Tecnologías digitales gestionando conocimiento e innovación

1. Cloud Service Orbit IT

Orbit Consulting Group es una compañía de capital español que nace en 1995 en Madrid, con el objetivo de facilitar la implantación, aplicación y soporte de tecnologías de la información en empresas de todos los sectores de actividad.

Cuenta con un equipo profesional con una alta cualificación técnica y el desarrollo de un modelo de colaboración y cercanía basado en la confianza con sus clientes, la cual es su estrategia de negocio, tiene sus oficinas centrales en Madrid y cuenta con capacidad para desarrollar su labor en todo el territorio nacional, con alcance a mercados internacionales.

Orbit ofrece servicios de cloud service, por medio de un modelo tecnológico que permite el acceso ubicuo, adaptado y bajo demanda en red a un conjunto compartido de recursos de computación configurables compartidos, como redes, servidores, equipos de almacenamiento, aplicaciones y servicios, que pueden ser rápidamente aprovisionados y liberados con un esfuerzo de gestión reducido.

2. Identifique y documente para el seleccionado:

a. Problema que el "Cloud Service" intenta resolver

Pretende democratizar el acceso a recursos de software a empresas que no deseen invertir sus recursos en infraestructura tecnológica física de punta, permitiéndoles la capacidad de un pool de recursos de computación en la nube con soporte y acceso 24 x 7, de fácil acceso y bajo demanda.

b. Qué solución propone

Cloud computing de Orbit, ofrece como solución para la pequeña, mediana y gran empresa, migración de parte o totalidad de sus servicios desde un DataCenter tradicional hacia la nube, ofreciendo una gama amplia de servicios flexibles adaptados a los requisitos y la evolución de sus clientes que facilitan el camino hacia la Nube; pudiendo hacer uso de tecnología avanzada por un bajo costo, debido a que el empresario no requiere software ni hardware especifico adicional, para poder hacer uso de los servicios ofrecidos por el cloud.

c. Cómo funciona esta solución

Esta solución funciona, en varias etapas, la primera es realizar un análisis de requerimientos, por parte de la empresa Orbit, en la cual por medio de un cuestionario, se logra inferir los requerimientos tecnológicas que la empresa requiere suplir, a continuación se contratan los servicios de Cloud service requeridos, los cuales se pueden hacer por medio de una suscripción, fija, ilimitada o por demanda, una vez cancelado el servicio, desde los servidores de Orbit es activado el servicio, de ser necesario se realiza una parametrización de los servicios antes de ser desplegados, una vez desplegados el clientes puede iniciar a utilizar el paquete de servicios contratos para el Cloud. A los servicios de Cloud se puede acceder desde cualquier parte del mundo, solo se necesita de un computador o dispositivo móvil, con acceso a internet, y disponer de la url de acceso, el usuario y la contraseña de acceso. Los servicios son respaldados de manera inmediata, con copias espejos en otros puntos del planeta.

d. Indicadores de impacto y resultados

Entre los indicadores de impacto que se pueden desarrollar con el uso de un cloud service podemos describir:

• Porcentaje de Efectividad de la herramienta, sobre efectividad deseada.
• Porcentaje de frecuencia de uso diario, semanal y mensual, de los servicios de cloud service contratados.
• Porcentaje de satisfacción del uso de las aplicaciones de Cloud Service, sobre satisfacción esperada.
• Porcentaje de ahorro de compra licencias de hardware y software anuales, con respecto al comparativo de la anualidad sin cloud service contratado.
• Porcentaje de austeridad en el gasto, relacionada con el espacio físico ahorrado al no disponer de datacenter.
• Porcentaje de reducción de egresos relacionados con el mantenimiento de la infraestructura tecnológica.

e. Puntos fuertes del "Cloud Service"

Los siguientes son los puntos fuertes del Cloud Service de Orbit:

• Ahorro y reducción de la complejidad tecnológica: no es necesario realizar inversiones en hardware y software, ni en su mantenimiento.
• Mayores oportunidades de negocio, más allá del mercado tradicional.
• Acceso a tecnologías avanzadas de punta.
• Impulso a la movilidad: las infraestructuras cloud permiten consumir los servicios desde cualquier dispositivo móvil en cualquier lugar y momento.
• Alta disponibilidad, escalabilidad y seguridad: Por medio del Cloud Computing de Orbit, las empresas van incrementando el consumo de hardware y software según sus necesidades en un entorno seguro donde solo personas autorizadas tienen acceso las aplicaciones contratadas.

f. Alcance Geográfico

Orbit tiene su base de negocios en Madrid – España, que es donde realiza la mayoría de sus negocios, y ofrece servicios de cloud computing a empresas nacionales y multinacionales, que despliegan sus servicios a nivel internacional, pudiendo de esta forma tener alcanza geográfico global, siendo conscientes de situaciones excepcionales relativas a la ubicación física, tales como leyes y regulaciones locales, que puedan afectar en temas de privacidad, seguridad y protección de datos de carácter personal y confidencial.

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