Administracion Resumen

MOD 1

La estrategia de una compañía consiste en las medidas competitivas y los planteamientos comerciales con que

los administradores compiten de manera fructífera, mejoran el desempeño y hacen crecer el negocio.

Una empresa obtiene una ventaja competitiva sustentable cuando satisface las necesidades de los consumidores con mayor eficiencia o eficacia que sus rivales

Cuatro de los planteamientos estratégicos más socorridos y confiables para distinguir a una empresa de sus competidores, forjar una lealtad sólida en el cliente y ganar una ventaja competitiva sustentable son los siguientes:

1- Esforzarse por ser un proveedor de bajo costo en la industria

2- Superar a la competencia con características distintivas como mayor calidad, selección más amplia de productos, mejor desempeño, servicios de valor agregado, modelos más atractivos y superioridad tecnológica

3. Centrarse en un nicho pequeño de mercado y ganar una ventaja competitiva al satisfacer las necesidades y gustos especiales de los compradores que conforman ese nicho

4. Procurar los precios más bajos (mejores) por bienes diferenciados que al menos igualen las características y desempeño de las marcas rivales de mayor precio.

El proceso de elaborar y ejecutar una estrategia consta de cinco fases interrelacionadas e integradas:

1. Elaborar una visión estratégica de la dirección de largo

2. Establecer objetivos y emplearlos como medidas del desempeño y del progreso de la empresa.

3. Diseñar una estrategia para alcanzar los objetivos

4. Aplicar y ejecutar la estrategia elegida de forma eficiente y eficaz.

5. Vigilar los avances, evaluar el desempeño y poner en marcha medidas correctivas

(1)Una visión estratégica describe las aspiraciones de la administración para el futuro

Una declaración de misión describe el propósito y el negocio actual de la empresa: “quiénes somos, qué hacemos y por qué estamos aquí”

(2)Los objetivos financieros se relacionan con los objetivos de desempeño financiero que estableció la administración. Los objetivos estratégicos se relacionan con los resultados planeados que indican si una compañía fortalece su posición en el mercado, su vitalidad competitiva y sus perspectivas comerciales.

(3)Los métodos para la formulación de estrategias

Cuatro enfoques básicos para la formulación de la estrategia

1-Enfoque del estratega maestro

En este caso, el gerente funciona personalmente como estratega y empresario principal, ejerciendo una fuerte influencia en las evaluaciones de la situación, en las alternativas de la estrategia que se están discutiendo y en los detalles de ella

2-Enfoque de delegación

El gerente delega la formulación de la estrategia probablemente a un equipo de planificación

estratégica o a un grupo de trabajo formado por personas de confianza

3-Enfoque de colaboración

Éste es un enfoque intermedio gracias al cual el gerente consigue la ayuda de subordinados clave para obtener una estrategia con el consejo de todos, la cual será apoyada por todos los

participantes clave, quienes harán su mejor esfuerzo para que la estrategia se ponga en práctica con éxito.

4-Enfoque del campeón

En este caso, el gerente no está interesado en formular personalmente los detalles de la estrategia ni en la tarea de dirigir a un grupo con la dedicación de tiempo que ello supone para que se inspire y obtenga el consenso para una estrategia. En lugar de ello, el gerente alienta a

los directivos subordinados a que desarrollo en, defiendan y pongan en práctica estrategias inteligentes.

Declaracion de Mision-Vision

La diferencia entre una visión estratégica y una declaración de misión es muy clara: una visión estratégica retrata el

horizonte de negocios futuro de la empresa (“hacia dónde vamos”); por lo general, la misión describe su actividad

y propósito de negocios actuales (“quiénes somos”, “qué hacemos” y “por qué estamos aquí”).

Positiva: Que sea Grafica-Enfocada-Flexible-Facil de Recordar-Factible

Negativa: Extensa-No mira el Futuro-Sosa y poco inspiradora

Resumir

De la planificación a largo plazo a la dirección estratégica

Evolución de la dirección:

• La dirección a través del control del rendimiento. Sólo sería aplicable frente a un contexto estable

• La dirección realizando un pronóstico del futuro, aplicando la extrapolación del pasado.

• La dirección realizando un pronóstico del futuro a partir de la anticipación.

