicación.

Diseñar la base de datos.

Desarrollar la base de datos

Terminar la base de datos.

Vender al usuario.

Roles.

 Analista de la base de datos.

 Diseñador de la base de datos.

 Administrador de la base de datos.

 Capturista.

 Soporte técnico.

 Director del proyecto.

Políticas.

1. Mantener nuestra imagen como empresa.

3. Atender al cliente es responsabilidad de todos los integrantes de la empresa, para lo cual deberán conocer los procedimientos a fin de orientarlos. Todos los integrantes de la empresa deben mantener un comportamiento ético.

4. Los puestos de trabajo en la empresa son de carácter poli funcional; ningún trabajador podrá negarse a cumplir una actividad para la que esté debidamente capacitado.

5. Brindar trato justo y esmerado a todos los clientes, en sus solicitudes y reclamos considerando que el fin de la empresa es el servicio a la comunidad.

6. La calidad de nuestro trabajo debe ser nuestro punto más importante y está enfocada en la satisfacción del cliente.

7. Reconocimiento al personal por ideas de mejora y/o ahorro de la empresa.

8. Todos los integrantes de la empresa deben mantener un comportamiento ético.

9. Impulsar el desarrollo de la capacidad y personalidad de los recursos humanos mediante acciones sistemáticas de formación.

10. Mantener una sesión mensual, a fin de mantenernos actualizados en nuestros productos (para la satisfacción del cliente) y considerar planes y programas, definir prioridades plantear soluciones.

Reglas

1. Realizar todo trabajo con excelencia.

2. Todo empleado debe de usar su uniforme completo

3. Mantener limpia y ordenada la tienda para una buena impresión del cliente

4. Realizar su trabajo sin distracciones

5. Los empleados cuentan con un horario de almuerzo el cual tiene que ser respetado.

6. Tener puntualidad.

7. Se debe trabajar con esmero, dedicación.

8. Habrá sanciones por faltas injustificadas.

9.-Entrar en un horario de 8 de la mañana hasta las 4 de la tarde.

Organización:

Dirección:

• Realizar juntas específicas para revisar avances necesidades semanal, los viernes.

• Sostener prácticas individuales con todo el equipo de trabajo 1 hora, con una rotación del personal.

• Tener un acuerdo de que es lo que se hará con el proyecto, teniendo una buena comunicación con todos los que están colaborando.

• Hacer conferencias sobre el trabajo en equipo con el fin de motivar al personal.

• Aportar ideas que mejoren (no que cambien) el trabajo que están realizando.

Control:

Mes:______________ Semana____________

Actividades planeada Resultado (% avances)

Analizar el sistema.

Análisis de base de datos

Analizar el proyecto.

Diseñar la aplicación.

Diseñar la base de datos.

Desarrollar la base de datos

Terminar la base de datos.

Vender al usuario.

F. OPERATIVA:

Brindar al usuario con la mejor tecnología para que tenga un buen desempeño del proyecto para que sea factible y tenga mucho reconocimiento. Capacitar

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