Sistemas ERP

“SISTEMA ERP”

ERP (Enterprise Resource Planning) es "Planificación de Recursos empresariales", en si el ERP es un sistema que permite gestionar todos los procesos de una empresa de una forma conjunta o integrada. Es el poder de planificar, decidir y gestionar más eficientemente el negocio sea cual sea.

Es una forma de integrar los datos de una organización y sus procesos en un único sistema. Los sistemas ERP generalmente tendrán un componente de hardware, un componente de software y un componente de documentación de los procesos. Los sistemas ERP, por lo general, cubren varios aspectos de una organización. Por ejemplo, un sistema ERP puede cubrir:

 La fabricación

 El control de calidad

 La ingeniería de fabricación

 Los pedidos de piezas

 Las cuentas por pagar

 Los recursos humanos

El tipo de sistema más adecuado para un negocio dependerá del tamaño de la empresa y de las funciones que soportarán los requisitos de negocios.

Beneficios de un ERP

Beneficio 1: Ahorro a largo plazo

Realmente uno de los mayores beneficios es, que con un sistema ERP se ahorra dinero. En su definición más básica se entiende que una solución de este tipo gestiona el negocio, los procesos, los bienes materiales o inmateriales, los recursos humanos o los clientes. Es una gestión más eficiente lo que normalmente lleva a un ahorro a largo plazo.

Beneficio 2: Toma de decisiones

Se dice que un software de este tipo es una decisión estratégica, facilita tomar una decisión porque se tienen los datos de toda la empresa en una pantalla. Al tener los datos siempre disponibles de todos los departamentos y una planificación bien definida dentro del sistema es lógico que se puedan tomar las decisiones importantes con más facilidad.

Beneficio 3: Calidad o relación con el cliente

Una correcta implantación de un ERP permite responder ante el cliente en un tiempo muchísimo más reducido. Básicamente ofrece una trazabilidad mucho más rápida. Por no hablar de la posibilidad de incorporar el módulo de CRM (Customer Relationship Management) a la aplicación lo que hará aún más eficientes a la hora de relación con los clientes.

Beneficio 4: Seguridad

La información crucial de la empresa estará debidamente protegida en dos sentidos. En el sentido del robo de información o acceso desautorizado a ella así como la seguridad de los datos. Por otro lado la información estará centralizada y con copias de seguridad programadas automáticamente para prevenir cualquier fallo. En el caso de soluciones en la nube la seguridad de los datos es incluso mayor al estar replicados en distintos lugares.

Beneficio 5. Productividad de los empleados

Quizás es el beneficio más evidente y lógico de implantación de un ERP. Un sistema ERP optimiza la gestión de procesos por consiguiente aumenta la productividad de los empleados. Se eliminan los trabajos duplicados, se elimina la información redundante o se automatizan los procesos.

Beneficio 6. Estandariza la organización

Cuando toda la plantilla de distintos departamentos trabaja con el mismo programa, esta aplicación les obliga a ser más "estándar" o más ordenados. Les ayuda a reflexionar sobre los procesos o la manera de trabajar de cada departamento lo que lleva a la reflexión sobre el proceso y la consiguiente mejora. Básicamente ayuda a definir las buenas practicas dentro de la plantilla de la empresa.

Beneficio 7. Impulsa a crecer ordenadamente

Normalmente todas las empresas quieren crecer a corto o largo plazo. Un sistema ERP posibilita un crecimiento mucho más ordenado y menos doloroso. De hecho un crecimiento puede llegar a ser muy traumático para una empresa ya que genera tensiones en toda la estructura. Al tener la visibilidad de la imagen de una empresa en un preciso momento en una pantalla, se determina más fácilmente donde está el punto flojo en la estructura de la empresa que imposibilita el crecimiento o que hay que reforzar.

