SISTEM GESTION DE CALIDAD

GESEl sistema integrado de gestión, es una herramienta integral, que nos otorga la posibilidad de estandarizar procedimientos, asegura los criterios, operación y el trabajar todos en conjunto por un objetivo, esto va a depender que sistema elija la empresa, estos están basados en lo que la empresa quiera lograr y como quiera satisfacer al cliente, son variadas por ejemplo, prevención de la contaminación (medio ambiente), inocuidad alimentaria (ISO 22000, HACPP, etc.), control o minimización de los peligros laborales (OHSAS) . Son voluntarias estas herramientas de gestión y ofrecen una guía mínima crítica para alcanzar una meta propuesta por la empresa.

Ventajas y desventajas de los SIG: Ventajas:

Regulación de los procesos, reconoce los puntos críticos de los procesos, define los limites críticos, para conseguir un mínimo de errores de producción. El punto anterior nos lleva a una reducción importante de los costos operativos, por lo tanto un aumento de la rentabilidad. Consolidación de los cumplimientos legales y normativas vigentes y aplicables. Crecimiento y desarrollo de la imagen de la empresa a nivel de los clientes, autoridades y personal de la empresa. Progreso en la competitividad ante los actores iguales en el mercado, esto trae una atracción de los clientes provocando una preferencia. Perfeccionamiento del entorno laboral. Minimización de la externalidades y dominio de las que no se pueden reducir. Desarrollo y mejoramiento de la infraestructura, maquinaria y equipo.

Desventajas:

Grandes niveles de inversión de la empresa para poder lograr el funcionamiento del sistema de gestión y producir los resultados deseados. Mucho uso de registros, por ende es necesario que sea efectivo, si no es así tiende a ponerse burocrático, esto conlleva al fracaso e incumplimiento. Es necesario hacer una mejora continua o si no el sistema tiende a decaer y se deja de cumplir.

Etapas para la implementación:

1- Es necesario hacer un diagnóstico inicial de la empresa, para determinar la falencias.

2- Compromiso de la Gerencia en la implementación del sistema.

3- Capacitación de las nociones del sistema y al importancia del compromiso de todo el personal de la empresa con el sistema.

4- Implementación de las irregularidades detectadas en el inicio.

5- Creación de la documentación para el sistema.

6- Implantación del sistema de gestión en terreno, capacitación de bandos medios en el uso correcto de los procedimientos y registros.

7- Selección y entrenamiento a personal para auditar internamente.

8- Aplicación de auditoría total a todo la empresa para poder hacer las correcciones necesarias y corregir e implementar medidas de control y correctivas.

9- Revisión por parte de la Gerencia para diferenciar la in formación del sistema.

10- Después de aplicar todo esto la empresa debería encontrarse en forma para una certificación externa.

2 a)¿Cuándo cree que será más fácil la implementación de un SIG, cuando la empresa ya tiene implementados sistema de gestión individuales en ciertos ámbitos o cuando parte de cero?

Tengo dos respuesta para esta pregunta primero mirando desde el lado de un APR contratado a una Empresa que ya cuenta con un sistema de gestión es más fácil seguir el camino ya elegido y el costo baja considerablemente, también el personal ya está capacitado, pero por otro lado el comenzar de cero tiene sus desventajas como la inversión inicial en todo aspecto pero tiene la ventaja que puedo hacer y manejar el sistema a mi gusto, puedo elegir y capacitar al personal idóneo para la implementación y mejorar todos los aspectos de la empresa, también facilita la mantención del sistema. 2 b)¿Cuál cree usted que es la razón de que pese a las ventajas existentes en la integración de los sistemas

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