Sistema ERP

En este capítulo se presenta la definición del ERP, y además se habla de la importancia para una mejor coordinación en las empresas, por tanto; se hace referencia a un caso (SAP AG) esta organización; tiene un producto software el cual, se trata de poner como una solución a los problemas de la década de 1990.

Para adentrase un poco en el software llamado R/3, su funcionamiento detallado por el autor, “el aspecto fundamental del sistema es una red de alta velocidad de servidores de base de datos. Esos servidores de base de datos son computadoras especiales diseñadas para manejar en forma eficiente una considerable base de datos de información. La aplicación, que consiste en los módulos de software que se estudian en la siguiente sección, se pueden operar en computadoras separadas” (R ICHARD B. C HASE, 2009). De esta forma, el manejo de la comunicación es más corta que otros sistemas debido a la eliminación, de interrupción de canales innecesarios y asi mismo, todos los departamentos de la empresa se encuentran en comunicación. Una desventaja de este sistema como menciona el autor, es que todas las empresas que utilizan este sistema deben cambiar sus formas de operar y adartarse al propio sistema.

Otra característica que define a SAP, es la diversidad de escenarios con los que cuenta ya que, es adaptable a las necesidades del cliente y en adicion, a los posibles escenarios que se encuentra en este momento desarrollando SAP. Asi que, como menciona el autor, “las aplicaciones fundamentales o básicas ERP son “Financieras”, “Administración del capital humano”, “Operaciones” y “Servicios corporativos”. Todas ellas se pueden aplicar en muchas grandes compañías”.

Ahora de manera paralela tratando de explicar cada una estas aplicaciones; se encuentra en primer caso las financieras, como dice el autor se encuentran divididas de la siguiente manera: “Esta aplicación se divide en tres áreas. El módulo de contabilidad financiera y administrativa incluye el libro mayor, cuentas por pagar, cuentas por cobrar e inversiones de capital. También están incluidos los procedimientos para cerrar los libros para el mes y el año y para preparar los estados financieros, incluyendo el balance. La segunda área es gobierno corporativo, que incluye el control interno y las funciones de auditoría necesarios para apegarse a los estándares de control corporativo, documentación de controles internos y auditorías que cumplen con los requerimientos actuales. La tercera área es administración financiera de la cadena de suministro, diseñada para manejar el flujo de dinero relacionado con las actividades de la cadena de suministro” (R ICHARD B. C HASE, 2009). Asi que es fácil imaginar toda la información de una empresa bien clasificada y de una manera automática; ahorrando mucho tiempo de trabajo.

En segundo caso está la administración e capital humano en esencia, se resume citando al autor en lo siguiente: “incluyen toda la serie de capacidades necesarias para administrar, programar, pagar y contratar a las personas que hacen que una compañía funcione. Incluyen nómina, administración de beneficios, administración de datos de aplicación, planeación del desarrollo personal, planeación de la fuerza de trabajo, planeación de programas y cambios, administración del tiempo y contabilidad de gastos de viaje” (R ICHARD B. C HASE, 2009).

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