Tipos de sistemas desarrolladores de ERP

SAP R/3 y B1

SAP es probablemente el vendedor mejor conocido de software ERP. SAP ofrece dos soluciones. La primera es el conjunto de R/3 y la segunda es el conjunto de B1, a veces llamada "negocio uno". R/3 es un sistema de software integrado que puede soportar todo, desde las empresas muy pequeñas hasta las grandes corporaciones. R/3 se puede personalizar para satisfacer necesidades empresariales específicas. R/3 utiliza una arquitectura cliente/servidor que se ejecuta en una variedad de plataformas, incluyendo Unix, Windows Server y OS/400. Se puede implementar utilizando una serie de paquetes de base de datos como Oracle, SQL Server o DB2. B1 se dirige principalmente a las pequeñas y medianas empresas y ofrece módulos pre-construidos para las finanzas, el almacenamiento, la gestión de relaciones con clientes (CRM, por sus siglas en inglés), comercio electrónico, compras, e informes.

LN/Baan

El software de Baan ERP fue creado originalmente por The Baan Corporation en los Países Bajos. Fue adquirido por Infor Global Solutions en 2003. El software de Baan ERP está diseñado para las industrias manufactureras que trabajan en productos complejos con cadenas de suministro complejas que trabajan con diferentes metodologías. Baan es especialmente adecuado para las grandes empresas del tipo hecho-a-la-orden y del tipo ingeniería-a-la-orden. Baan es utilizado por empresas como The Boeing Company, Ferrari, Solectron, Fiat, Flextronics, Evenflo, Navistar, y British Aerospace & Engineering Systems. Baan es altamente personalizable y soporta el proceso de diagrama de flujo basado en la documentación de procesos y de procedimientos.

Microsoft Dynamics NAV y AX 2009

Microsoft ofrece dos paquetes de software ERP. Microsoft NAV está dirigido a pequeñas y medianas empresas y ofrece módulos para el análisis, comercio electrónico, CRM, gestión de cadenas de suministro, manufactura y finanzas. Microsoft AX 2009 está diseñado para las medianas y las grandes organizaciones y tiene funciones que son útiles para las empresas que operan en varios países. Se centra en la mejora de la productividad individual y es el más adecuado para las organizaciones de servicios, las empresas manufactureras, los mayoristas y los minoristas. AX 2009 es más personalizable que NAV.

JD Edwards EnterpriseOne

EnterpriseOne de JD Edwards es un sistema ERP basado en Oracle. EnterpriseOne es actualmente propiedad de Oracle Corporation. EnterpriseOne ofrece módulos pre-diseñados que se centran en la ingeniería de procesos basados en estándares y en la profunda comprensión de diferentes procesos y requerimientos de negocios. Los módulos disponibles incluyen, entre otros, análisis, gestión de activos de capital, CRM, gestión de finanzas, gestión de capital humano, fabricación, sistemas de pedidos y gestión de proyectos. Los módulos de mayor nivel se pueden agregar para las industrias específicas, como la industria inmobiliaria, de la construcción y de la producción de alimentos y bebidas.

Oracle E-Business Suite Financials y PeopleSoft Enterprise

Oracle ofrece otros dos productos ERP. El primero es E-Business Suite Financials. El otro es PeopleSoft. E-Business Suite Financials es un paquete fácil de usar dirigido a la industria de servicios financieros. Soporta organizaciones distribuidas y ofrece módulos de información financiera y operativa, planificación dinámica, presupuestos y análisis de beneficios multidimensionales. PeopleSoft es un conjunto altamente personalizable que puede soportar complejos requerimientos de negocios. Ofrece módulos personalizables para una amplia gama de tipos de negocios y estilos y se ejecuta en una amplia gama de sistemas de bases de datos y arquitecturas de hardware.

Características de un ERP

Las características que distinguen a un ERP de cualquier otro software empresarial son:

Integrabilidad

Permite controlar los diferentes procesos de la compañía entendiendo que todos los departamentos de una empresa se relacionan entre sí, es decir, que el resultado de un proceso es punto de inicio del siguiente. Por ejemplo, en una compañía, el que un cliente haga un pedido representa que se cree una orden de venta que desencadena el proceso de producción, de control de inventarios, de planificación de distribución del producto, cobranza, y por supuesto sus respectivos movimientos contables. Si la empresa no usa un ERP, necesitará tener varios programas que controlen todos los procesos mencionados, con la desventaja de que al no estar integrados, la información se duplica, crece el margen de contaminación en la información (sobre todo por errores de captura)

...