• La dirección dando una respuesta flexible y rápida, cuando se presentan situaciones significativas con tal rapidez que resulta difícil predecirlas en forma oportuna.

La planificación a largo plazo responde a una postura particular sobre el futuro, por eso se desarrolla bajo los siguientes supuestos:

• El futuro puede predecirse partiendo del desarrollo histórico.

• La dirección supone generalmente que el resultado futuro será mejor, por lo cual establece o negocia metas superiores con los directivos de los niveles medios, determinando así metas optimistas que en muchos casos no se pueden cumplir.

• El desempeño de la dirección determinará que el resultado sea por sobre el valor extrapolado o por debajo de él.

• Las metas se establecen en programas de acción, planes y presupuestos para cada unidad clave de la organización, quienes tendrán bajo su responsabilidad la aplicación.

La planificación estratégica aparece alrededor de la década del sesenta, pero actualmente obedece a razones diferentes. Lo que impulsó su creación fue la saturación y la disminución del crecimiento de las empresas.

La planificación estratégica avanza sobre el futuro siguiendo estos supuestos:

-El futuro puede ser mejor o peor que el pasado.

-Para salvar esta dificultad, realiza un análisis de las expectativas de la organización, identificando las oportunidades, amenazas y sucesos que pueden provocar cambios en las tendencias históricas.

-Efectúa luego un análisis competitivo estableciendo el mejoramiento del rendimiento de la

-Busca obtener una estrategia elaborada aplicando un análisis que permita equilibrar las expectativas con los objetivos.

-Se establecen metas estratégicas y metas de rendimiento operativo o a corto plazo

-Es necesario fijar métodos de control específicos, operativos y estratégicos.

-Analisar puntos fuertes y débiles.

Posteriormente, se verificó que utilizar la información del pasado, tomando los puntos fuertes, no siempre daba los resultados esperados Surge así la dirección estratégica.

-La primera diferencia importante con la planificación estratégica es que la dirección estratégica agrega a la primera la planificación de la capacidad de la organización.

-Requiere un manejo de la implantación de la estrategia y de la capacidad de la organización

-Cada organización deberá realizar un diagnóstico particular de los retos, amenazas y oportunidades que se le presentarán en el futuro

-No se refiere sólo a la toma de decisiones más importantes a las que se enfrenta la organización, sino que implica también asegurar su puesta en práctica o implantación

-Está constituida por tres partes principales: el análisis estratégico (trata de fijar la posición estratégica de la organización), la elección estratégica (cuáles son los cursos de acción posibles, su evaluación y elección de la mejor alternativa) y la implantación estratégica (planificar las tareas relacionadas y la dirección de los cambios que requiera).

Diferencias entre dirección y planificación estratégicas

Planificacion; Proceso Estructurado – Largo Plazo – Centralizado en los Niveles Altos – enfoque racional-tecnico

Unidireccional

Direccion: Proceso Flexible – Corto Medio y Largo Plazo – Participativo en toda la organización – enfoque creativo

Multidireccional

La Direccion Estrategica

1- Desarrollo de una Vision Estrategica y Mision de Negocio

2- Determinacion de Objetivos

3- Crea una Estrategia para el logro de Objetivos

4- Ejecuta la Estrategia

5- Evalua y Corrige de ser necesario

A las decisiones estratégicas les concierne probablemente el alcance de las actividades de la organización.

Con frecuencia, la decisión estratégica tiene, por tanto, implicaciones importantes en cuanto a recursos de la organización.

Las decisiones estratégicas tienden a afectar las decisiones operacionales

Las decisiones estratégicas afectan a la orientación a largo plazo de las organizaciones.

1. La estrategia corporativa es una estrategia del nivel de negocios múltiples: cómo lograr una ventaja competitiva con una estrategia para negocios y mercados múltiples. Ésta consiste en impulsar el desempeño combinado del conjunto de negocios en que la compañía se diversificó y los medios de captar sinergias entre líneas de negocios para convertirlas en ventajas competitivas. La estrategia corporativa se refiere a las cuestiones de qué negocios conservar o eliminar, en qué mercados ingresar y qué forma de entrada se debe emplear (p. ej., mediante adquisición, alianza estratégica

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