Evidencia 1. Análisis del caso Jet Airways

Curso:                Fundamentos de la Administración

Módulo 1:          Tema 4.

Actividad:           Evidencia 1. Análisis del Caso Jet Airways

Fecha:                18-Mayo-2014

Antecedentes del problema

En el análisis de este caso, la historia de la empresa Jet Airways comienza a partir de 1993 que se fundó la aerolínea;  a partir de ese año y hasta el 2008 la empresa  tuvo un gran crecimiento y buenos resultados financieros, realizando entre   2006 y 2008 adquisiciones y alianzas estratégicas y logrando la internacionalización,  tal como se menciona en el artículo  "A mediados de 2008 la compañía sostenía acuerdos comerciales con 133 aerolíneas internacionales" Jet Airways, (2008).  Sin embargo,  en este año  comienzan también los mayores problemas económicos y los resultados del cierre fiscal no fueron alentadores,  ya que se muestra  una prueba de ácido de 0.37  "quiere decir esto que por cada peso que debe la empresa, dispone de 37 centavos para pagarlo, es decir que no estaría en condiciones de pagar la totalidad de sus pasivos a corto plazo sin vender sus mercancías" Gerencie.com,   (2010), así como una pérdida de 2.53 billones de rupias.  Finalmente en Octubre de 2008 se lleva a cabo el despido masivo de 1900 personas.

Identificación de los protagonistas

     El principal protagonista en este caso es el Sr. Naresh Goyal , ya que se hace una extensa presentación de su trayectoria laboral y además de ser el fundador y presidente  de la aerolínea,  es quien toma la decisión de reintegrar a las personas despedidas.    Otros protagonistas del caso son las 1900 personas despedidas ya que son quienes solicitan apoyo al gobierno para que sean reintegrados a la compañía, logrando finalmente su objetivo.  

Definición del problema

     Los problemas económicos de la empresa comenzaron en el 2008 y al ser Jet Airways una empresa internacional (“La internacionalización es la serie de tareas que se deben llevar a cabo para que un determinado elemento se pueda regionalizar o expandir a otras regiones.”)  Wikipedia, (2014)   esta se vio afectada por la crisis mundial, ya que como dice Zaragoza, (2008) en el artículo:   “las aerolíneas se vieron confrontadas con un alza repentina en los precios de la turbosina y un aumento en los costos de operación”.  La decisión que se tomó en base a los resultados del cierre fiscal 2008  de  despedir a 1,900 personas fue una estrategia corporativa ya que “La estrategia corporativa es uno de los tres niveles jerárquicos en la estrategia. La toma de decisiones en el nivel más alto corresponde a esta estrategia. Reference for Business dice que la estrategia corporativa tiene una "gran visión" de la empresa y decide con cuáles mercados competir y dónde operar, geográficamente.” E.M.Rawes, (2014).  

     Dejando atrás los problemas económicos y el despido masivo,  trataremos de resolver el actual problema,  el cual  se deriva de la reintegración de las 1,900 personas ya que además de generar un gasto durante el despido,  es necesario  definir de que manera se cubrirán nuevamente esos sueldos con todas sus prestaciones, evaluar si la carga de trabajo para los empleados será menor y realizar proyecciones de análisis financieros para determinar en cuanto tiempo se podrá observar una recuperación en la empresa,  esto sin pasar nuevamente por un despido masivo.  

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