Sistemas de información. FUENTES INTERNAS

FUENTES INTERNAS[pic 1]

Areas o deptos.

Dirección

general[pic 2]

Gerencia

de ventas[pic 3]

Gerencia de

mercadotecnia[pic 4]

Gerencia de

compras[pic 5]

Almacén[pic 6]

Distribución[pic 7]

Gerencia de

Recursos humanos[pic 8]

Gerencia de

Crédito y cobranza[pic 9]

Gerencia de

finanzas[pic 10]

Gerencia de bienes

Y servicios[pic 11]

Tipo de información  obtenida

Información de cursos y mesas de negociaciones[pic 12]

Información sobre la competencia[pic 13]

Información sobre negociaciones con laboratorios[pic 14]

Información estatutos COFEPRIS

Reporte general de ventas diario y cobertura de presupuesto[pic 15]

Reportes de productividad de la fuerza de ventas[pic 16]

Reportes de catálogos promocionales entregados a clientes

[pic 17]

Reportes de estrategias comerciales

Reportes de presupuesto para publicidad

[pic 18]

Reportes de estrategias para dar impulso a las ventas

[pic 19]

Reportes de negociaciones con laboratorios

[pic 20]

Reporte de encuestas de satisfacción de servicio al cliente

[pic 21]

Reporte de investigación de mercado

Reportes de convenios con laboratorios

[pic 22]

Reportes de compras a laboratorios

[pic 23]

Reportes de listas de precios de productos

Reportes de existencias de almacén

[pic 24]

Reportes de mermas de almacén[pic 25]

Reportes de entradas

Y salidas de mercancía del almacén[pic 26]

Reportes de facturación

Reportes de rutas para distribución de medicamentos

[pic 27]

Reportes de cancelaciones de pedidos

[pic 28]

Reportes de siniestros de las camionetas de reparto

Reportes de nomina

[pic 29]

Reportes de contratación de empleados

Reportes de recuperación de cartera vencida de clientes

[pic 30]

Reportes de nivel de crédito de clientes

Reportes y registros de los activos y los pasivos

[pic 31]

Balance general y estados de cuenta mensual y anual

[pic 32]

Reportes de declaración de impuestos ante el SAT

Reportes de gastos para la contratación de proveedores para mantenimiento de las camionetas[pic 33]

Reportes de gastos de capacitación a la fuerza de ventas

[pic 34]

Reportes de contratación de proveedores publicitarios

FUENTES EXTERNAS[pic 35]

INTERNET[pic 36]

REVISTAS

ESPECIALIZADAS[pic 37]

CLIENTES[pic 38]

ENTREVISTAS CON

PROVEEDORES[pic 39]

PROPAGANDA QUE

DISTRIBUYEN EN EL

PUNTO DE VENTA[pic 40]

RADIO Y TV[pic 41]

se puede encontrar publicad, promociones y comunicados a través de las páginas web de las empresas, eventos, exposiciones, mesas de negociaciones, manuales de procedimientos e identidad de la empresa en los cuales se puede encontrar información relevante de sus relaciones comerciales con clientes y proveedores.

podemos encontrar información sobre encuentros comerciales, convenciones  y nuevos tratados.

se les pueden realizar sondeos para una investigación de mercado, sugerencias, reclamaciones o quejas.

se obtiene información de los laboratorios mediante entrevistas comerciales y negociaciones para obtener información sobre nuevos productos, servicios y ofertas.

contienen información sobre sus objetivos de venta con los clientes, promociones y estrategias de venta

Estando atentos en lo que se dice en los medios sobre las empresas