Actividad 1 Aerolinea Jet Airways

Evidencia 1. Reporte final sobre el caso Jet Airways

Opinión Nombre del participante Propuesta de solución publicada en el foro Réplica que tú le hiciste

En mi primer propuesta de solución me enfoque a tratar de mantener toda la plantilla laboral sin alguna metodología en específico, también no considere muchos aspectos que también influyen en el desarrollo y crecimiento de la misma. La empresa Jet Airways ejecuto una serie de decisiones mal fundamentadas ya que tras el despido de 1,900 trabajadores el dueño de la misma decide contratarlos nuevamente argumentando que los veía como parte de su familia y que no podía verlos sufrir ante la manifestación de 300 personas.

Primero que nada, opino que se tomaron una serie de decisión mal fundamentadas o apresuradas por la situación de la crisis que se vivía en el momento y que no se realizó un análisis de las situaciones por parte de cada gerente de área.

Lo que propongo en buscar una estrategia en la cual salgan afectados los menos posibles, en la institución en la que actualmente laboro si han presentado una serie de recortes de horas para los docentes de contrato los cuales no cuentan con una base y solo perciben el sueldo de las horas que imparten frente a grupo, una decisión que se tomó ante tal circunstancia fue la de repartir lo más equitativamente posible las horas clase disponibles para evitar los despidos de los trabajadores. A esta forma de trabajo aquí la conocemos como “repartir panduro; pan duro pero seguro”, lo cual se refiere a que no tendrán los ingresos que ellos preferirían, pero que tampoco se quedaran sin empleo; en algunos casos los docentes buscan otro trabajo de medio tiempo para completar sus ingresos programados y así no verse tan afectados.

Creo que una posible opción era la de reducir horas de trabajo para que se recortaran costos, así mismo realizar un análisis se los costos en los insumos necesarios para seguir operando de manera limitada, pero sin afectar la calidad el servicio. No aplica

En este caso que seleccione como similar al mío, fue porque en una sección plantea exactamente la misma solución de mantener la plantilla laboral con la reducción de horas laborales, pero también pude ver que sugiere una serie de alternativas mas para ayudar a solucionar la cituación. CASO JET AIRWAYS

Desde mi punto de vista la decisión de Naresh Goyal, presidente de Jet Airways resultó ser acertada, ya que logró crear empatía con la sociedad al mostrarse como una persona humanitaria y preocupada por su entorno social, ya que, como lo dijo ante los medios de comunicación, “Los empleados son como mi familia. No puedo verles infelices”. (Sengupta, 2008).

Al contar con esa imagen, lo ideal es explotarla para obtener los beneficios que conlleva ser una empresa socialmente responsable, si nos enfocamos en el concepto de la administración verde que nos habla Robbins (2013), podemos desarrollar el “enfoque de las partes interesadas”, en donde buscamos que todos involucrados cumplan con las responsabilidades sociales. Si se logra hacer convenios con ellas, podemos intentar reducir costos, o hacer intercambios dentro de las organizaciones, creando una red de apoyo, por ejemplo, si en los vuelos se ofrecen snaks, buscar una empresa que los patrocine, a cambio de publicidad dentro de los vuelos, o viajes de cortesía.

Ahora bien, dentro de la empresa puede haber movimientos, que no orillen a tomar la decisión de despedir a los empleados. Si la empresa está pasando por una etapa difícil, y no quiere hacer despidos, se pueden reducir las horas laborales de algunos de los empleados, para ajustar sus sueldos a algo que amortigüe el impacto de la baja de ingresos; Es una medida muy drástica, pero ayudará a conservar a los empleados, en la espera de que las cosas mejoren mediante la toma de decisiones acertadas.

Por último, si existiera la posibilidad, intentaría conseguir inversión privada, para generar flujo de efectivo que ayude a la empresa a no detener el ritmo de trabajo. Dichos inversionistas deberán ser personas que no solo aporten monetariamente, sino también den valor a la organización, con ideas, propuestas, opiniones y enfoques diferentes a los que se tienen, ya que los problemas vistos desde afuera tienen otra perspectiva. por lo que puedo leer en la propuesta que planteas para el caso de la aerolínea India, puedo ver tienes un panorama más amplio y enfocado a lo que es y necesita una empresa ya que dentro de tu planteamiento propones aprovechar la imagen que proyecta le empresa como socialmente responsable la cual considero debería de realizar un análisis de sus puestos de trabajo para eliminar errores de trabajo lo cual consume recursos y promover en sus empleados la responsabilidad social y la ética administrativa (Robbins & Coulter, 2005) y así enfocarse en la administración verde para lograr que la empresa alcance sus objetivos como la mayor calidad, eficiencia y competitividad sin dejar de lado las consecuencias ambientales que traerán los servicios máquinas y productos que se utilicen para tal fin (Moreno, 2013).

También puedo leer que coincidimos en la idea de reducir jornadas laborales (Reducción de costes y “outsourcing”) para mantener la plantilla laboral la cual también es una estrategia propuesta por el Dr. Manuel Bermejo profesor del IE Business School desde 1992 y actual presidente de varios consejos de administración, consejos asesores externos y consejo de familia de diferentes empresas en Europa como en América Latina. (School, 2016) (Alonso, 2015)

También propone el Dr. Manuel Bermejo, en la búsqueda de alcanzar una liquidez, también se puede solicitar el esfuerzo extra de todos y cada uno de los ejecutivos que conforman la empresa, lo cual menciona es una medida extrema e impopular pero cuya aplicación menciona, se puede justificar en un corto plazo de tiempo en función de su mayor pulmón financiero y como una solución preventiva para sortear una situación acuciante. (Alonso, 2015)

Coincido con tigo respecto a buscar alianzas externas principalmente si se esta compitiendo en un mercado global como lo es el negocio de la aviación comercial ya que las empresas

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