Tecnologia Aplicada A Empresa

Objetivo:

• Realizar un análisis sobre una empresa (TV Azteca) y como aplica el concepto de tecnología.

• Comprender el valor representado por la tecnología hacia los clientes.

• Identificar las tendencias hacia la tecnología.

• Observar cuales son las ventajas y desventajas del uso y aplicación de la empresa.

• Comprender que para que la tecnología sea comercializada se debe tener recursos necesarios.

• Conocer el resumen ejecutivo de la empresa.

• Analizar el valor agregado que intenta ofrecer a sus clientes.

Introducción:

Muchas empresas que ofrecen productos y servicios compiten en los mercados en búsqueda de clientes para expandir sus fronteras y crecer como negocio, sin embargo muchas de ellas dejan de hacer ciertas cosas para que sus clientes no emigren a otro lado, por ejemplo, si una empresa que ofrece señal de televisión no muestra un cierto agradecimiento a sus televidentes y deja de ofrecer señales de buena calidad y programas, tarde que temprano, los televidentes buscarán más y mejores opciones que a ellos les convengan. Pero entonces ¿Qué debe hacer una empresa para tener la preferencia de sus clientes? En los casos de las empresas que ofrecen calanes televisivos, éstas se deben de preocupar por mejorar constantemente su señal, así como su programación y ofrecer valores agregados que los televidentes puedan percibir y con ello ganar su voto de confianza.

Desarrollo de proyecto:

Para desarrollar este proyecto, seleccioné a la empresa Televisión Azteca, que sin lugar a dudas es una empresa de reconocimiento por su amplia gama de programas televisivos de todo tipo, así como su expansión constante por otros mercados en otros países.

Primero que nada citaremos dos artículos referentes a la empresa, los cuales fueron leídos en las páginas de Internet:

• http://www.cnnexpansion.com/economia/2012/02/14/tv-azteca-vs-cableros-afecta-a-clientes

• http://economia.terra.com.mx/noticias/noticia.aspx?idNoticia=201303050201_AGE_82054893&idtel=RV032TVAZTCACPO

La primer página citada, trata sobre algunas quejas de los consumidores acerca del cobro de la señal que reciben por parte de la televisora, ya que la existe falta de regulación para la difusión de ciertos contenidos de televisión. Además, se suscita otro problema debido a que otros sistemas de cable de paga como por ejemplo (Megacable, Cablevisión, Cablecom, Telecable y Cablemas), sacaron del aire la señal proveniente de Televisión Azteca ya que ésta última exige un cobro por transmitir su señal. Y esto sin duda representa un problema y molestia para muchos televidentes que gustan de ver la programación de esta televisora.

El segundo artículo sobre la televisora se trata sobre las incorporación de canales de Alta definición Azteca 7HD y Azteca 13HD através de un paquete que ofrece Megacable, donde muchos televidentes podrán disfrutar de sus programas favoritos en Alta definición, que sin duda, los pondrá con la cabeza muy en alto respecto a los competidores, y que si bien, los demás también cuentan con canales HD, los televidentes que prefieren la señal de Azteca, se darán cuenta de un esfuerzo por parte de esta televisora de ofrecer más y mejor calidad en su señal de transmisión televisiva.

Como toda empresa, TV Azteca, tiene una historia, que parte desde su formación y como se ha venido desarrollando a lo largo de los años. Sin lugara a dudas debe contemplar un plan estratégico para fortalecer su crecimiento, no solo financiero, se deben implementar políticas que garanticen que sus objetivos y metas se encuentren bien definidos para llegar a ese crecimiento.

Tv Azteca fue fundada el 2 de agosto de 1993, la televisora se encuentra ubicada en periférico sur #4121 Col. Fuentes del Pedregal, C.P. 14141 en la delegación Tlalpan.

Pertenece a la industria de los medios de comunicación, y ofrece productos de televisión, actualmente cuenta con 15,000 empleados.

Se trata de un conglomerado mexicano de medios de comunicación que es propiedad de Grupo Salinas y cuenta con varias marcas como Banco Azteca y Grupo Salinas.

Su principal competidor desde su creación es la empresa Televisa.

Como toda empresa, la televisora, dentro de su política de formación debe tener su propósito y su visión a largo plazo.

Misión.

Somos una empresa que comercializa productos al detalle, en la que nuestros colaboradores fomentan en cada una de sus actividades nuestra filosofía y valores, para asegurar una relación permanente y valiosa con nuestros clientes, proveedores, accionistas, comunidad y medio ambiente, obtenido de esta manera una adecuada rentabilidad y garantizando así nuestra permanencia y crecimiento.

Visión.

Mantener una posición de liderazgo, con base en la preferencia del consumidor, logrando crear valores que propicien el desarrollo consistente con la generación de los recursos que la sustentan.

Algunos valores que se integran a la empresa, son los siguientes:

• Honestidad

• Inteligencia

• Ejecución

Y una característica que tiene esta televisora

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